編者的話:本文由香港連續企業者Kenneth Chan所撰寫,Kenneth是Gates2Asia.com的創始人兼CEO,該網站幫助海外中小型企業以較低的價格直接從亞洲供貨商處購買產品。
“在開始創業前,什么是你需要知道的?”這些年這個問題我被問到過很多次,不得不承認我的答案一直在變,變得更加成熟。
第一次創業的時候,我無所畏懼,甚至有些狂妄自大。我當時的態度是“關于互聯網我所知道的和其他人沒有兩樣,但我不會被過去所做的束縛住,而是會放眼未來的一切。”更重要的一點,是我有一種強烈的意識去發現哪些事需要做,而我就是付諸行動去做的那個人。
回到1999年,我還是一個充滿自信與熱情的三十歲出頭的小伙子。我不可能出錯,因為我不會讓自己出錯。
和那時對互聯網稍有了解的人一樣,在20世紀初掀起網絡經濟熱潮之前,我得知互聯網創業正在滲透入全球各個角落。
秉承著自己“不能出錯”的理念,我創建了Gates2China Direct網站,顧名思義它幫助海外中小型企業以較低的價格直接從亞洲供貨商處購買產品。我們在大陸和香港進行產品的設計、生產和儲存。我們接受小額訂單(最少每一單產品只有6件),并在7到10天內發送至全球任意角落。在一次大型美國產品展覽上發布后沒幾天,我們就收到了上百份訂單,當時我們對于G2C的成功欣喜萬分。
需要注意的是,那是還只是第一波互聯網熱潮,我們試圖利用網絡高效的優勢。很快我們發現,客戶并不是很習慣于通過網絡進行交易和付款,相反地,我們收到了數百份通過傳真、電話、電子郵件、甚至是平信而來的訂單。更重要的是,我們在為小量訂單數而高興時,卻忘記了提醒這些客戶繼續訂購更大量的訂單。這對我們來說,物流變成了一場噩夢,我們從庫房里挑選商品,為每一個客戶包裝,還要確保能兌現我們7到10天送貨的承諾。
所以當我們當初所聲稱的承諾不能實現的時候,我學到了很多,也意識到我在創業的漫漫長路中只是剛剛起步而已。
以下是我在過去13年連續創業中,所學到的一些經驗教訓。我知道經驗與經歷都是因人而異的,但是我對自己的這些經驗卻很自信,這些都是“我希望我在開始創業前提前知道的事”。
1. 堅持:創業的道路上充滿著起起伏伏,有時你會遭受重大的壓力讓你無法忍受。但是記住這些堅持和忍耐,在幾年后都會是值得的。
2. 年輕時候我的一位精神導師曾經這樣激勵我,“那些不敢去冒險的人將會是一無所有的人,因為他們永遠不去學習,不去改變,不去成長也不去生活,而夢想的實現都是建立在冒險的基礎上。”
我所學到的是:人們不應該去擔心風險,而是應該擔心如何處理風險,而后者就是創業者們每天都在做的事。
3. 在壓力和風險同在的情況下,質疑一定會存在,創業者們需要學會與質疑共存。這是創業者們最好的幫手,因為質疑的聲音會迫使你去面對考驗,重新思考,改造自己的產品或服務。
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