“開夜店的都來做外貿(mào)電商”
然而,在最風(fēng)光的2009年iPmart卻吃了一記官司。據(jù)公開媒體報(bào)道,索尼愛立信公司發(fā)現(xiàn)其公然銷售假冒索尼愛立信公司商標(biāo)的手機(jī)和手機(jī)配件。深圳市中級(jí)人民法院知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判庭判決iPmart敗訴。
或許是對(duì)3C類產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題的擔(dān)心,楊寧開始覬覦起其他品類的外貿(mào)電商業(yè)務(wù),2008年開始,他開始嘗試服裝、成人用品等子站的搭建,攤子開始鋪大了。可是,短短一年多時(shí)間,這兩個(gè)品類的開發(fā)以失敗的結(jié)局草草收?qǐng)觥?/P>
先說服裝。楊寧派出公司數(shù)名干將完成從廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)掃貨、到拍照上傳自建iPmart子站、乃至背后的庫存管理物流銷售等一整套開發(fā)工作。問題很快就暴露出來,做習(xí)慣了數(shù)碼銷售的干將并不懂服裝,掃貨的結(jié)果無異于庫存的積壓,加上與數(shù)據(jù)線這些變化并不明顯的產(chǎn)品相比較,服裝一年四季、不同檔次風(fēng)格的區(qū)分開始讓干將們團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)到差點(diǎn)喘不過氣來。
而最要命的是,“我這個(gè)平臺(tái)還是以批發(fā)客戶為主,而不是像大平臺(tái)那樣,以個(gè)人客戶為主。”因此,這一嘗試楊寧在2009年基本上就放棄了。成人用品的失敗原因與服裝相差不大。好在楊寧是個(gè)典型的生意人,發(fā)現(xiàn)勢(shì)頭不對(duì)立馬剎車,一點(diǎn)都不顯得猶豫。
“我們不大善于快速通過營銷什么的去挖掘用戶,我們比較善于產(chǎn)品開發(fā)。”那就老老實(shí)實(shí)繼續(xù)做自己的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域吧。然而,過了2009年那段最好的時(shí)光,楊寧的生意也開始遇到一些瓶頸。除了始終懸在頭上的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題,更多是外部環(huán)境帶來的改變。
通過iPmartforum的營銷似乎已經(jīng)“到頂”了。隨著數(shù)碼產(chǎn)品的更新?lián)Q代,消費(fèi)者使用的技術(shù)門檻被大大降低。“原來客戶遇到十個(gè)問題,要去維修十次,現(xiàn)在用戶需要去維修店的必要在下降。反映到我們這邊,那就是原來我們幫顧客解決難題的論壇,因?yàn)檎搲櫩同F(xiàn)在也沒有什么問題了,我們起到的作用就少了。”
此外,人民幣不斷升值,而國內(nèi)通脹使得人力成本上升,使得iPmart的利潤被壓縮而成本支出卻不斷放大,這些“不可逆轉(zhuǎn)”的壓力都給楊寧帶來新的危機(jī)感。
然而,外貿(mào)市場(chǎng)的空間很快讓他又樂觀了起來。垂直品類是一回事,但面對(duì)環(huán)球市場(chǎng)這個(gè)廣袤的空間,楊寧開始選擇精耕細(xì)作某個(gè)區(qū)域的做法。不久前他和朋友在馬來西亞搭建另一個(gè)B2C的站點(diǎn),針對(duì)這個(gè)國家的用戶銷售數(shù)碼產(chǎn)品,將“中國制造”的優(yōu)勢(shì)繼續(xù)發(fā)揮到極致。
“為什么一些只有三五個(gè)人,eBay上也做得不錯(cuò)?而且是賺到錢的!”雖然iPmart目前的銷售規(guī)模早就不再是外貿(mào)電商行業(yè)的小蝦米,但楊寧更欣賞于身后蝦兵蟹將們的生意經(jīng),那種不吹規(guī)模泡沫卻能實(shí)際來錢的做法。
雖然,楊寧親眼見過“連開夜店的都來做外貿(mào)電商”的主兒,讓他嗅到一股投機(jī)浮躁的氣味,但他仍看好手機(jī)數(shù)據(jù)線這一附屬品的市場(chǎng)需求。而且,他在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都沒有退出外貿(mào)電商的打算“這個(gè)行業(yè)總的來說還是很新的”。
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