雖然中小網站日漸看重社會化登錄,但擺在中小站長面前的顧慮依然不少。
王學良表示:“有些用戶看到社會化登錄,第一反應是‘是不是騙賬號的,如果登錄,會不會造成賬號被盜’等問題。如果可以建立一個官方且有一定權威性的,安全驗證機制,讓廣大網民可以相信、放心使用,解決新網民的一些顧慮。”
115大隊長認為:“社會化登錄目前在隱私保護方面還欠缺,用戶在我網站發布垃圾廣告和不良文章,如果來不及發現刪除,有可能就已經分享到其他登錄網站,影響網站的聲譽。”
同時,即使看到社會化登錄帶給中小網站的美好愿景,各網站卻依舊要結合自身網站特點,詳細制定自己的社會化登錄策略,這樣才能有的放矢。在Cye陳澤佳看來:“中小網站的社會化登錄與社會化分享主要在于站方的定位及運營。應該以一個公眾網站為主要平臺,其他公眾網站為輔,結合自身網站的性質進行誘導性宣傳。”
無疑,面對迥異的開放平臺,面對不同的協議、OpenID、OAuth以及混合的技術體系,中小網站想接入社交平臺獲得支持的難度著實不小。國外的中小網站其實也存在社會化登錄的困惑,于是才會產生如開篇所講的JanRain社會化登錄公司,為廣大網站提供針對各大開放平臺的對接。在國內,第三方社會化登錄解決方案提供商燈鷺也做著同樣的事情。燈鷺CEO梁霄表示:“社會化登錄的精髓是可以簡化網站用戶的注冊流程,方便用戶快速登錄,大幅度提高網站的用戶注冊量。并且,社會化同步功能可以將網站信息分享給社會化媒體好友,同時吸引好友回訪,大幅度提高網站流量。社會化登錄和社會化分享的意義在于,讓網站更具社會化屬性,借助社會化媒體的影響力提高用戶粘度,提升轉換率。”
換而言之,社會化登錄和分享是社會化概念下兩個最重要的內容,無法割裂。“社會化登錄作為社會化的入口,更加底層,而社會化分享則是登錄之后的重要應用。當用戶通過社會化登錄網站之后,除了分享之外,還有社會化同步、社會化分享、邀請好友、社會化評論等功能,這些都是社會化的執行環節。”這是梁霄看來中小網站急需要做的社會化努力,而燈鷺的愿景就是以專注的第三方服務商為站長和開發者們提供產品和服務,使他們更好的借助社會化和開放平臺的力量。據了解,合理的社會化登錄和分享工具應該讓站長只需費心編寫一次,就可以快速的連接所有的社交網站。燈鷺可通過對眾多開放平臺接口進行研究,經抽象封裝后,統一提供一套標準接口給網站站長和開發者,使他們能夠快速對接。同時無論開放平臺的接口如何升級或更新,作為第三方登錄公司燈鷺都將做針對性的維護工作,從而使面向合作網站的技術接口保持穩定。可見,站長通過第三方社會化登錄解決方案接入開放平臺可降低開發成本、維護成本。更重要的是,第三方的解決方案還可以提供專注的數據統計分析報告,以幫助站長的社會化運營和營銷。
據梁霄介紹,作為社會化登錄的第三方機構,燈鷺主要工作是推動社會化的落地,其目標和開放平臺是一致的。換句話說,第三方機構幫助中小網站更好的接入開放平臺,這與開放平臺目標一致,所以開放平臺對其持歡迎態度。但目前,第三方社會化登錄解決方案提供商的看似做著一項偏公益的事情,對中小網站基礎服務免費。因此,對其而言,如何在基礎服務之外的數據增值服務,以及深度數據分析、宏觀數據統計、行業報告等領域尋找商業模式顯得尤為重要。4D家居網絡互動平臺方面表示:“登錄和分享,社交網站都有API可供網站進行開發接入,但周期卻要比較久,所以像燈鷺這樣的應用會很受歡迎的。”
115大隊長通過社會化登錄發現:“目前本站綁定多為新浪微博,每天引來的流量很多,這是在沒有加入燈鷺第三方社會化登錄插件之前所缺少的。而且還發現越是新奇的網站信息,同步到社交平臺上用戶的訪問與關注越高。”
王學良認為:“對于中小網站而言,用戶體驗的人性化程度應該是最值得看重的。操作和運行方面,當然應該本著讓用戶操作越簡單越好。目前,登錄、分享、反饋、同步等社交元素對于中小網站都比較重要,未來第三方社會化登錄公司,還應進一步完善社會化分享功能和反饋,讓中小網站自身以及用戶都使用更加方便。”
陳鵬對51book的社會化出路看得比較清晰:“社會化用戶的獲取是社交元素構建的基礎,所以如何能夠通過社會化登錄最大程度深入對接開放平臺,而后在用戶共享、互通的基礎上構建分享、朋友邀請等社交元素,對非平臺型的網站今后的發展至關重要。當然,采納和借助社會化+開放平臺這個路線本身就對網站以后的發展具有很大戰略意義。”
據陳鵬介紹,登錄對于網站本身來說是運營層面的工作,分享則是營銷層面的工作。從運營的角度講,核心是“內容”,內容是否符合受眾群體,那么社會化登錄解決了用戶參與對“內容”交流的門檻。同時,社會化登錄作為一個入口,是所有其他社會化元素統一接入和構建的基礎。從營銷角度講,核心是“流量”,無論是社會化同步還是社會化分享,不能和傳統的SEO等營銷模式等量比較。如果其只需要很短的時間就可以加入一種新的營銷模式,又不用有專人來維護,并且每天能給其帶來一小部分流量,他覺得這種營銷模式就有價值。
在社會化背景下,中小網站面對的是廣闊的社交網絡,如何逐一與社交網絡開放平臺對接,去贏得社會化時代生存機會,對其而言顯得至關重要。在各大開放平臺開放賬號登錄卻無暇切實顧及中小網站需求之時,第三方社會化登錄為其提供了整合服務。
未來,對于中小網站而言,如何讓自身網站融入社交網絡的浪潮之中,增強與用戶之間的粘合度,依舊十分重要,因此只有努力協同執行好社會化登錄、社會化同步、社會化分享、邀請好友、社會化評論等各個功能和環節,才能讓中小網站在社會化浪潮中突圍,擁有更多生存機會。
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