Q：除去出家的這個時間點，您看在稻盛的一生里，有沒有分成幾個明確的階段，形成了一些固定的想法，或者對世界的認識發生了變化?
A：稻盛是個特別喜歡在工作中思考的人，他曾經說過，經營企業的每一天，都能提升理念。但可以稱為所謂理念飛躍的，就我個人來看，在他的一生中至少有五次。
第一次是他大學畢業在京都的松風工業打工的時候。當時那個廠經營混亂，工資發不出來，一開始他也是整天發牢騷，一事無成。但最后他覺得沒辦法了，工作難找，而要改變這個企業也不可能，所以就決定改變自己的心態和觀念，全身心地投入特種陶瓷的研究，結果發明了高頻絕緣性強的鎂橄欖石陶瓷。
稻盛的人生就從這里開始轉入良性循環的，他思考這件事情后意識到人的心態和工作之間存在一種因果關系，這個事情跟后來京瓷的成功關系很大。也就是說，只有全身心投入工作才會獲得好的結果—因果關系一直是他哲學的一個根基。
第二次稻盛經營理念的初步形成是在1959年京瓷創業以后。因為當時他開始從一個技術人員轉變成經營者，很多人要請教他這些事情要不要做，還會問他很多經營的問題。有的問題他能回答，有的他答不上來。結果搞得他覺得責任重大十分焦慮，夜里睡不著覺。最后稻盛來了靈感，說既然我沒有經營的經驗，我就把這些問題用做人什么是對的，什么是錯的，什么是善的，什么是惡的來區分好了。不用太啰嗦，就一句話，就是把人的良知作為判斷基準，怎么說就怎么做，終身堅守這一底線。
第三次稻盛的想法發生很重要的改變是在1961年，這是京瓷創辦后的第三年，因為待遇問題，有員工和他發生了沖突和談判。他這時開始認真思考自己辦企業的目的。他是因為在松風工業得不到重視才出來辦的京瓷，讓自己的技術發揚光大是他辦企業的初衷。經過這件事情以后，他意識到你如果只想實現個人抱負，員工不感興趣。雖然稻盛當時沒有答應員工們的一些具體要求，但是他改變了自己的經營理念和目的。他把京瓷從“技術問世”的目標變成了“保護員工及其家庭的生活，為大家謀取物質和精神兩方面的幸福”，而且也要求公司為社會發展作出貢獻。這樣一個轉變，是把公司目標變成了所有的員工都能接受的目標。如果你一味要求他人為你的個人目標作出努力，是沒有人會為你去奮斗的，所以這個轉變非常重要，可以說是京瓷后來發生飛躍的思想基礎。
稻盛的另外一次重要轉變是讀到了安岡正篤閱讀中國古書《陰鷙集》后寫的《命運和立命》一書，感覺醍醐灌頂，確立了他一生由“命運和因果報應的法則”組成的人生觀。他認為每一個人的命運都是不一樣的，這個命運是與生俱來的，比如京瓷就是碰上了全球半導體市場飛速發展的時候，才能做大，不是你自己想要怎樣就能怎樣的。但是除了命運的法則之外，還有一條因果報應的法則，就是你碰到每一件事情，應該怎么考慮，怎么來應對，錯誤應對只能得到糟糕的結果，正確應對就會得到正確的結果，這樣不斷累積，就能改變原來命運的走向。命運你沒有辦法選擇，但是人生的結果確實是你自己決定的。從那個時候起，他的人生觀就完全確立了。所以他自己也說，他很幸運，30歲以前就明確了人生觀和企業經營的理念。
Q：前面的這四個理念實際上跟他后來阿米巴經營模式的創新也是有關系的吧?
A：是的，他第五次的經營理論發生飛躍就是發明阿米巴經營模式，這大概是1966年的事情。當時京瓷發展了7年，從28個人變成200多人。稻盛開始管不過來了，企業也發生了問題。稻盛說自己是從西游記的孫悟空得到啟發的。孫悟空在被敵人圍困的時候，拔出毫毛一吹，變出很多小孫悟空。他說，那我能不能在企業內部培養出一些和我有一樣經營理念的小經營者呢?這個人可能能管50個人，那我就讓他管50個人的一個獨立單元，這些人都要承擔責任和背業績指標，這個就是他的阿米巴經營模式。
這個模式是稻盛獨創的，后來他1985年創辦通信公司第二電電(KDDI)的時候，也用了這一模式，用得非常好。 2011年，日本政府懇請稻盛出任虧損了2萬億日元的日本航空公司的CEO，他把這一套模式用到了日航，也非常奏效。他剛到日航三個月，后者的報表上已經出現盈利了。但要想學會阿米巴經營的訣竅，前提就是必須認可稻盛之前的那些利他的經營哲學。因為每一個阿米巴小組是獨立核算的，都要強調經營效益，如果沒有利他主義的大前提，各個小組過分強調部門利益，一定會影響全體的利益，那么阿米巴經營就沒有價值了。只有各個小組都能夠為別人和企業整體著想，堂堂正正展開競爭，阿米巴經營才會成功。
Q：也就是說，在企業向你和公司要求咨詢并且傳授稻盛的經營方法的時候，你只需要幫企業家去思考基本問題就可以了，對么?因為其實他的方法和他的人生觀及價值觀是緊密相連的。
游稻盛成長路、學阿米巴經營（2012年7月）赴日游學暨第20屆盛和塾世界大會 報名電話邀請函【稻盛和夫】
http://www.fswenwen.com/adcye/zhhui/201203301336614.htm
A：我們跟很多企業家打過交道，發現他們中多數人的困惑都是企業的基本問題沒想清楚。比如辦企業的根本目的是什么，你到底要建立什么樣的企業文化和哲學?企業家想不清楚這個，就不會向員工說清楚，就不能與員工共有正確的企業哲學。其實作為咨詢顧問去教企業家具體該做什么是不可能的。你要講具體的戰略，企業家比你懂得多了，但是根本的困惑不在這里，這里面稻盛和夫的方法所能教授的東西，就是所謂的經營哲學和人生觀以及在此基礎外的阿米巴模式。也只有確實有共鳴的企業家，才能真學會稻盛的那一套。這種時候，其實我們只要跟企業家談一談立刻就能知道，他是不是有可能接受這種哲學。
其實學習他的方法也很簡單，包括我們這個公司在經營的時候也會遇到很多問題，想去問稻盛。他總是回答說，你不用問我，你依靠正確的做人基準，你自己去想清楚該不該做這個事情就可以。比如交稅，是可以有一些合法的辦法避稅，但是你如果是用道德上的高標準來要求自己，你就不會去這么做。他談管理和經營哲學的時候，首先看基準，就是人的良知。比如，你作為一個人肯定知道不能損人利己，不應該虛偽，不應該傲慢，不應該貪婪等等，一個企業家在做什么戰略之前，首先要考慮作為人這樣做是不是對的，這就是稻盛經營企業的原理。
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