不是標(biāo)題黨,也不是沒事皮癢爆粗找抽,更不是給大家潑冷水,而是想說明一個(gè)目前普遍存在的問題。微信火了,一大堆天貓丶淘寶賣家蜂擁而至,紛紛開通自己的公眾賬號(hào)。也有部分賣家還摸不著頭腦,火急火燎地滿世界找教程丶找人問。最近也有很多中小賣家問筆者該怎么做微信營(yíng)銷,一時(shí)間不知道怎么回答,畢竟各自的情況都不一樣。有剛接觸微信公眾平臺(tái)的賣家,也有玩得很轉(zhuǎn)的賣家。目的只有一個(gè),那就是賣貨。也有說為了維護(hù)老客戶的,筆者也權(quán)當(dāng)聽聽而已。
按目前的情況,中小賣家的段位還不如把淘寶玩升一個(gè)等級(jí),分散精力搞微信真的有點(diǎn)得不償失。也許筆者這么講,還是有很多朋友心里不解氣,憑什么你丫能做,我們就不能做,難道就只有你丫做得好么。還有,你丫的懂淘寶么。簡(jiǎn)單的來說,你可以有無數(shù)個(gè)理由支持自己去干一件事,即使過來人勸告你,你依然心懷希望,相信明天的陽光是燦爛的。由此自終,筆者內(nèi)心一向尊重中小賣家,就如同自己身為一個(gè)草根站長(zhǎng),幾多風(fēng)雨幾多愁,豈堪無知之人唏噓發(fā)嘲。
抒情到此為止,筆者認(rèn)為淘寶中小賣家,現(xiàn)階段確實(shí)是有大部分賣家沒有必要去做微信營(yíng)銷的,放在天貓賣家身上也是一樣。粗略收集了一下,目前淘寶中小賣家做微信營(yíng)銷有以下幾種情況:
第一種:為微信營(yíng)銷而微信營(yíng)銷,跟為微博營(yíng)銷而微博營(yíng)銷差不多。微博風(fēng)光的那段時(shí)間,大號(hào)一轉(zhuǎn)發(fā),就能打爆個(gè)款,常見的就是賣那些假耐克,假阿迪。當(dāng)時(shí)微博的廣告還不是那么泛濫,大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)引流效果還不錯(cuò),導(dǎo)入了流量把寶貝單頁優(yōu)化好,前期再適當(dāng)刷它幾筆,加上促銷包郵各種優(yōu)惠,轉(zhuǎn)化率還是蠻高的。而隨著這種玩法被抄爛了之后,粉絲們也開始學(xué)乖了,那些喊著微博能做微電商的,現(xiàn)在的聲音似乎也小了下去。所以,淘寶中小賣家如果還是抱著引流的心態(tài),追求成千上萬,上十萬甚至上百萬的粉絲量,筆者奉勸你還是洗洗睡了吧。別再提那些旁門左道用軟件批量搖一搖漂一漂的玩法,還是那句話,出來混的,遲早要還的。微信很考驗(yàn)運(yùn)營(yíng),換句話說,跟做好一個(gè)地方垂直門戶一樣,沒有一段時(shí)間就想見效的,請(qǐng)接著往下看。
第二種:那些年,玩微信的還不知道什么是微信營(yíng)銷。那些年,做淘寶的還不知道微信還能做營(yíng)銷。就在此時(shí),已有不少淘寶賣家在朋友圈刷自己的寶貝圖片,筆者的一位好友相當(dāng)有創(chuàng)意,九款寶貝圖片組成一個(gè)九宮格,就靠著個(gè)人微信號(hào)硬是每天刷你一屏朋友圈。終于,筆者忍屎忍尿都不想再忍了,直接拉黑了她。舉這個(gè)例子只是為了說明,早期還是有不少淘寶賣家吃了螃蟹,畢竟在微信上也能下單買東西,對(duì)公眾賬號(hào)的粉絲和朋友圈的好友來說很新鮮。早前也有賣家引粉得當(dāng),有10%的訂單都是來自微信,但畢竟情況不一樣沒有可比性,即使是借鑒了案例中的有益思路,自己也不一定能夠模仿。轉(zhuǎn)眼間公眾平臺(tái)都推出差不多十個(gè)月了,淘寶XX旗艦店丶天貓XX官方旗艦店一搜一大堆,各種廣告各種飛。隨著微信的規(guī)則越來越嚴(yán)格,群發(fā)失敗率日益增高,這個(gè)時(shí)候賣家們是否該掐下自己大腿,自己是不是錯(cuò)過了,亦或是做錯(cuò)了。所以,淘寶中小賣家如果想短期打爆銷量,玩法不是沒有的。一是找大號(hào)推,二是拿小號(hào)群加好友群發(fā),至于效果怎么樣,各位自己去嘗試下再也清楚不過。按筆者接觸到的,躺下的比飛起來的多。
第三種:內(nèi)容就是廣告,內(nèi)容必插廣告,一天一新品,三天一促銷,七天一活動(dòng)。筆者也不得不佩服某些淘寶賣家的活動(dòng)策劃能力,520節(jié)日有我愛你活動(dòng),521又有我愛你活動(dòng),簡(jiǎn)直就是把“無活動(dòng),不淘寶”那一套搬了過來。微博早前也有類似的情況,換言之,在窄播下的封閉社交圈子還玩這一套,就得小心你的那一群微信個(gè)人小號(hào)全軍覆沒,粉絲跟脫發(fā)一樣慢慢掉精光。有些淘寶賣家稍微收斂點(diǎn)的,也會(huì)考慮到粉絲的注意力有限,避免經(jīng)常性騷擾粉絲,在推送頻率和內(nèi)容上還會(huì)下點(diǎn)心思。其實(shí),到頭來才發(fā)現(xiàn),內(nèi)容運(yùn)營(yíng)只是微信營(yíng)銷的一部分,更致命的還是推廣。做微信營(yíng)銷,先有營(yíng),才有銷。天天搞活動(dòng)推廣引粉,跟線下那些日日掛著老板跑路跳樓清倉(cāng)大減價(jià),結(jié)果一年之后老板還沒跑路也沒跳樓,依然還在清倉(cāng)還在減價(jià),道理是一樣的,也只有傻瓜才會(huì)信。所以,這套玩法不能經(jīng)常玩,你想到了別人也能想到,一旦玩爛了就行不通了。微信的內(nèi)容營(yíng)銷不是寶貝描述,不是錯(cuò)了這一次后悔一年的那些詞語。做好內(nèi)容就需要賣家們轉(zhuǎn)換思路,這又是一個(gè)不少的考驗(yàn)。
第四種:不同水平的賣家做微信營(yíng)銷的基礎(chǔ)是不一樣的。例如有些賣家還在修煉打爆款丶刷單丶開直通車丶上活動(dòng)上鉆展丶研究數(shù)據(jù),有的連寶貝標(biāo)題優(yōu)化丶詳情頁優(yōu)化丶關(guān)聯(lián)銷售都做不好的賣家,最終都因?yàn)榭嘤诹髁砍杀締栴},而不得不騷擾下QQ群友,刷下微博,搞搞淘寶客。現(xiàn)在有了微信,自然而然少不了來營(yíng)銷一番。前有狼后有虎的淘寶大環(huán)境下,賣家們的生存問題不在本文的討論范圍之內(nèi)。筆者在此只想勸告這些賣家們,玩好淘寶,再搞微信。今時(shí)今日流量在哪里都是緊缺的,但最好還是抓住精準(zhǔn)流量拋棄垃圾流量,而微信確實(shí)就是一個(gè)存在優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)流量的平臺(tái)。賣家可以將自己的客戶從淘寶轉(zhuǎn)移到微信公眾賬號(hào)上,再進(jìn)行客戶維護(hù)。聽起來貌似很不錯(cuò),還有出路。其實(shí),大部分中小賣家們應(yīng)該心知肚明,客服除了售前咨詢,售后要真正做好,那確實(shí)不是一件容易的事情。
第五種:剛接觸微信營(yíng)銷的賣家們,首先會(huì)遇到的就是如何去選擇賬號(hào)的問題。究竟選擇公眾賬號(hào)好,還是選擇個(gè)人賬號(hào)好。另外,公眾賬號(hào)該如何設(shè)置,那些第三方接口有沒有用,營(yíng)銷推廣軟件有沒有用。筆者還是認(rèn)為,微信公眾賬號(hào)的門面裝修得再華麗,搞得像百變金剛那樣無所不能,倒不如花點(diǎn)時(shí)間去搞好自己的個(gè)人微信號(hào)。開通了微信公眾賬號(hào)就相當(dāng)于開多個(gè)淘寶店,沒有精力搞那么多還不如不搞。若是真想做好微信營(yíng)銷,前期先玩好個(gè)人微信號(hào),再結(jié)合自己實(shí)際情況去選擇是否開通公眾賬號(hào)。而且,有些賣家本身的站外引流能力就不強(qiáng),單靠店鋪掛個(gè)二維碼送些優(yōu)惠券是解決不了根本需求的。賣家在線下推廣除了包裹上附帶印刷品之外,靠拿著有微信二維碼的名片去地推也不是那么符合實(shí)際,畢竟御宅的賣家太多了。所以,若是選擇了開通微信公眾賬號(hào),靠賣家去網(wǎng)推,本著低成本投入,幻想著有收入的前提,那還是洗洗睡了吧。
以上情況附帶了許多啰嗦的建議和個(gè)人感想,若有中招者,純屬正常。此時(shí)此刻,碼再多教程讓淘寶中小賣家們?nèi)W(xué)習(xí)如何實(shí)操,倒不如在他們轉(zhuǎn)入這個(gè)彎角時(shí)提醒一句:“親,做你妹的微信營(yíng)銷啊”。
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