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保險公司業務員如何進社區開拓保險市場


cye.com.cn 時間:2011-4-20 10:26:33 來源:中國保險報 作者:白立海 我來說兩句

  運作精細、實施科學的社區保險計劃,必將為營銷員打開廣闊的社區保險市場,贏得無限的發展空間。

  社區保險市場開拓是指保險公司營銷員進入居民社區,通過保險宣傳、保險服務等活動,贏得居民信任,達到積累準客戶、銷售保險產品以及實現增員目的的一種營銷模式。**********本\文\來\源\于\創\業\網 c)y)e.c(o(m.c(n版|權所{有

  近年來,在中國保監會有關保險“三進入”,即保險進社區、進學校、進農村的工作推動下,社區開拓更為眾多保險公司所熱衷。在當前保險市場開拓的方式中,社區開拓的優勢是明顯的。因為社區開拓可以對特定市場進行相對集中的綜合開發,可以在社區中形成較強的品牌影響力和輿論優勢,可以與當地居民建立牢固的信任關系。**********本.文.來.源.于.創.業.網 c/y/e.c/o/m.c/n版=權+所+有

 社區開拓的步驟**********本·文·來·源·于·創·業·網 c$y$e.c$o$m.c$n版{權{所|有

  首先要成立一個工作小組。工作小組的成員應該有共同的意愿,在市場開拓與經營、客戶服務等方面達成共識,對于費用分攤和利益分配達成一致。工作小組要對社區開拓活動的目的、步驟、方法、運作目標、分工、紀律要求等具體工作和事項逐一落實,最好形成文字,參與者簽字認可。**********本.文.來.源.于.創.業.網 c/y/e.c/o/m.c/n版=權+所+有

  其次要選擇某個社區并進行調研、分析。社區開拓中,對于社區的選擇是至關重要的。人口密集度大、商業化氣息濃厚、經濟狀況好、有公共活動區域的社區是首選目標市場。同時,要對于準備進入的社區進行家庭數、人口數、居民收入情況、附近企事業單位和學校、居民大致活動規律等事項做逐一調查研究,以便采取更適合當地居民的社區開拓活動。此外,還要提前與社區居委會或綜合治理部門進行接洽,爭取其支持和許可。**********本\文\來\源\于\創\業\網 c)y)e.c(o(m.c(n版|權所{有

  組成工作小組、選好社區后,就開始開展社區保險開拓活動。社區開拓最忌諱功利心太強、太急于銷售保險。活動伊始,應采取以宣傳保險、宣傳公司、宣傳產品的宣傳活動為主,也可以輔以一些諸如費“保單體檢”、免費保險咨詢等活動。諸如此類的活動可能要持續數次,看起來浪費時間,但實際上是最終能否被該社區居民接收、開拓活動能否成功的關鍵。這些宣傳或公益活動的目的是引起社區居民的注意、獲得社區居民的認可。**********本.文.來.源.于.創.業.網 c/y/e.c/o/m.c/n版=權+所+有

  當一個工作小組在一個社區“站穩腳跟”、贏得初步信任后,便可以進行收集準客戶名單、尋找增員對象、推銷保險、促成增員等具體工作。在進行這些工作時,也不要太過于直接、突兀,也應該借助一些活動,循序漸進的引導居民自覺購買保險產品。比如,可以組織一個有獎問卷填寫活動,凡是填寫簡單問卷的居民,均有一次抽獎的機會,獎品可以多設幾個等級,盡量保證較大的中獎面。在問卷的問題設計上,側重于客戶的基本信息和大致的保險需求。在組織這樣的活動時,工作小組的成員要明確分工,嚴格按“生產流水線”的方式進行,第一步是專人負責引領居民前來活動地點,第二步是專人協助客戶填寫問卷,第三步是專人負責詢問客戶保險需求或解答客戶保險疑問,最后一步才是專人負責客戶抽獎。在這樣的活動中,是可以在現場和客戶達成初步投保意向的,即使現場達不成意向,收集來的客戶信息也是接下來進行市場開拓最珍貴的資料。**********本\文\來\源\于\創\業\網 c)y)e.c(o(m.c(n版|權所{有

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