電視廣告都希望能夠產(chǎn)生病毒式傳播效應(yīng)。NBA總決賽第一場比賽中插播的廣告中,百事可樂公司(Pepsi)的新產(chǎn)品百事極(Pepsi Max)或許并不是唯一抱著這種希望的廣告。但卻是唯一的采用了后向營銷模式的品牌。
與美國橄欖球超級杯大賽(Super Bowl)和奧運(yùn)會(Olympics)廣告類似,營銷人員希望吸引觀看凱文•杜蘭特和勒布朗•詹姆斯決斗的數(shù)百萬觀眾的目光。(去年,約有1,700萬觀眾觀看了德克•諾維茨基打敗詹姆斯和南部海灘隊員的比賽。)今年,有一位頭發(fā)斑白的退役老隊員“德魯大叔”也加入了這個隊伍。上個月,德魯大叔在YouTube上的一段百事極視頻廣告引起了轟動。在這段時長五分鐘的視頻中,德魯大叔在一場街頭即興籃球比賽中,用與胡子花白、大腹便便的老頭形象完全不相稱的胯下運(yùn)球和灌籃讓在場的球迷為之傾倒。實際上,德魯大叔是由年輕的籃球明星凱里-歐文喬裝打扮的,他同時也是這則廣告的編劇兼導(dǎo)演。
5月18日,百事極營銷團(tuán)隊在沒有任何媒體購買的情況下發(fā)布了該視頻;而就在此之前的幾天里,歐文剛剛以壓倒性的優(yōu)勢獲得了NBA年度最佳新秀(NBA's Rookie of the Year)獎。歐文球技了得,視頻推出的時機(jī)恰到好處,因此,《德魯大叔》視頻在YouTube上的點擊次數(shù)已經(jīng)超過900萬次,獲得了98%的好評率。
這時,百事可樂公司營銷團(tuán)隊認(rèn)識到,自己手頭已經(jīng)掌握了一支低成本的熱門廣告。隨后,它走出了一步不同尋常的棋——把YouTube上的廣告移植到電視黃金時段播放。雖然在線廣告和病毒式營銷已經(jīng)成為美國橄欖球超級杯大賽廣告的常規(guī)套路,但《德魯大叔》廣告策略投機(jī)性更強(qiáng),成本也更低。
美國西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院(Northwestern University’s Kellogg School of Management)的營銷專家德里克•洛克指出,對于美國橄欖球超級杯大賽的廣告,新品上市等長尾營銷常常比一次性的商業(yè)廣告更勝一籌。廣告攻勢超過賽事本身的周期時,重頭電視廣告產(chǎn)生的回報就會更高。因此,現(xiàn)在的營銷人員都在致力于延長廣告關(guān)聯(lián)性的時間跨度,使用的手段則包括在線預(yù)告片、用戶競賽環(huán)節(jié)和后續(xù)廣告等。
《德魯大叔》采用的這種后向營銷模式,其病毒式在線營銷早于電視廣告播出的時間。因此,百事極的電視廣告近乎十拿九穩(wěn)。盡管如此,視頻的創(chuàng)作與開發(fā)項目負(fù)責(zé)人、百事極品牌營銷成員塞繆爾•杜博夫指出,《德魯大叔》必須滿足三項主要衡量指標(biāo),才能證明它適合登陸電視銀屏。《德魯大叔》必須保證觀眾的持續(xù)關(guān)注Cye,抵達(dá)該品牌的目標(biāo)人群,同時能夠通過口碑營銷形成傳播效應(yīng)。事實上,80%的觀眾看完了這段時長4分鐘的視頻,其中82.1%的男性觀眾(年齡在25至44歲之間)是品牌的核心受眾群體,總計500多萬觀眾通過YouTube嵌入播放器觀看了視頻,也就是說,觀眾通過媒體網(wǎng)站或Facebook觀看了視頻。因此,杜博夫和他的營銷團(tuán)隊滿足了全部三項指標(biāo)。
30秒版本的廣告將登陸NBA決賽的前三場比賽;另外,百事極還將購買“ESPN接管”類廣告位。杜博夫指出,因為百事極當(dāng)時拍攝視頻時是用于在線廣告,因此,可以把項目預(yù)算的大部分份額用于后期的媒體購買。其他品牌的營銷團(tuán)隊必然會密切關(guān)注這種模式。鑒于百事與歐文的合同、歐文獲得的獎項,再加上決賽來得正是時候,百事極在打破營銷傳統(tǒng)時占據(jù)了若干僥幸因素。但是,百事可樂全力打造優(yōu)質(zhì)在線視頻,然后在后續(xù)投資中見機(jī)行事,這種模式的總體思路顯然適用于很多品牌。
“美國橄欖球超級杯大賽式的大型商業(yè)廣告片方面永遠(yuǎn)有生存的空間,”杜博夫說。“但是,有了在線營銷渠道,我們不妨用點巧勁。”可以預(yù)見,其他品牌也會爭相采用這種營銷模式。但問題的難點在于,如何找到能像德魯大叔那樣的廣告形象。
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