“王不如遠交而近攻,得寸則王之寸,得尺亦王之尺也!边@是戰國時期范雎向秦昭襄王所獻計策,秦王采納后,理性地處理了與各國之間的競爭及合作關系,最終秦滅六國,一統天下。**********本 文 來 源 于 創 業 網 c y e . c o m . c n版}權}所}有
曾有專家點評中國家電市場,認為其呈現出世界上少有的激烈而且非理性的競爭關系。今天,站在轉型升級關口前的中國家電企業仍然保持著一如既往的瘋狂。對此,多年從事家電課題研究的行業專家孫玉琢指出,在巨人時代,任何一家巨型企業發動的非理性競爭都將給行業的發展造成巨大的破壞和難以估量的損失。**********本=文=來=源=于=創=業=網 c=y=e.c=o=m.c=n版=權=所=有
行業損失加劇**********本·文·來·源·于·創·業·網 c$y$e.c$o$m.c$n版{權{所|有
《中國企業報》:日前,中國家電協會發布了《中國家電行業公平競爭行業自律公約》并倡議,要求家電企業自覺響應行業自律號召,推動建立公平競爭的發展環境。那么,有關理性競爭倡議為什么會在此時如此急迫地被提出?
孫玉琢:當中國家電業戰國時代的大幕揭開之時,新的游戲規則和方法并未出現,我們發現家電“七雄”們并未冷靜地審時度勢,展開合縱連橫之策,而是展開了更為激烈、不受理性制約的貼身肉搏戰。**********本 文 來 源 于 創 業 網 c y e . c o m . c n版}權}所}有
《中國企業報》:既然這些戰略戰術在業內被沿用了近30年,是不是企業也能駕輕就熟地使用其達到打擊對手、發展自我的目的? 孫玉琢:不是,非理性的競爭手段歷來都會對行業及企業自身的發展產生不利影響。當一匹野馬掙脫理性的韁繩亂沖亂撞時,它不僅傷害自己,還可能對一條街的安全造成威脅?扇绻擁\的是一頭瘋狂大象,其破壞力更是驚人的。巨人時代,企業的體量已今非昔比,其一舉一動對行業環境所起的作用也與中小企業不可同日而語。如果此時企業管理者與團隊不能拽緊理性的韁繩,那么其非理性行為對整個行業及企業自身造成的損失是難以估量的。**********本=文=來=源=于=創=業=網 c=y=e.c=o=m.c=n版=權=所=有
非理性之爭升級**********本·文·來·源·于·創·業·網 c$y$e.c$o$m.c$n版{權{所|有
《中國企業報》:說起家電業的非理性競爭,人們首先就會想到價格戰。
孫玉琢:是的,在行業發展的初期,價格戰的確起到了行業洗牌的作用。但過度價格競爭,必然影響行業的健康發展。如1996年長虹發動的彩電價格戰的確使其市場占有率增加了7.9%。同時,國內各省市60多個地方性彩電品牌也逐漸消失。但隨后展開的價格戰則使全行業的平均利潤降至2%—3%,彩電業一直面臨著整體虧損局面。**********本 文 來 源 于 創 業 網 c y e . c o m . c n版}權}所}有
《中國企業報》:家電企業的非理性競爭還有哪些具體表現呢?
孫玉琢:行業發展下的企業非理性競爭的表現形式日益多樣化。比如各機構發布的排行榜一再引發行業內的口水戰。爆發于1999年的“兩萬之爭”可以算是行業內關于排行榜的第一場口水戰,萬和和萬家樂互相指責對方發布的市場份額有水分。此次證書事件直接導致了1999年國家13個部委聯合發文,明令禁止全國企業搞商業排名。**********本 文 來 源 于 創 業 網 c y e . c o m . c n版}權}所}有
還有些企業奮力將產品壓入渠道后就將其視之為銷售業績的實現;各大媒體的企業選秀一直層出不窮,而企業無不熱衷于此。此外,各大企業促銷員之間時常會上演全武行,甚至還釀出了人命血案。**********本=文=來=源=于=創=業=網 c=y=e.c=o=m.c=n版=權=所=有
這些都暴露出整個行業的浮躁心態。從這些表現來看,我們不得不說,家電企業的確還有著一顆“幼稚”的心和非理性的競爭心態。 《中國企業報》:近年來,企業是否還演變出新的非理性競爭模式呢?
孫玉琢:企業的非理性競爭也是在“與時俱進”。比如近兩年,企業的概念營銷從自吹自擂轉向了“技術批判”。就拿銅鋁之爭來看,2007年夏季爆發了空調銅鋁連接管之爭,時隔兩年之后,銅鋁之爭再次在燃氣熱水器行業上演。今年,威力又試圖在洗衣機行業發動一場銅鋁之爭。又如變頻空調與定頻空調誰更節能的爭論剛剛平息不久,變頻空調內部就又爆發了關于低頻運行技術及有氟無氟的爭論…… 近兩年隨著網絡的普及,利用互聯網攻擊競爭對手的行為屢有發生。例如有些企業利用網絡大肆宣揚對手的產品起火爆炸,誤導消費者。此外,完全不顧科學法則與市場規律的超長包修承諾更是企業非理性競爭的典型表現。
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