速戰(zhàn)速決致使混戰(zhàn)不斷
此前，不斷有企業(yè)負責人在媒體采訪中提到，團購行業(yè)的競爭將在兩三年內(nèi)塵埃落定，形成穩(wěn)定格局。但隨著時間推移，雖然大浪淘沙的時期已經(jīng)持續(xù)一年，但團購行業(yè)“格局成型”之說卻遲遲沒有兌現(xiàn)。
在經(jīng)過三年發(fā)展后，團購行業(yè)雖然已經(jīng)從高速發(fā)展的成長期邁入較為平穩(wěn)發(fā)展的成熟期，但這并不意味著團購行業(yè)的白熱化競爭已經(jīng)結(jié)束。
朱嘯虎稱，2013年團購行業(yè)將成為“擰毛巾、擠水分”的一年。“雖然已經(jīng)有幾家團購企業(yè)實現(xiàn)了盈利，但今年團購將繼續(xù)淘汰弱者。友團實現(xiàn)盈利對于整個團購業(yè)來說是好事，不過拉手網(wǎng)不追求短期盈利，目前注重的是要練好內(nèi)功。團購競爭是項長跑運動，誰笑到最后誰是勝利者。”
美團網(wǎng)副總裁王慧文也表示：“2013年團購市場將繼續(xù)保持洗牌狀態(tài)，市場格局也將越加清晰。”
大眾點評網(wǎng)副總裁龍偉認為，團購行業(yè)一定會是持久戰(zhàn)，而且戰(zhàn)局開始從“混戰(zhàn)”變?yōu)椤叭A山論劍”。“后者雖然表面上看起來波瀾不驚，沒有什么招式，但其實是內(nèi)力的比拼，對企業(yè)而言風險也更高。”龍偉如是說。
探索篇
雖然業(yè)界普遍認為團購仍無法擺脫消耗戰(zhàn)，但令人寬慰的是，在4000多家團購網(wǎng)站倒閉后，國內(nèi)團購行業(yè)開始擺脫對團購鼻祖Groupon的簡單模仿，有意識地進行新模式的探索。
結(jié)算模式創(chuàng)新：日結(jié)賬款
眾所周知，團購網(wǎng)站的生存來源是商戶交易傭金。因此，本地服務團購的周期特性使得消費者的預付款成為團購網(wǎng)站得以生存的資金鏈，而延期向商戶結(jié)款也成為團購網(wǎng)站的潛規(guī)則。目前，團購行業(yè)押款的平均時間在兩周到兩個月不等，部分中小型團購網(wǎng)站商戶押款時間長達三個月。此前，團購被美國媒體稱為“龐氏騙局”，就是對押款模式維持運營的質(zhì)疑。
拉手網(wǎng)于日前宣布對部分優(yōu)質(zhì)本地服務商戶采取“日結(jié)賬款”，大幅縮短供應商的結(jié)款周期。拉手網(wǎng)副總裁司新穎介紹，拉手網(wǎng)可以對部分優(yōu)質(zhì)商家提供當日結(jié)清款項服務。“我們對有企業(yè)賬戶的優(yōu)質(zhì)本地服務商家提供日結(jié)賬款，目前與拉手進行日結(jié)的商家比例已經(jīng)從最初的10%達到了35%，我們希望到年底超過70%。”
消費體驗創(chuàng)新：免預約團購
美團網(wǎng)首先推出的“無需預約”團購被看做今年最給力的消費體驗創(chuàng)新。據(jù)美團網(wǎng)市場總監(jiān)左瀟介紹，無需預約團購服務目前的占比在10%-20%之間，并且覆蓋到美團網(wǎng)的移動端。
在團800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛看來，“無需預約”迎合了消費者對團購的心態(tài)變化。“消費者從之前‘搶購囤貨’心態(tài)逐漸轉(zhuǎn)變成了‘按需團購’，越來越多的消費者轉(zhuǎn)向了手機終端，而‘無需預約’就成了手機團購興起后的必然產(chǎn)物。”
營銷方式創(chuàng)新：允許企業(yè)自建項目
在業(yè)內(nèi)人士看來，在商戶資源趨于同質(zhì)化的背景下，團購網(wǎng)站的營銷方式創(chuàng)新更為必要。
在滿座網(wǎng)CEO馮曉海看來，團購平臺應該在未來為商戶提供更多的增值服務。“比如滿座網(wǎng)利用百度和微博等資源為商戶做推廣，而不是單純推廣平臺本身，此舉還為滿座帶來了2%-3%的毛利率。”
而此前在廣告戰(zhàn)中身先士卒的團寶網(wǎng)，也在“重生”后覓得新營銷方式。據(jù)團寶網(wǎng)CEO任春雷介紹，團寶網(wǎng)轉(zhuǎn)型成為完全開放的平臺，允許企業(yè)自由入駐創(chuàng)建團購項目，并打破此前的“返傭”盈利模式，以零門檻平臺的姿態(tài)吸引流量。雖然效果尚未可知，但勇于嘗試的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)為行業(yè)注入活力。
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