對于中小網(wǎng)站而言,如何對接好各大社交網(wǎng)絡(luò)開放平臺,是其在社會化時代生存的現(xiàn)實問題。只有努力協(xié)同執(zhí)行好社會化登錄、社會化同步、社會化分享、邀請好友、社會化評論等各個功能和環(huán)節(jié),才能讓中小網(wǎng)站在社會化浪潮中突圍,擁有更多生存機會。
“Make your site social.”當下這句話,對很多中小網(wǎng)站都具有現(xiàn)實意義。尤其當最近一年來,國內(nèi)主要社交網(wǎng)站、微博等紛紛推出開放平臺之后,針對中小網(wǎng)站的社會化登錄開放就像春日里解凍的河水,迎來盎然生氣與活力。
一時之間,眾多網(wǎng)站和服務(wù)都不再需要新用戶注冊,只需要使用現(xiàn)有的如微博、QQ、人人網(wǎng)等賬號就能輕松登錄。這就是社會化登錄,也叫社交登錄。
社會化登錄帶來的好處顯而易見。對中小網(wǎng)站而言,這是如何將自身的產(chǎn)品和服務(wù)與廣大社交網(wǎng)絡(luò)完好對接,如何在社會化時代中贏得長遠生存的現(xiàn)實問題,接入社交網(wǎng)絡(luò)將給其帶來流量、用戶資源,并讓自身站點得到更有效的推廣;對用戶而言,省去了注冊賬號的操作成本,以及后續(xù)記憶各網(wǎng)站賬號、密碼的成本;對開放平臺而言,則是擴張勢力和比拼影響力的絕好機會,并且通過五花八門的中小網(wǎng)站汲取了豐富的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
據(jù)了解,目前在國外許多網(wǎng)站都爭相使用 Facebook Connect,大都希望將自己用戶與Facebook 賬戶相關(guān)聯(lián),從 Facebook 拿到用戶數(shù)據(jù),或讓用戶把本站的信息向 Facebook 發(fā)送,利用 Facebook 的巨大社交網(wǎng)絡(luò)作傳播。
國外社交媒體平臺研究公司新近發(fā)布的季度社交媒體登錄和社交分享趨勢報告顯示,今年第二季度Facebook在社會化登錄中占據(jù)了39%的比例,Google有30%,Yahoo和Twitter則分別以12%和8%的比例緊隨其后。社交分享、第三方登錄服務(wù)提供商Gigya也公開表示,在各種第三方網(wǎng)站中,除第三方新聞網(wǎng)站,使用Facebook賬戶登錄的用戶數(shù)量均位居榜首,遠超使用谷歌、Twitter和雅虎賬戶登錄的用戶數(shù)量。但Facebook的登錄優(yōu)勢也絕非堅不可摧,它也面臨著激烈的挑戰(zhàn),稍不留神便可能被競爭對手撼動。
來自Blue Research的調(diào)查顯示了用戶的社會化登錄需求:使用社交網(wǎng)絡(luò)的用戶中,當他們遇到一個只有注冊登錄后才能訪問的網(wǎng)站時,75%的網(wǎng)絡(luò)用戶會選擇離開。另外,在能夠忍受必須注冊登錄才能訪問新網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)用戶中,76%表示會填寫虛假個人信息或者是不完整的信息,并且,當他們再次登錄這樣網(wǎng)站而忘記密碼時,45%的用戶表示會選擇離開,而不會去重新找回密碼。三分之二的調(diào)查用戶表示希望網(wǎng)站能夠提供“社會化登錄”,比如通過技術(shù)手段使得用戶可以使用微軟Live賬戶登錄,為其使用網(wǎng)站提供很大的便利性。
但同時,中小網(wǎng)站在面對紛繁復雜的社交開放平臺之時,也有手足無措之處。據(jù)了解,整合不同開放平臺的社會化登錄插件是件讓廣大中小網(wǎng)站頭痛的事,因為每家開放平臺都使用不同的協(xié)議比如OpenID、OAuth以及混合的技術(shù)體系。結(jié)果,對社會化登錄的編碼往往花費了中小網(wǎng)站大量時間投入,而且還要隨著這些網(wǎng)絡(luò)的改變而不斷調(diào)整。
因此,在國外便衍生出如JanRain的第三方社會化登錄服務(wù)商。JanRain,在推廣OpenID方面起步很早,并準備將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的在線賬戶認證系統(tǒng)發(fā)展成為一個商業(yè)模式。目前,該公司的賬號認證系統(tǒng)已經(jīng)用于全球17萬家網(wǎng)站,其中包括環(huán)球唱片、百代唱片、?怂剐侣劸W(wǎng)站等。在國內(nèi),燈鷺則是第一家開展類似模式的第三方社會化登錄公司。由于專業(yè)的社會化登錄由站長來自行開發(fā)并非明智之舉,于是中小網(wǎng)站站長轉(zhuǎn)而采用第三方公司提供的解決方案。
平臺方影響力之爭
今年以來,各大開放平臺賬號登錄接踵推出。4月,騰訊對外宣布QQ登錄功能申請向第三方網(wǎng)站完全開放,只要登錄騰訊社區(qū)開放平臺填寫網(wǎng)站資料便可以立即獲取QQ登錄相關(guān)的key和ID,無需等待審核。通過“QQ登錄”,用戶能使用QQ賬號一鍵登錄接入網(wǎng)站,借助龐大的QQ用戶群,給第三方網(wǎng)站帶來更多新用戶。已登錄用戶還可以將在第三方網(wǎng)站發(fā)布、分享的信息即時同步到QQ空間,使網(wǎng)站內(nèi)容通過好友關(guān)系得到進一步的傳播,從而提升網(wǎng)站的訪問量和用戶數(shù)。
MSN去年10月試運行、今年4月下旬正式推出開放平臺服務(wù)“MSN連接”,向第三方開發(fā)者提供開放接口。其中一號通行網(wǎng)絡(luò),讓用戶用MSN賬號登錄微軟授權(quán)連接的平臺網(wǎng)站;用戶在合作網(wǎng)絡(luò)的任何更新,會同步在MSN社交面板。當然,背后暗藏MSN擴大影響范圍的動因,如將MSN植入到第三方合作伙伴頁面,用戶可直接在合作伙伴頁面上聊天,與合作網(wǎng)站共同增加用戶黏性,其實也是讓MSN深度滲透到廣大合作伙伴,試圖影響合作網(wǎng)站所覆蓋的領(lǐng)域。
7月,基于OAuth2.0授權(quán)協(xié)議的百度連接開放平臺問世,向所有第三方開放了百度的賬號體系、好友關(guān)系鏈以及相關(guān)產(chǎn)品線的核心數(shù)據(jù)接口。第三方網(wǎng)站可通過該平臺,讓用戶用百度賬號登錄自己的網(wǎng)站,而百度應(yīng)用開放平臺的開發(fā)者還可以在其IFrame應(yīng)用中獲取百度登錄用戶的基本資料和好友關(guān)系等數(shù)據(jù)。人人網(wǎng)則早在2009年10月便發(fā)布人人連接功能,與多家優(yōu)秀網(wǎng)站全面連接,如允許用戶用人人網(wǎng)賬號登陸土豆、互動百科、天極網(wǎng)等。
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