第三方咨詢
動(dòng)機(jī)，只有動(dòng)機(jī)與客戶需求一致，才有可能產(chǎn)生全心全意服務(wù)客戶的結(jié)果。
“管理咨詢需求界定”必須獨(dú)立出管理咨詢這個(gè)行業(yè)，才能規(guī)避動(dòng)機(jī)上的沖突。
在聘請(qǐng)管理咨詢公司之前先聘請(qǐng)一個(gè)“第三方咨詢”，從表面上看，是在傳統(tǒng)的客戶企業(yè)（甲方）和咨詢公司（乙方）之間人為地增加了一個(gè)第三方，似乎是增加了中間環(huán)節(jié)和咨詢費(fèi)用；但其實(shí)是為企業(yè)創(chuàng)造了更大的價(jià)值，甚至是節(jié)約了咨詢費(fèi)用。
首先，第三方咨詢可以幫助企業(yè)選擇出最合適的管理咨詢公司，并最大限度地防范管理咨詢風(fēng)險(xiǎn)。由于現(xiàn)在咨詢公司良莠不齊、咨詢過(guò)程混亂無(wú)序、咨詢質(zhì)量乏善可陳，這使得對(duì)咨詢公司的甄選識(shí)別和過(guò)程控制變得十分關(guān)鍵。而企業(yè)往往缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn)，比如我們就不止一次地發(fā)現(xiàn)有企業(yè)邀請(qǐng)一些國(guó)際人力資源咨詢公司去做企業(yè)文化咨詢，他們卻不知道這些公司雖然知名度很大、但其實(shí)基本上是不能提供企業(yè)文化咨詢服務(wù)的。通過(guò)引進(jìn)一個(gè)專業(yè)的“第三方咨詢”，將可以幫助企業(yè)避免在一開(kāi)始選擇咨詢公司的時(shí)候就犯下錯(cuò)誤，更可以幫助企業(yè)對(duì)咨詢服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)和風(fēng)險(xiǎn)控制。
其次，第三方咨詢可以幫助甲方企業(yè)在合同談判中處于有利位置，并最終支付一個(gè)合理的咨詢費(fèi)用。正如前面所言，在管理咨詢過(guò)程中的信息不對(duì)稱現(xiàn)象極為嚴(yán)重。由于甲方企業(yè)對(duì)咨詢行業(yè)缺乏足夠了解，很容易被咨詢公司所謂“我們過(guò)去同類項(xiàng)目報(bào)價(jià)都要100萬(wàn)，這次給你們60萬(wàn)已是極大優(yōu)惠”（事實(shí)上他同類項(xiàng)目過(guò)去一般收費(fèi)僅30萬(wàn)元）、“咨詢行業(yè)的慣例都是首付50%，中期報(bào)告提交后應(yīng)再支付30%”（事實(shí)上，咨詢行業(yè)從來(lái)沒(méi)有這樣的慣例，首付40%、30%乃至20%的也是比比皆是）等言辭所唬。而通過(guò)引進(jìn)一個(gè)專業(yè)的“第三方咨詢”來(lái)參與合同的談判，就可以使企業(yè)處于有利的地位，而最終為企業(yè)節(jié)約的咨詢費(fèi)用更可能會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于他所付給第三方咨詢的費(fèi)用。
最后，即使是最專業(yè)的管理咨詢公司，在咨詢過(guò)程中，都會(huì)或多或少地受到其過(guò)去咨詢經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)積累和個(gè)人經(jīng)歷的局限。因此在咨詢服務(wù)的過(guò)程中，如果能引入同樣專業(yè)的第三方咨詢(盛高咨詢公司)，由于他本身也是相關(guān)領(lǐng)域的咨詢專家，將可以在一些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)上（比如診斷報(bào)告或中期報(bào)告的討論時(shí)）貢獻(xiàn)其經(jīng)驗(yàn)和智慧，以開(kāi)拓項(xiàng)目的思路、豐富咨詢的成果、使咨詢項(xiàng)目獲得更大成功。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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