在我看來，這與格力電器建立系統競爭力息息相關。目前，格力電器在產品、技術、品牌、營銷渠道四大領域，均建立強勢地位，這種系統性領先被日韓企業定義為“完結型競爭優勢”。一個企業在某一方面領先并不難（比如，大部分中國家電企業擅長營銷，營銷是它們共同的優勢），但是在多個領域處于領先地位是很困難的。企業一旦建立完結型競爭力，在短時間內很難被打破。目前，格力在定速空調、變頻空調、中央空調三大領域，均處于大幅領先地位。
另外，空調產品本身的屬性決定電子商務對它的影響有限。
和其他家電產品不同，空調是需要安裝才能使用的家電產品，在未安裝之前空調屬于半成品，有品質保障的安裝來自企業自己的安裝隊伍，而不是社會上的游兵散勇，這實際上意味著，空調的銷售對制造企業的依賴程度要高得多。
還有，作為大件家電產品的空調，與彩電、冰箱、洗衣機一樣，本來就是網上銷售的小眾產品，電商銷售的家電類產品主體是3C數碼產品，比如手機、平板電腦、數碼相機等體積相對較小的產品，這類產品銷售收入占總營收80%甚至更高。京東商城統計數據顯示，大家電銷售占其總銷售額的比重不足15%。海爾等家電制造企業的統計數據業顯示，網上銷售收入占總收入的比重不到5%。
董明珠對電商的發展具有清晰的洞察，深知在未來五年之內電商不可能超越傳統渠道，因此，作為一家制造型企業，把產品做好才是安身立命之本。在電商時代到來之前，切切實實把專賣店渠道做好乃重中之重。在她看來，電商也許是發展方向，但未來不意味著現在。董明珠面對電商熱表現出難得的淡定，與大多數企業管理者焦躁不安的情緒形成明顯反差。
實際上，格力專賣店渠道模式也非一成不變，據悉，董明珠正在對其專賣店渠道進行大力度變革，這是一盤很大的棋，也許就在今年，這盤棋將變得明朗【創業網Cye.com.cn】。
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