“王不如遠(yuǎn)交而近攻，得寸則王之寸，得尺亦王之尺也。”這是戰(zhàn)國時期范雎向秦昭襄王所獻(xiàn)計策，秦王采納后，理性地處理了與各國之間的競爭及合作關(guān)系，最終秦滅六國，一統(tǒng)天下。**********本 文 來 源 于 創(chuàng) 業(yè) 網(wǎng) c y e . c o m . c n版}權(quán)}所}有
曾有專家點評中國家電市場，認(rèn)為其呈現(xiàn)出世界上少有的激烈而且非理性的競爭關(guān)系。今天，站在轉(zhuǎn)型升級關(guān)口前的中國家電企業(yè)仍然保持著一如既往的瘋狂。對此，多年從事家電課題研究的行業(yè)專家孫玉琢指出，在巨人時代，任何一家巨型企業(yè)發(fā)動的非理性競爭都將給行業(yè)的發(fā)展造成巨大的破壞和難以估量的損失。**********本=文=來=源=于=創(chuàng)=業(yè)=網(wǎng) c=y=e.c=o=m.c=n版=權(quán)=所=有
行業(yè)損失加劇**********本·文·來·源·于·創(chuàng)·業(yè)·網(wǎng) c$y$e.c$o$m.c$n版{權(quán){所|有
《中國企業(yè)報》：日前，中國家電協(xié)會發(fā)布了《中國家電行業(yè)公平競爭行業(yè)自律公約》并倡議，要求家電企業(yè)自覺響應(yīng)行業(yè)自律號召，推動建立公平競爭的發(fā)展環(huán)境。那么，有關(guān)理性競爭倡議為什么會在此時如此急迫地被提出？
孫玉琢：當(dāng)中國家電業(yè)戰(zhàn)國時代的大幕揭開之時，新的游戲規(guī)則和方法并未出現(xiàn)，我們發(fā)現(xiàn)家電“七雄”們并未冷靜地審時度勢，展開合縱連橫之策，而是展開了更為激烈、不受理性制約的貼身肉搏戰(zhàn)。**********本 文 來 源 于 創(chuàng) 業(yè) 網(wǎng) c y e . c o m . c n版}權(quán)}所}有
《中國企業(yè)報》：既然這些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)在業(yè)內(nèi)被沿用了近30年，是不是企業(yè)也能駕輕就熟地使用其達(dá)到打擊對手、發(fā)展自我的目的？
孫玉琢：不是，非理性的競爭手段歷來都會對行業(yè)及企業(yè)自身的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。當(dāng)一匹野馬掙脫理性的韁繩亂沖亂撞時，它不僅傷害自己，還可能對一條街的安全造成威脅。可如果脫韁的是一頭瘋狂大象，其破壞力更是驚人的。巨人時代，企業(yè)的體量已今非昔比，其一舉一動對行業(yè)環(huán)境所起的作用也與中小企業(yè)不可同日而語。如果此時企業(yè)管理者與團(tuán)隊不能拽緊理性的韁繩，那么其非理性行為對整個行業(yè)及企業(yè)自身造成的損失是難以估量的。**********本=文=來=源=于=創(chuàng)=業(yè)=網(wǎng) c=y=e.c=o=m.c=n版=權(quán)=所=有
非理性之爭升級**********本·文·來·源·于·創(chuàng)·業(yè)·網(wǎng) c$y$e.c$o$m.c$n版{權(quán){所|有
《中國企業(yè)報》：說起家電業(yè)的非理性競爭，人們首先就會想到價格戰(zhàn)。
孫玉琢：是的，在行業(yè)發(fā)展的初期，價格戰(zhàn)的確起到了行業(yè)洗牌的作用。但過度價格競爭，必然影響行業(yè)的健康發(fā)展。如1996年長虹發(fā)動的彩電價格戰(zhàn)的確使其市場占有率增加了7.9％。同時，國內(nèi)各省市60多個地方性彩電品牌也逐漸消失。但隨后展開的價格戰(zhàn)則使全行業(yè)的平均利潤降至2％—3％，彩電業(yè)一直面臨著整體虧損局面。**********本 文 來 源 于 創(chuàng) 業(yè) 網(wǎng) c y e . c o m . c n版}權(quán)}所}有
《中國企業(yè)報》：家電企業(yè)的非理性競爭還有哪些具體表現(xiàn)呢？
孫玉琢：行業(yè)發(fā)展下的企業(yè)非理性競爭的表現(xiàn)形式日益多樣化。比如各機(jī)構(gòu)發(fā)布的排行榜一再引發(fā)行業(yè)內(nèi)的口水戰(zhàn)。爆發(fā)于1999年的“兩萬之爭”可以算是行業(yè)內(nèi)關(guān)于排行榜的第一場口水戰(zhàn)，萬和和萬家樂互相指責(zé)對方發(fā)布的市場份額有水分。此次證書事件直接導(dǎo)致了1999年國家13個部委聯(lián)合發(fā)文，明令禁止全國企業(yè)搞商業(yè)排名。**********本 文 來 源 于 創(chuàng) 業(yè) 網(wǎng) c y e . c o m . c n版}權(quán)}所}有
還有些企業(yè)奮力將產(chǎn)品壓入渠道后就將其視之為銷售業(yè)績的實現(xiàn)；各大媒體的企業(yè)選秀一直層出不窮，而企業(yè)無不熱衷于此。此外，各大企業(yè)促銷員之間時常會上演全武行,甚至還釀出了人命血案。**********本=文=來=源=于=創(chuàng)=業(yè)=網(wǎng) c=y=e.c=o=m.c=n版=權(quán)=所=有
這些都暴露出整個行業(yè)的浮躁心態(tài)。從這些表現(xiàn)來看，我們不得不說，家電企業(yè)的確還有著一顆“幼稚”的心和非理性的競爭心態(tài)。
《中國企業(yè)報》：近年來，企業(yè)是否還演變出新的非理性競爭模式呢?
孫玉琢：企業(yè)的非理性競爭也是在“與時俱進(jìn)”。比如近兩年，企業(yè)的概念營銷從自吹自擂轉(zhuǎn)向了“技術(shù)批判”。就拿銅鋁之爭來看，2007年夏季爆發(fā)了空調(diào)銅鋁連接管之爭，時隔兩年之后，銅鋁之爭再次在燃?xì)鉄崴餍袠I(yè)上演。今年，威力又試圖在洗衣機(jī)行業(yè)發(fā)動一場銅鋁之爭。又如變頻空調(diào)與定頻空調(diào)誰更節(jié)能的爭論剛剛平息不久，變頻空調(diào)內(nèi)部就又爆發(fā)了關(guān)于低頻運行技術(shù)及有氟無氟的爭論……
近兩年隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，利用互聯(lián)網(wǎng)攻擊競爭對手的行為屢有發(fā)生。例如有些企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)大肆宣揚(yáng)對手的產(chǎn)品起火爆炸，誤導(dǎo)消費者。此外，完全不顧科學(xué)法則與市場規(guī)律的超長包修承諾更是企業(yè)非理性競爭的典型表現(xiàn)。
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