對此,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)郭鶴對時代周報表示,當(dāng)當(dāng)入駐天貓在沒有確定消息之前不做評論,但今年的開放平臺“走出去請進來”是當(dāng)當(dāng)?shù)闹匾獞?zhàn)略。
“當(dāng)當(dāng)入駐QQ網(wǎng)購平臺已經(jīng)可以確定,而且雙方合作是排他性的。另外,已經(jīng)是B2C第一大店的當(dāng)當(dāng)母嬰業(yè)務(wù)也將在圖書之后入駐QQ網(wǎng)購平臺。”他對本報透露說。
另外,他還對時代周報表示,隨著國美網(wǎng)上商城入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng),雙方做了一系列大規(guī)模、大力度的促銷活動。當(dāng)當(dāng)?shù)膰李l道希望能在3C品類的綜合價格上做到全網(wǎng)最低價。
更“狠”的角色還在后面。
京東最大的競爭對手蘇寧易購更加活躍、也更加有針對性。4月8日,蘇寧易購高調(diào)宣布掀起價格戰(zhàn),今年欲沖刺300億元的銷售目標(biāo)。
“有些企業(yè)并沒有想實實在在地通過市場去掙錢,而是從流量上去吸引投資者,有些企業(yè)上市以后也沒有讓投資者達(dá)成應(yīng)有的期望。對規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)新經(jīng)營的蘇寧易購來講,目前正是獲得快速發(fā)展的最好時機。” 蘇寧電器副董事長孫為民暗諷京東說。
而在庫巴網(wǎng)副總裁彭亮看來,電子商務(wù)這幾年的瘋狂發(fā)展,也讓傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)的運營模式等有了較好的了解,如今資本回冷,這對不缺資本、而在供應(yīng)鏈方面又有著先天優(yōu)勢的傳統(tǒng)企業(yè)來說是個很好的機遇。
“京東這種資本驅(qū)動型電商很容易被資本左右,而實力不強的資本驅(qū)動型電商還容易受到強勢供應(yīng)商的擠壓。”彭亮認(rèn)為,庫巴牽手國美以后,則匯集了資本優(yōu)勢與供應(yīng)鏈優(yōu)勢。這正是傳統(tǒng)企業(yè)做電商的優(yōu)勢。
而易購們的價格戰(zhàn)也果然起效。
據(jù)購物搜索一淘網(wǎng)的報告顯示,通過低價策略,蘇寧及國美系電商網(wǎng)站在3C數(shù)碼、家電等商品上已經(jīng)擁有了較為明顯 的價格優(yōu)勢,在抽樣調(diào)研的近兩百件近期熱銷商品中,蘇寧易購和庫巴網(wǎng)擁有價格優(yōu)勢的商品占比分別達(dá)到了41%和27%,高于京東商城(22%)和國美網(wǎng)上商城。
“當(dāng)京東開始控制成本,為了上市而努力讓財報變得好看時,在線下有二十多年供應(yīng)鏈積累的蘇寧、國美借機打價格戰(zhàn),確實給京東形成了一定壓力。”易觀國際分析師陳壽送分析稱。
而在非3C領(lǐng)域,由于天貓不斷加大對B2C企業(yè)的拉攏力度,京東的開放平臺(POP)業(yè)務(wù)也會受到很大的抑制。
面對“圍攻”,劉強東則回應(yīng)稱,每當(dāng)大戰(zhàn)來臨,都是京東人亢奮激昂的時刻,京東不搞什么聯(lián)盟、圍剿、公關(guān)戰(zhàn)等。堅信只要持續(xù)投資和運營提升,就能給大家最好的用戶體驗。
質(zhì)疑不斷
外界對于京東的質(zhì)疑似乎從未停止。
“京東這幾年跑得太快,會面對全新的倉儲流程、配送費用、成本結(jié)構(gòu)、庫存周轉(zhuǎn)周期等挑戰(zhàn)。”陳壽送說。
日前,一篇名為《京東的七大秘密》的文章在網(wǎng)絡(luò)流傳,該文章透露了京東商城2011年的銷售規(guī)模、毛利率、現(xiàn)金流等關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo),并預(yù)計京東商城年內(nèi)或被迫IPO。
該文作者電子商務(wù)觀察員魯振旺稱,京東在2011年實際的銷售額為210億元,毛利約15億元,而扣除薪資、技術(shù)和物流等方面的支出,京東去年凈虧損15億元。
他還聲稱,京東商城此前的10億美元融資,過去一年已不足一半,賬面仍有現(xiàn)金是因為供應(yīng)商的賬期從一個月延長到兩個月。“京東的盈利未來在哪里?未來的盈利關(guān)鍵看京東商城的開放平臺POP平臺。目前京東POP平臺中的白酒、3C銷量不錯,但是更大品類的服裝、化妝、母嬰均不太理想。”
對此,京東副總裁吳聲對時代周報表示不方便表態(tài)。“沒有必要去回應(yīng)這些,有些事情我都不知道,覺得挺不可思議的。”他說。
而對于蘇寧、國美的圍攻,吳聲表示,電商市場還是一個增長市場,每個電商都有自己獨特的模式,京東歡迎公平競爭,“圍攻”一說有點夸大。
“外界怎么知道京東沒有踩剎車呢,如沒有踩剎車又怎么能高速發(fā)展呢?這兩者之間并不矛盾。反而,在發(fā)展過程中適當(dāng)踩剎車,調(diào)整方向和反思,才能使京東更健康高速地發(fā)展。但是我們沒有必要每一次踩剎車都要廣而告之。”他如此回應(yīng)京東從不踩剎車之說。
根據(jù)藍(lán)燁透露的數(shù)據(jù),京東目前在B2C市場占有率將近37%,去年日均訂單量約為40萬單,配送隊伍超過萬人,同時開放平臺營收數(shù)據(jù)保持200%-300%的增長。
李國慶也不閑著,又來為京東支招。“為了資金撐過年底,別蓋庫房了,蓋一個要10個億啊,租挺好;融資吧,別在意估值了;千萬別想提商品售價靠減虧,咱們這類‘傻大黑粗’業(yè)的顧客忠誠度低;也別想靠占用供應(yīng)商和商家和廣告公司貨款,它們唯利是圖呢。”
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