近期越來越多的互聯網企業開始把脈診斷，反思企業的發展戰略。繼騰訊之后，阿里巴巴因2月爆發的“供應商欺詐事件”陷入誠信危機的案例也被拿出來，4月21日包括馬云、衛哲等阿里系和聯想董事長柳傳志等阿里系以外的企業家展開了對阿里地震的復盤討論。
馬云在22日高調回應了原CEO衛哲離職事件，稱衛哲的離開是自己對事件承擔的責任，也是在阿里巴巴11年來最大的痛，并自稱給了衛哲一道傷疤。而辭職后的衛哲也透露了最新動向，稱已經轉行做基金投資，并透露馬云是第一個確認的基金出資人。而針對其高調和作秀的質疑，馬云則表示“I don t care”。**********本.文.來.源.于.創.業.網 c/y/e.c/o/m.c/n版=權+所+有
暴露內部控制不足**********本)文)來)源)于)創)業)網 c)y)e.c)o)m.c)n版}權|所有
參與復盤的愛佑華夏慈善基金會理事長王兵在微博上表示，“馬云說該事件涉及到一百多人，有百分之二十的犯罪集團人員潛伏，主要是福建甫田的團伙，策反了百分之八十的阿里員工，騙子團伙狡猾防不勝防，價值觀一松懈，被他們鉆了空子。”
一位阿里巴巴技術部的員工對此表示，80%應該是指當時欺詐事件涉及的100多名員工，而阿里內部始終都很正常，并沒有出現什么異象。
昨日記者就此事采訪正望咨詢總裁呂伯望，呂伯望表示相信馬云說的情況是事實，并表示在公司擴張的過程中類似的事情是很難避免，短期內公司只能靠制度來杜絕此類事件再次發生。**********本)文)來)源)于)創)業)網 c)y)e.c)o)m.c)n版}權|所有
馬云在論壇上表示，公司越大越要靠文化來治理，制度也是為了強調文化。據阿里巴巴工作人員透露，員工入職的時候都會進行企業文化、價值觀等培訓，“工作考核有一半都是考核價值觀，而且還是作為關鍵績效指標之一，由主管根據平時表現打分決定。”
但此次的欺詐事件則明顯暴露出阿里巴巴內部的控制不足。銷售提成的利益驅動和來自上級各方面的業績壓力致使部分銷售人員鋌而走險，而這些一線的銷售人員是否接受過培訓考核，效果又如何也值得深思。**********本.文.來.源.于.創.業.網 c/y/e.c/o/m.c/n版=權+所+有
王兵在微博上引用衛哲的觀點稱，衛哲說大互聯網公司不能靠制度管理，只能靠價值觀管理，但因面臨業績壓力，公司一下子擴招了5000人，有二十多個騙子潛伏，內控培訓沒跟上。王兵進一步評論稱，阿里事件深層次反映了價值觀的缺失對企業的影響，上市公司短期業績壓力和公司長期價值觀的矛盾。擴張過快，對企業的培訓體系、員工的薪酬標準、考核激勵方式都提出了更高的要求。
出現欺詐事件，分析普遍認為不僅有銷售人員的個人道德問題，更深層次是阿里巴巴B2B的商業模式和其近年來業務增長乏力所致，而在經歷了初期培育市場和用戶的階段后，此次欺詐事件帶給公司的“陣痛”也會讓其審視自己的商業模式。**********本)文)來)源)于)創)業)網 c)y)e.c)o)m.c)n版}權|所有
作為一個B2B電子商務平臺，阿里巴巴集中展示供應商賣家的信息，其收入的絕大部分是來自會員和供應商的認證費用，會員簽約率和簽約費用成了企業業績的關鍵，而這種業績壓力最終都落在了一線銷售人員身上。
與此同時，競爭對手敦煌網等B2B網站則不只是單純提供交易平臺，而是以第三方的身份加入到交易的過程中，提供服務并制定交易規則。兩相對比，阿里巴巴的商業模式顯得更為“簡單”。呂伯望分析，阿里巴巴給雙方交易提供平臺，但并不參與到交易的過程中，而敦煌網則是完全扮演了中介的角色。 **********本)文)來)源)于)創)業)網 c)y)e.c)o)m.c)n版}權|所有
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