客服電話: (4006-022-328) 訂票,改簽,退票/客戶服務熱線: (4006-022-328)受理: 機票預訂，機票改簽，改期，機票退票，價格查詢，行程單打印，行李托運，業務辦 理等!!!!!!!!
為了答謝廣大旅客對民航航空一貫以來的支持，特價機票中心近期推出了各個航線最低2折起的特價機票，航空公司開始嘗試運作模式，成立專業部門操作網上業務。經過一年多的探索與嘗試2002年起，網上業務交易量開始迅速攀升，航空以旅游的訂購為主，兼營賓館和機票的預訂業務。
2004年5月，航空公司嘗試推出新型旅游預訂模式——航空電子客票，即專門開辟出部分旅游線路，以“網上 支付即可享受30至500元優惠”的做法來吸引游客網上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、從預訂到支付的“ 一站式”旅游預 訂服務。據了解，航空電子客票具有方便、快捷的特點。“電子客票網上支付”業務開通后，旅客只需通過航空熱線與客服人員預訂寫下訂單，就可以完成訂票出票、網上支付 票款、或是當地機轉帳、還可以到當地銀行柜臺辦理票款、數量有限，預訂從速！ 中國民航航空股份有限公司是由中國民航航空集團公司發起設立，以原中國民航航空公司為基礎，聯合中國 北方航空公司、航空 公司和航空公司重組而成的航空業公司。是中國民航航空集團公司發起設立并控股的航空公司。
訂票手續流程： 1、通過客服電話訂票，票款只能通過銀行進行支付不能現金交易，客戶必須先支付票款后才能為客戶預留票
2 當客戶支付票款完畢以后，必須與訂票人員聯系核實客戶的票款。登記客戶的有效， 3、客戶可以憑著有效及身份證到工作人員指定的窗口取票，或者送票上門。 4、訂票旅客持本人有效，提前30分鐘到機場辦理登機。
5、旅客必須在60分鐘內支付票款；然后下定單;否則系統就會凍結或取消您預訂的電子客票。 6、在信用期限內付款。付款方式有：a、銀行柜臺 c、網銀轉賬b、自助銀聯轉賬 d、存款機無卡存款dfdd
取票方式： 1、可以通過訂票客戶所在地址免費送票上門。 2、可以憑訂票客戶有效身份及客戶訂單號直接在機場取票。 特別聲 明 : 1、請遵守本公司的規章及制度,凡是咨詢受理業務的用戶均要遵守手續流程。 2、請遵守航空局客運部電子客票的規章制度。 3、凡是訂票用戶必須提供真實有效證件或有效以及聯系方式。 4、工作人員為您電子客票成功下定單,然后提供航空路局客運部票務科指定帳戶給您支付票款。 5、在我們收到票款以后，會通過郵件或方式，把您的電子客票定單號發給您。 6、你可以根據發 給您的電子客票定單號在網上查詢您的機票信息。 7、訂票旅客持本人有效，提前30分鐘到機場取票。
8、旅客必須在60分鐘內支付票款；否則系統就會凍結或取消您預訂的電子客票、本公司特價機票中心近期推出了各個航線最低2折起的特價機票，航空公司開始嘗試電子商務運作模式，成立專業部門操作網上業務 。經過一年多的探索與嘗試，2002年起，網上業務交易量開始迅速攀升，航空以旅游的訂購為主，兼營賓館和機票的預訂業務。
2004年5月，航空公司嘗試推出新型旅游預 訂模式——航空電子客票， 即專門開辟出部分旅游線路，以“網上支付即可享受30至500元優惠”的做法來吸引游客網上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出 戶、從預訂到支付的“ 一站式”旅游預訂服務。據了解，航空電子客票具有方便、快捷的特點。 “電子客票網上支付”業務開 通后，旅客只需通過熱線與客服人員預訂寫下訂單，就可以完成訂票、辦理 票款、數量有限，預訂從速！中國民航航空股份有限 公司是由中國民航航空集團公司發起設立，以原中國民航航空公司為基礎，聯合中國北方航空公司、新疆航空公司和重慶航空 公 司重組而成的航空運輸主業公司。本公司秉承“安全第一，旅客至上，誠信為本”的經營理念，竭誠為顧客提供“放心、順心、 舒心、動心”的服務，您的滿意就是我們的追求 ！祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康！旅途愉快！
