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提高限額,提現、解凍、認證、賬戶激活、業務...
阿里系移動端的兩大平臺之一京東即將推出開放平臺戰略，作為開
放平臺重要載體的“服務窗”功能已處于前期試水階段。“服務窗”的引
流，精準營銷，甚至信用支付能力，招招劍指騰訊微信的“公眾號”，所
有招式背后是阿里一再對外宣講的大數據能力。
據京東內部人士透露，這一開放戰略應該會在5月份正式出臺，近期
將會舉行一個開發者大會，并有可能在會上披露開放平臺的相關規則。
京東內部對“服務窗”這個名字有過猶豫：“服務窗聽起來沒有微
信的公眾號聽起來高大上(高端大氣上檔次)”。但根據京東無線事業部
負責人劉樂君的介紹，“服務窗”這個名字準確反映了京東平臺化的本
質：給商家提供一個服線轉人工服務務窗口，用戶來窗口目的明確，辦理業務
易，沒有社交，沒有分享等“公眾性”。
繼叫停協議存款提前支取不罰息的行業潛規則后，央行又馬不停蹄地揮舞
起了對京東們進行監管的“第二刀”：開征存款準備金。央行為什么要
對京東開征存準金？新開征的存準金又會對京東未來的收益帶來怎樣
的影響呢？
“該來的總是要來的，但沒想到來得那么快。只能說這一波互聯網金融的
沖擊實在來得太快太猛了，央行也有些HOLD不住了。”當得知央行已基本
確定要向“寶寶們”開征存款準備金的消息后，一位互聯網金融的行業內
部人士因此感嘆道。
央行對京東“大開殺戒”成近日再次
今年3月，央行調統司司長盛松成曾發表過一篇名為《京東與存款準備
學術文章。該文章從學術角度分析了京東的來龍去脈和它的
創新本質，并得出了京東所購買的協議存款也應該繳納存款準備金的結
論。當時這篇文章就對貨幣基金市場產生了重大的心理影響，表明央行
乎有意對京東們開征存線轉人工服務準金。沒想到才過了一個多月，盛松
在央行主管刊物《中國金融》發表文章《什么是存款準備金管理》，
闡述了該類存款應繳納存款準備金的理由。為避免外界質疑，他同時強調
，這并非要求貨幣市場基金直接繳納存準金，而只是對它們所購買的協議
存款開征存準金。京東客服電話
事實上，從盛松成這篇文章的口風來看，未來會受傷的恐怕還不只是貨幣
基金，因為盛建議“其他非存款類金融機構在銀行的同
基金的存款本質上京東客服熱線相同，按統一監管的原則，也應參照貨幣場
存款準備金管理”。言下之意，證券公司、信托投資公司、金融租賃公司
、銀行表外理財等許多非存款類金融機構的類存款業務將來都可能會被征
收存準金。線轉人工服務對于市場上的這些討論，央行行長周小川此前曾表
討論一會，有助于政策的制定。”
而記者從消息人士了解到的最新情況是，如果說上一篇文章是給市場吹吹
風，打個預防針的話，那這篇文章則是央行正式對“寶寶們”下手的前奏
曲。“要求交存款準備金的態度是明確了，但繳存的比例還沒有確定，將
征求銀行、京東等多方意見后再確定。”一位接近央行的權威人士這樣
表示。服務電話業存款與貨幣市場
為何要開征存準金||###||###||###
為何要開征存準金服務電話“服務窗”的引
存準金到底是個什么玩意兒？為什么京東就得繳這個東西呢？
盛松成在文章中指出，一般來說，銀行不能隨時收回貸款。也就是說，
行是以期限較線轉人工服務短、流動性較強的負債支撐期限較長、流動性
即“存短貸長”。如果短時間京東客服熱線發生大規模集中提取存款，貸款
回，銀行就面臨流動性風險。所以銀行吸京東客服電話號碼是什么
臺重要載體的“服務窗”功能已處于前期試水階段。
流，精準營銷，甚至信用支付能力，招招劍指騰訊微信的“公眾號”，所
有招式背后是阿里一再對外宣講的大數據能力。
