的確,在各大相親節目熱播的2012年,婚戀網站不如過去火爆了。
田范江說:“當婚戀網站強勢出現時,過去10年積攢的單身用戶全都過來了,所以網站會員的增長很快。但是當婚戀網站發展到一定程度后,每年的收入只能靠發展新增用戶,這個增速必然會下降。”
田范江為記者算了這樣一筆賬:中國的13億人按平均年齡70歲計算,每個年齡段不足2000萬人,這也正是國內婚戀網站每年有可能新增出來的會員數量。婚戀網站每年就是在瓜分這不足2000萬名的新增會員。
“如果想每年新增4000萬會員,那一定是你的商業模式發生了根本式的變化,或者是重新定義了用戶的屬性。”田范江認為,未來婚戀網站的發展方向還是要深度經營新增會員。
目前,在世紀佳緣、百合網、珍愛網這三大婚戀網站中,會員數量最少的珍愛網已經形成了線上會員篩選和線下紅娘相結合的營業模式;擁有4200萬會員的百合網也在探索線下服務模式;而世紀佳緣依然是依托最大規模的會員數量來獲取收益。據龔海燕透露,世紀佳緣的線上收益幾乎占到了網站總收益的85%。
當《中國經濟周刊》記者聯系到世紀佳緣CEO吳琳光時,這位新管家并不愿對媒體暢談2013年的戰略思考,顯然,他肩膀上的擔子是“壓力山大”。
2013年,誰能笑到最后?
相比世紀佳緣的后勁不足,百合網顯然已經駛入快車道,其主要來源還是百合網婚戀服務中心。實際上,從2005年8月開始,珍愛網便是采用了類似的服務。
世紀佳緣與百合網此前都是通過對會員在線收費的形式賺取收益,會員在繳納費用后,可以自行篩選閱讀異性資料并互通郵件。通常來說,一個普通會員一年可以為網站貢獻一兩百元的收入。
而珍愛網的服務更加細致,收費也更為昂貴。當會員完成注冊并支付了2999元的會費之后,珍愛網紅娘會打電話向你推薦合適對象并安排見面。
珍愛網CEO李松在接受《中國經濟周刊》采訪時表示:“我們之所以選擇人工紅娘作為珍愛網服務模式的核心,就是看中了人的不可替代性。我們堅信這種模式是珍愛網成功的關鍵,而且是短時間內很難被復制和取代的。”
實際上,百合網復制了,而且是一種快速的復制。
百合網婚戀服務中心的迅速擴張給公司未來兩三年的發展帶來良好的預期。“我們做過一個全國調查,估計全國以婚介為主業的機構大約在3000~5000家,我估計他們一年的營收在30億~40億元人民幣。”田范江說,根據這個市場的容量,百合網初步預期在2014年將婚戀服務中心開到300家。通過對這些店面的精細化打造,百合網預計可以將他們一年的營收規模從目前的500萬元升級到2000萬元。
婚戀服務中心并非是一個長久的模式,田范江認為,在未來可預見的一段時間,這個市場必將有飽和的那一天。因而,未來還要進一步細分線上會員,并形成新的收費模式。
“事實已經證明,很多客戶是可以接受1萬元的收費的。在1萬以下,所有服務產品都是有銷售機會的,就看你怎么去變。”田范江說,“我們會去琢磨介于100元和1萬元之間的產品,當然也會琢磨0到100元之間的產品,這個創新空間還是很大的。”
世紀佳緣創始人、前任CEO龔海燕也曾表示,婚戀網的未來取決于誰更擅長于精細化運作。
珍愛網能否穩健增長,百合網是否能夠順利擴張,世紀佳緣新任CEO能否使出新招,這一切都將在充滿未知的2013年初見分曉。
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