移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶對內(nèi)容和平臺都有了更多的個性化需求,尤其在此次特殊時期,用戶對互聯(lián)網(wǎng)的依賴進一步增強,無論線上進行遠程辦公還是獲取娛樂資訊方面,用戶規(guī)模都在爆發(fā)式增長,也為娛樂、社交、資訊等細分領(lǐng)域提出了新的考驗。

3月21日,華為云互聯(lián)網(wǎng)文娛專屬月技術(shù)創(chuàng)新周活動迎來了“社交資訊日”大咖直播,這場由華為云與計算業(yè)務(wù)北京總經(jīng)理何賀、華為云互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)總監(jiān)陳默、知乎數(shù)據(jù)部門負責(zé)人張瑞、美圖技術(shù)總監(jiān)王關(guān)勝、搜狐高級技術(shù)經(jīng)理、狐友APP負責(zé)人高琦組建的大咖團隊,聚焦新技術(shù)對社交資訊行業(yè)的影響,對如何讓社交資訊生態(tài)持續(xù)崛起展開探討。

針對疫情的影響,用戶的習(xí)慣發(fā)生了很大的變化,對此,華為云互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)總監(jiān)陳默認為,技術(shù)+產(chǎn)品+社會責(zé)任,缺一不可。疫情下如何快速迭代新的產(chǎn)品需要扎實的技術(shù)能力,資源整合能力和臨場應(yīng)激能力,而云作為技術(shù)側(cè)的支撐底座將是再合適不過,利用云上現(xiàn)有能力讓產(chǎn)品迭代速度加快,應(yīng)有盡有的彈性資源也讓業(yè)務(wù)隨疫情起落應(yīng)對自如。他也表示,當(dāng)然,社交資訊企業(yè)獲得商業(yè)利益的同時,企業(yè)也要兼顧應(yīng)有的社會責(zé)任,加強內(nèi)容審核加強管理,而這也是云可以輔助企業(yè)所做的事情,幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)牢牢抓住機遇。
現(xiàn)如今,社交資訊行業(yè)競爭日益激烈,管理者非常看重業(yè)務(wù)的增長。華為云與計算業(yè)務(wù)北京總經(jīng)理何賀也為企業(yè)提出三點建議,第一,持續(xù)優(yōu)化搜索引擎和推薦系統(tǒng),做到精準(zhǔn)推薦,持續(xù)穩(wěn)住客戶;第二,專門針對資訊APP,優(yōu)化內(nèi)容的質(zhì)量,優(yōu)化資訊的真實性、及時性、可靠性;第三,持續(xù)豐富產(chǎn)品的交互功能。
如今,5G使能各行各業(yè),社交資訊領(lǐng)域也不例外。知乎數(shù)據(jù)部門負責(zé)人張瑞表示,5G可以支持大量設(shè)備的接入,也能實現(xiàn)廣泛的覆蓋,而之前我們設(shè)想過的物聯(lián)網(wǎng)或者是泛在計算等場景,也將變?yōu)楝F(xiàn)實。

疫情期間,用戶出行受到限制,這也讓社交資訊行業(yè)迎來了“高光時刻”。那么疫情過后,業(yè)余時間再次回到碎片化,如何保證企業(yè)的持續(xù)增長,美圖技術(shù)總監(jiān)王關(guān)勝認為,那些用戶量增長巨大的行業(yè),對用戶行為和意識有改變的行業(yè),如云會議,教育等可能留存相對好一些;而對于用戶量”被動"增長的企業(yè),則需要多從產(chǎn)品戰(zhàn)略,定位,以及玩法上多復(fù)盤,多創(chuàng)新,社交資訊企業(yè)才能繼續(xù)保持業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,化被動用戶為主動用戶。
同時,行業(yè)也廣泛認為,AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用絕非曇花一現(xiàn),疫情結(jié)束后其應(yīng)用前景將更加廣闊。搜狐高級技術(shù)經(jīng)理、狐友APP負責(zé)人高琦表示,隨著AI技術(shù)進一步推進,會出現(xiàn)更高級的算力和算法,使得我們現(xiàn)在只敢想不敢做的事情可以真實推到用戶端,未來這是巨大的亮點,甚至成為一個產(chǎn)品的核心解決用戶的痛點。
5G時代的到來,未來社交格局一定會發(fā)生變化。華為云也會持續(xù)打好5G大樓地基,在最后一公里和中心之間構(gòu)建多個邊緣節(jié)點,讓邊緣與5G的基站緊密結(jié)合,讓算力下沉,AI的處理結(jié)果通過邊緣和5G更快的觸達用戶,使得用戶互動時延更少,讓云手機構(gòu)建的社交系統(tǒng)和協(xié)同辦公的場景無縫銜接,基于AI、云等優(yōu)勢為社交資訊領(lǐng)域提供更多更好的5G解決方案。
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