WEB2.0,這個最近炒得火熱的概念究竟有多少含金量,亦或僅僅是互聯網泡沫的重現江湖呢?當大大小小的網站都在宣稱自己是WEB2.0,甚至是虛無縹緲的WEB3.0時,這個概念已經成為冠名的時髦了。難得的是,在這個浮躁的大環境下,還有些為企業提供實在服務的行業或專業網站,踏實地落下每個步點,全力以赴地打造網絡營銷的下一站。它們大多誕生于互聯網的第一波,經歷過中國互聯網的寒冬,通過自己的努力,構成了中國互聯網今天的主干力量,已溶入到傳統產業中去了,他們所掙的每一分錢都代表著為用戶們創造了新的價值,萬國商業網就是其中的一個典型代表。
網商幣:b2b網站“按點擊付費”模式的誕生
當前國內B2B網站的主要贏利模式為會費收入,會費收入主要模式分為資格會費與點數會費兩種,大多數網站采用的是資格會費模式,即你要得到我的采購方或供應方聯系方式,就得進行所謂的誠信認證或直接交錢成為會員,享受在一定期限內,比如一年內,能夠查詢與聯系到什么樣級別的商人信息,但問題我買了這個會員資格后到底是不是有效,有多少效果,我得到服務到底值多少錢,我是不是同時買了不需要的服務,我心里是沒底的。
商界有句名言:“生意源于創意。”
萬國商業網在香港創辦,國際化的商務環境令萬商從整體網站形象到經營理念都滲透著全球化和創新的精神。在對中國市場進行過充分了解和深入調查的基礎上, 2005年萬國商業網在B2B領域首創了虛擬貨幣——“網商幣”。
網商幣:一分錢一分貨
使用網商幣,就解決了資格會費打包銷售、效果無法衡量的缺陷。用戶付費后,自己用了多少,聯系了多少有效客戶,有多少人點擊了,誰點擊的,自己都一清二楚,錢是怎么用的用到哪了,隨時可以查詢網商幣賬單,什么時候用完什么時候充值,沒有效果,就停止充值,這才真正的解決了一分錢一分貨的問題,讓用戶用得沒有后顧之憂。
萬商網中文版金牌會員,上海傲立環境工程有限公司的張有為經理介紹,他們是一家從事環保產品和污水處理工程的小公司,去年11月在一個展會上了解到萬商網,當時他的公司已經是阿里巴巴和慧聰網會員。張經理很早就涉足網絡行銷,他介紹,絕大部分企業都是通過搜索引擎來尋找客戶的。而萬商網的搜索引擎優化(SEO)技術讓他公司在搜索引擎上的排行迅速上升至第一、二名。加入到現在,通過萬商網,傲立已經分別接到了寶鋼、羅甸鎮的兩個污水工程價值60多萬元的工程合同。“只要花費8個網商幣就可以通過購買關鍵詞的方式將企業排在前面”,在萬商網上,他公司的點擊率平均每天在300左右,遠高于他在其他兩家網站上的點擊次數,現在他已經成了萬商網不拿工資的推銷員。
網商幣:細分市場,淡旺季攻略DIY
實行年費制的B2B網站推銷的是打包服務,不能照顧到處在不同發展階段的企業的獨特需求。而網商幣的好處,就在于客戶可以自主決定選擇哪些服務,舍棄哪些服務。尚在起步階段的企業,需要的是直接的買賣收入,他所選取的服務就可以是主動出擊,查看采購信息尋找買家;已經上了軌道的企業,通過使用競價關鍵詞服務,就能贏得較好的產品宣傳位,接受買家的咨詢;業績非常好的企業,需要做的可能就是塑造企業形象,進一步增強行業知名度,在網商幣充裕的條件下,就可以參加廣告競拍;而重點在開發國外市場的企業,更可以利用萬國商業網海外會員數量和海外流量高出國內其他知名B2B網站多倍的優勢,在其國際站做強勢推廣,并且獲取海外展會等的第一手信息。當然,用戶通過自主的推廣方式組合,一定能找出更適合自己企業的宣傳攻略。
許多企業的產品不可避免地會受到市場淡旺季的影響。在實行年費制的B2B網站,如果客戶想在旺季做特別推廣,就需要額外增加廣告費用的投入;而在萬商網,客戶可以在淡季時省下一部分網商幣,調整到旺季時使用競價關鍵詞戰略,或者競拍下醒目位置的旗幟廣告做特別推廣,贏得全球商家的眼球。
網商幣:買賣不分家,花了還能賺
因為生意場上幾乎不存在單純供應或單純采購的公司,萬國商業網打破了許多傳統B2B網站在注冊時硬性分開買家和賣家的做法。在萬商網上,客戶不但在發布供應信息時不必消耗網商幣,而且在發布采購信息時,還有一定數量獎勵性網商幣的返還。這使整個網上貿易的操作過程,增加了許多人性化的色彩,并且免去了用戶需要在同一網站上注冊兩個不同功能帳號的麻煩。
網商幣:不做“一錘子買賣”
目前收取資格會費,實行年費制的B2B網站續費率平均僅20%,而網商幣會員充值率卻超過80%。萬國商業網堅持以效果說話,以為客戶提供價值為核心理念,就是換來這高回頭率的秘訣。實行年費制的B2B網站里永遠都坐著過千名的電話sales,而目前服務著60多萬用戶的萬商網卻只有200不到的員工,其業務收入卻每月都保持著兩位數的增長。萬商網創始人及CEO尹維安并不贊成瘋狂燒錢的做法,“燒錢和炒作并不難,難的是有效的成本控制,和與客戶共擔風險的理念。”與年費制B2B網站截然相反,萬商的真正收入取決于客戶對網商幣的消費。“我們必須每時每刻為客戶的效果奮斗,如果客戶沒效果,網商幣的消費就少,對我們來說就是直接的損失;和那些收取了一年或幾年的費用就能高枕無憂的B2B網站不同,我們的后期服務質量一絲都不能放松。”
商人是一群很實際的群體,他們的理性消費決定了使用效果是后續選擇的最重要因素。對于B2B領域的服務品牌來說,能否切實的按服務效果收取費用,也是衡量一個品牌能否長期堅持并發展的一個重要因素。個性化的B2B服務時代已經來臨,在將來的市場上,誰能切實的為全球企業提供按需而變的動態服務,誰才走得更遠更高。
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