從以上3個(gè)代理商的價(jià)值出發(fā)，代理商所承擔(dān)的角色也就應(yīng)運(yùn)而生：代理商全面負(fù)責(zé)其所授權(quán)區(qū)域內(nèi)代理品牌的渠道及終端網(wǎng)點(diǎn)覆蓋和品牌推廣工作。同時(shí)，代理商有義務(wù)和職責(zé)承擔(dān)所代理品牌在其授權(quán)區(qū)域內(nèi)的品牌日常維護(hù)。從而實(shí)現(xiàn)品牌在區(qū)域內(nèi)的銷售目標(biāo)：終端網(wǎng)點(diǎn)覆蓋目標(biāo)、終端網(wǎng)點(diǎn)單產(chǎn)目標(biāo)、代理總銷量目標(biāo)、新品推廣目標(biāo)、促銷活動(dòng)目標(biāo)等。
代理商的組織架構(gòu)
從代理商的價(jià)值和角色出發(fā)，代理商的組織架構(gòu)也就有了對(duì)應(yīng)的職責(zé)，至少需要具備3個(gè)關(guān)鍵職責(zé)：
1.承擔(dān)渠道和終端網(wǎng)點(diǎn)覆蓋的職責(zé)
2.承擔(dān)渠道和終端網(wǎng)點(diǎn)日常維護(hù)的職責(zé)
3.承擔(dān)品牌推廣的職責(zé)
基于這3個(gè)關(guān)鍵職責(zé)，代理商搭建的組織架構(gòu)就必須能夠負(fù)責(zé)承擔(dān)。
承擔(dān)渠道和終端網(wǎng)點(diǎn)覆蓋的職責(zé)：這里更多地可以理解為終端網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)和日常管理。所以，一般意義上，這方面的職責(zé)由“銷售型”人員承擔(dān)；
承擔(dān)渠道和終端網(wǎng)點(diǎn)日常維護(hù)的職責(zé)：這里更多地可以理解為終端網(wǎng)點(diǎn)的形象維護(hù)、日常培訓(xùn)和貼柜促銷等。所以，一般意義上，這方面的職責(zé)由“督導(dǎo)型”人員承擔(dān)；同時(shí)，也包括為終端網(wǎng)點(diǎn)的日常訂單處理等，這方面的職責(zé)由“客服型”人員承擔(dān)；
承擔(dān)品牌推廣的職責(zé)：這里更多地可以理解為終端網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)、大中型促銷等。所以，一般意義上，這方面的職責(zé)由“培訓(xùn)型”和“促銷型”人員承擔(dān)。
綜上，一個(gè)完善的代理商組織架構(gòu)，需要包含“5種類型”的人員組成：1.銷售型人員；2.督導(dǎo)型人員；3.客服型人員；4.培訓(xùn)型人員；5.促銷型人員，這5種人員共同組成了代理商的團(tuán)隊(duì)；同時(shí)，一個(gè)組織必須要有一個(gè)LEADER（領(lǐng)導(dǎo)者）來管理，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就稱之為“品牌經(jīng)理”。
最后，我們需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是：對(duì)于代理商而言，管理和服務(wù)好終端網(wǎng)點(diǎn)是代理商最基本的職責(zé)，因此，以上的所有人員都是圍繞“終端網(wǎng)點(diǎn)”的管理而搭建的。但需要思考的是：這些圍繞“終端網(wǎng)點(diǎn)”而搭建的人員，在上下級(jí)關(guān)系，或者說匯報(bào)線上來講存在著不同的方式，比如：督導(dǎo)型人員是否獨(dú)立存在，還是由銷售型人員來管理，這就需要結(jié)合代理商和品牌商階段性發(fā)展的需求而定。總之，不管如何匯報(bào)，最重要的就是能夠?qū)崿F(xiàn)品牌商和代理商制定的目標(biāo)，從而，實(shí)現(xiàn)代理商在“覆蓋”、“服務(wù)”和“品牌推廣”方面的角色和職責(zé)！ 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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