最近,曾任當當COO、現任華平投資合伙人的黃若接受了騰訊科技的采訪。
他在采訪中對電商這個行為過去十多年的成就與錯誤做了一個簡要點評。
成就:過去十年最大成就是把這個行業從一塊生地變成熟地,越來越多的人使用電商服務。
而錯誤,則是從業人士從眾心理嚴重,過分追求規模,過分追求流量,不計成本的燒錢。十年下來,除了淘寶盈利外,其他都處于虧損狀態。
虎嗅有感:一個絕大多數公司10多年來都沒有盈利的行業,卻被資本、從業者、媒體炒得這么熱鬧,挺有意思。
黃若說,電商需要從燒錢做規;貧w到正常的生意維度去考察了。規模不能盲目追求,這世個更多的應該是小而美的企業。他說他現在作為投資人,去考評一家電商有沒有價值,通?慈齻:
第一你在模式上是不是和別人不一樣,是否有創新。 第二你在運營效率上是不是比別人做的優秀,比別人做的好。 第三,你的顧客留存,顧客的回來購買率是不是比別人做的高。 不管你做垂直的,做平臺的,做大的做小的,說到底是商業形態。商業平臺本身第一你要掙錢,第二你要有持續用戶,第三你要有規模。
他認為京東與阿里代表中國電商兩個完全不同的模式,前者是做買賣,后者是做平臺,而后者的量級大得多。他表示不看好京東做開放平臺。
為什么?
買賣模式跟平臺模式最大區別是買賣模式強項在后端,在供應鏈、庫存、商品,平臺模式強項在前端展示用戶交互,互相間的溝通能力,一個企業很難跨越前后兩端,同時具有同一競爭力,還有更重要一點,我從來沒有看一個企業在主營業態上做不好的前提下,可以靠一個輔助業態來支撐主營業態。
他也間接駁斥了京東的亞馬遜之夢:
很多人喜歡用亞馬遜說事,這是不對的,亞馬遜是在買賣模式做得很好的情況下來做開放平臺,開放平臺對主業是錦上添花。京東現在是自己主營業態還是虧損,希望平臺來增加一些收入可以,但會使企業核心競爭力提升多少?我不這樣認為。
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