國內(nèi)電子商務(wù)的普及,給眾多年輕人提供了一種門檻較低的創(chuàng)業(yè)和準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)模式,因此直接導(dǎo)致了目前市場同質(zhì)化嚴(yán)重、競爭激烈的局面。應(yīng)該看到,電子商務(wù)已發(fā)展成為一門專業(yè)學(xué)科,要真正做長、做大,還需要投入大量精力。
選擇創(chuàng)業(yè)項目時,要明白開網(wǎng)店與其他創(chuàng)業(yè)項目一樣,最需要的還是創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)精神,要樂觀對待創(chuàng)業(yè)中遇到的困難,關(guān)鍵還是要有市場意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識。在知識經(jīng)濟時代,尤其要強調(diào)不斷學(xué)習(xí),主動適應(yīng)知識更新、技術(shù)創(chuàng)新。比如我們看到的這三個網(wǎng)店。
種子店的成功在于他們發(fā)現(xiàn)了一個未被滿足的市場,加上食品衛(wèi)生事件,無疑給開種子店造了一個很好的“勢”。但經(jīng)營種子網(wǎng)店的風(fēng)險在于,不論是產(chǎn)品還是經(jīng)營模式都很容易被別人模仿。
做這類項目,關(guān)鍵是要走品牌戰(zhàn)略,積累口碑,維護(hù)好客戶忠誠度。最根本的還是找到自己在這個領(lǐng)域最有優(yōu)勢、最有資源的地方,然后放大自己的優(yōu)勢。
面膜店的成功,很大程度上源于服務(wù)意識。盡管他們進(jìn)入的是一個競爭較為激烈的市場,但有服務(wù)意識和品牌意識,注意客戶管理,這是值得初創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)的。
做這類更新?lián)Q代較快的行業(yè),要注意不斷研發(fā)新產(chǎn)品或者給產(chǎn)品升級,避免顧客審美疲勞。另外,純天然、無添加、環(huán)保產(chǎn)品越來越受到人們的青睞,移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和互聯(lián)網(wǎng)社媒的興起,也在深刻地改變著人們的生活方式?梢钥紤]設(shè)計和關(guān)注一下“貫通線上和線下”的營銷方式。
不論是跑腿也好,賣時間也好,這些頗有創(chuàng)意的新形式都是互聯(lián)網(wǎng)時代年輕人創(chuàng)業(yè)的“杰作”,他們往往新奇的創(chuàng)意很多,對傳統(tǒng)的經(jīng)營模式敢于挑戰(zhàn)。一開始人們也許有好奇心理,來店里試試,但時間長了,關(guān)鍵還在于市場需求有多大。
對于案例中小尹想把“跑腿”做成一塊金字招牌的想法,我想提醒的是:如果想把服務(wù)和口碑做成“金字”招牌未嘗不可,說明小尹具有一定的客戶意識;但是,如果想把“跑腿”業(yè)務(wù)做成“金字”招牌,永遠(yuǎn)開下去,風(fēng)險較大。這是一個依靠體力來掙錢的苦差事,如果有人不怕吃苦,完全也可以做。但也要看到,知識經(jīng)濟時代,新的技術(shù)、新的工具都會在瞬間顛覆以前的觀念,甚至改變?nèi)藗兊南M模式。例如小尹現(xiàn)在替人排隊掛號的業(yè)務(wù),沒準(zhǔn)某家移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司,被小尹的盈利模式所啟發(fā),不久就會推出可以在手機上實現(xiàn)掛號等待提醒功能的APP,那時人們還需要小尹嗎?
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