高文紅女士個(gè)人簡介：
l 永豐投資有限公司董事長
l 中美合資華辰美容化妝品有限公司董事長
l 中國美發(fā)美容行業(yè)總會常務(wù)副會長
l 全國美發(fā)美容職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會委員
l 中國特級美容大師
l 美國E-W自然醫(yī)學(xué)院名譽(yù)教授
在位于奧克蘭的私家別墅中，剛剛與三撥人會面完的高總?cè)缂s而至。就在她出現(xiàn)的前一秒鐘里，筆者還在腦海中想象，擁有這么多頭銜、并且身為一個(gè)中美合資企業(yè)的掌門人——華辰美業(yè)潤芳可品牌的董事長，她身上會有多少作為企業(yè)家的干練與精英范兒。而出現(xiàn)在眼前的高文紅女士，頭發(fā)簡單扎在腦后，臉上畫著淡妝，一對柔和的柳葉眉隨著熱情的打招呼聲微微跳動，并不是一副老板的威嚴(yán)面孔。她帶著一股親切的氣息坐下，眼神中滿是溫和與從容淡定，并不像一個(gè)事務(wù)纏身的管理者，反而像來與人談心的前輩良師，可以讓人不設(shè)防的求教。
在之后的訪問中，高總沒有回避自己作為企業(yè)家的身份，卻讓人看到一個(gè)忙碌到?jīng)]有周末的女老板和普通母親，是怎樣把生活過得萬分享受的。
對于高文紅女士來說，她的生活也就等同于工作，不過，她并不在乎二者有什么人為規(guī)定的不同，“用一顆生活的心去工作”是她信奉的行事準(zhǔn)則，于她而言是恰到好處和樂在其中的。
在她的管理經(jīng)驗(yàn)中，愛和認(rèn)同被放在了所有的首位。“一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)，或者應(yīng)該說一個(gè)成功的企業(yè)，首先就在于它能給到自己的員工一份安定的歸屬感，一份含有愛與認(rèn)同感的歸屬感。因?yàn)椋挥挟?dāng)企業(yè)愛上員工，給予員工足夠的關(guān)懷、認(rèn)同與信任，員工才能向保衛(wèi)家一樣，自覺而且自信地去‘照顧’這個(gè)企業(yè)，給予這個(gè)企業(yè)最強(qiáng)勁的發(fā)展動力。”
在談到管理公司時(shí)，高文紅女士喜歡從宏觀角度來講述，而具體想法要怎么達(dá)成，她會放心地托付給專業(yè)團(tuán)隊(duì)。“我對潤芳可的定位是一個(gè)絕對健康安全有效的專業(yè)護(hù)膚品牌，有一個(gè)成熟的商業(yè)模式和運(yùn)行機(jī)制，有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)用他們的方式去推動，而我所有的時(shí)間和精力都在為公司尋找新的價(jià)值上”，這也是高文紅女士在棄醫(yī)從商、創(chuàng)業(yè)至今的二十九年里，始終堅(jiān)持的工作方式，“在專業(yè)和創(chuàng)新的領(lǐng)域上沒有天花板，永遠(yuǎn)有新的東西等著新的人來做”是她最為自豪的企業(yè)生態(tài)環(huán)境，這一點(diǎn)，與她始終不想過庸常生活的態(tài)度一脈相承。
在高文紅女士心中，潤芳可如今已經(jīng)不僅僅是美容專業(yè)線品牌，更是一份與顧客有關(guān)的理解、信任和關(guān)懷。“在美容這個(gè)紅海行業(yè)里，潤芳可的產(chǎn)品以其專業(yè)性和科技性獨(dú)樹一幟，不客氣的講，是可以引領(lǐng)中國美業(yè)的健康走向的。”在潤芳可的培訓(xùn)課上，做了十幾年的、在地方有一定規(guī)模的終端店的資深從業(yè)人員，在聽完課以后都會發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)知識和潤芳可之間存在著很大的差距，許多顧客在使用過潤芳可產(chǎn)品后都愛上了這種健康安全的護(hù)理方式，他們中很大部分人都是通過潤芳可的產(chǎn)品調(diào)理改善了皮膚，并且保持了長年良好的皮膚狀態(tài)。在加盟店召開的沙龍會議上，大部分熟客會自發(fā)的向更多朋友分享潤芳可的皮膚管理經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品，“怎么把這份生活方式做到專業(yè)和極致，是我對公司上下所有人的要求”。高文紅女士把自己的初心叫做“潤芳可思維”，“我并不想讓潤芳可與高文紅的名字聯(lián)系的過于緊密，大家認(rèn)識潤芳可就行了，認(rèn)不認(rèn)識我無所謂，我希望每個(gè)人在這里都可以成功，每個(gè)人的成功在潤芳可都是可以復(fù)制的，人人都可以在潤芳可的體系內(nèi)創(chuàng)業(yè)。雖然我不想站在臺前當(dāng)英雄，但確實(shí)從一開始就希望把潤芳可做成一個(gè)作品，我覺得初心的價(jià)值超越了金錢的魅力，這是非常享受的過程。”
在高文紅女士帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)中，所有的高級培訓(xùn)師全部都是中美協(xié)常務(wù)理事級別，同時(shí)全都是國家級美容專業(yè)評委，沒有任何一家企業(yè)的老板會把自己的員工推崇到這個(gè)位置，一般能做到這個(gè)職位的都可以成為企業(yè)法人了。“有人問，高總你不擔(dān)心這些員工會離開你嗎?我說我不擔(dān)心，這樣的員工離開潤芳可是在離開他們自己的企業(yè)、自己的品牌。”在她看來，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該機(jī)會均等、榮辱與共，不僅可以共苦、更能同甘，企業(yè)為員工提供優(yōu)厚的條件與提升空間，只有這樣，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量才是向前的。
“女人就應(yīng)該趁著還年輕有沖勁時(shí)，朝著自己的夢想揮灑汗水。找到自己的定位，找到專業(yè)的有發(fā)展前景的企業(yè)，就是對自己的未來和事業(yè)負(fù)責(zé)。相較于成功靠機(jī)遇，我更希望我的成功是來自于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和讓自己踏踏實(shí)實(shí)的專業(yè)技術(shù)上”，回憶起過去那些艱難而辛苦的歲月，高文紅女士絲毫沒有覺得后悔。
“培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)最應(yīng)該行駛和堅(jiān)持的使命，也是我現(xiàn)在的使命所在”，正是有了這樣的理念和方法，在潤芳可發(fā)展的這二十九年間，她的團(tuán)隊(duì)由零開始，如今幾乎個(gè)個(gè)出師，都可獨(dú)當(dāng)一面，成為了公司的核心骨干級人物。
看華辰的成長足跡，不禁驚訝于它的增長速度。這是看得見的。看不見的背后，是高文紅女士以她的長遠(yuǎn)目光帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一步一步做出的嘗試與突破，以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的蛻變。當(dāng)了解了這些背后看不見的努力的時(shí)候，更是不禁要為她們喝彩。
“我總是和我的員工說，唯有用我們的品質(zhì)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)來打動客戶。”這樣的堅(jiān)持，為潤芳可贏來了很多忠實(shí)粉絲，許多都已經(jīng)和高總成為了多年的摯友。“做品牌如同做人，一定要有責(zé)任心，我們做產(chǎn)品是從來不考慮成本的，一切都要以真正健康綠色、安全有效為目標(biāo)和前提。”正是一路堅(jiān)持著專業(yè)技術(shù)性和高品質(zhì)產(chǎn)品的開發(fā)意識，她帶領(lǐng)國際專家團(tuán)隊(duì)，潛心研究出潤芳可專業(yè)皮膚管理體系，致力于提供真正無添加純植物性的護(hù)膚產(chǎn)品和專業(yè)科學(xué)的技術(shù)服務(wù)。對于產(chǎn)品開發(fā)的投入，她從不吝惜。從“凝時(shí)”系列產(chǎn)品開始，到陸續(xù)推出的“水潤系列”、“源之素精華”系列等，高文紅表示，在打造品牌的路上，將聯(lián)合國際一線研究院的技術(shù)研發(fā)專家一起潛心前行，為潤芳可注入“科技”與“真誠”，不光更好的服務(wù)客戶，更是以實(shí)際行動來打造行業(yè)正心力量。“我希望美容專業(yè)線的從業(yè)人員，都能真正認(rèn)識到潤芳可皮膚管理理論體系的專業(yè)性、安全性和科學(xué)性，我之所以給很多美容專業(yè)院校講專業(yè)技術(shù)課程，就是希望他們可以從根本上了解這些專業(yè)科學(xué)的美容理念，才是行業(yè)健康發(fā)展之根本，而非營銷手段、銷售技巧、急功近利的炒作等。”
不久前，高總坐了一整夜的飛機(jī)后，在微信朋友圈更新了一條狀態(tài)，她寫到“忙碌的旅程，平靜的心，優(yōu)雅的時(shí)光，亦是完美的平衡”。同樣，在她的微博上，也可以看到很多她的生活感悟或者閱讀體會，“我覺得，這說明我是很放松，很釋然的”。高文紅喜歡在忙碌的時(shí)間表里找到一個(gè)優(yōu)雅的調(diào)性，即使工作，也要不斷滲透自己的生活品味。她常常會把與人談工作的地點(diǎn)選在一家餐廳或者咖啡館，“雖然談話的內(nèi)容還是工作，但是方式已經(jīng)是不一樣的了”，很多跟高文紅女士接觸過的人，都這樣評價(jià)她——“既極致痛快，又溫暖舒服”。
面對“女強(qiáng)人的家庭生活”這類問題，高文紅如是說：“人的一生是否成功，就是這個(gè)人扮演的每一個(gè)角色是否成功。一個(gè)女性企業(yè)家必須演好的角色有職業(yè)角色、家庭角色和社會角色，任何時(shí)候，你把角色混淆了，都很可怕。我一直把這三個(gè)角色分得很清楚。”她覺得自己是個(gè)合格的妻子和母親，事實(shí)上，她很難和別的母親一樣有足夠的時(shí)間來照顧女兒，但好在女兒也承襲了母親的聰慧和堅(jiān)強(qiáng)，懂事而且優(yōu)秀的令她的父母感到自豪。
在本次采訪過后，高文紅女士又要奔赴下一個(gè)重要的會議場合，她已然習(xí)慣這樣按照日程表進(jìn)行的生活。生活雖然忙碌，但她的心里有足夠的淡定和從容，可以支持她去面對一切。這樣的心性，大器心成，境界新生。
