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足球團(tuán)隊(duì)對(duì)商業(yè)管理的啟示


cye.com.cn 時(shí)間:2013-3-12 9:43:47 來(lái)源:哈佛《商業(yè)評(píng)論》 作者: 我來(lái)說(shuō)兩句

【創(chuàng)業(yè)網(wǎng)Cye.com.cn】據(jù)《哈佛商業(yè)評(píng)論》報(bào)道,亞歷克斯·弗格森(Alex Ferguson)是全球最著名和成功的足球主教練之一。自從1986年開(kāi)始率領(lǐng)曼聯(lián)隊(duì)以來(lái),他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)獲得了過(guò)除歐洲聯(lián)盟杯以外的所有俱樂(lè)部賽事主要榮譽(yù),榮譽(yù)總數(shù)超過(guò)所有其他英國(guó)主教練。1999年,他率曼聯(lián)隊(duì)獲“三冠王”頭銜,1999年,他被英國(guó)白金漢宮授予爵士爵位,2011年,又被蘇格蘭斯特靈大學(xué)授予了榮譽(yù)博士學(xué)位。

2012年12月,他訪問(wèn)了哈佛商學(xué)院,并應(yīng)邀發(fā)表演講。他詳細(xì)介紹了隊(duì)員激勵(lì)、情緒調(diào)整、團(tuán)隊(duì)管理、賽事策略等足球俱樂(lè)部常見(jiàn)的管理問(wèn)題,從中,我們可以獲知諸多管理啟示。

賽前演講:發(fā)揮想像力

我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)一位教練這樣開(kāi)始他的賽前演說(shuō),“我起碼已經(jīng)和你們說(shuō)了1000次賽前指導(dǎo)了!”球員們立刻回應(yīng)道:“沒(méi)錯(cuò)!1000次中有500次我們都是睡過(guò)去的!”其實(shí),賽前演講大部分的內(nèi)容都是老生常談。為了避免這一點(diǎn),我喜歡利用自己的想像力講一點(diǎn)不一樣的故事。

一般情況下,我會(huì)說(shuō)說(shuō)我的期望,談?wù)勄騿T們的信仰以及信任之類的話題。我記得有一次去看安德烈·波切利(著名盲人歌唱家)的表演。我感覺(jué)這是我一生中上過(guò)的最經(jīng)典的課程。我在看演出的時(shí)候想到了球員們之間的互相配合和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,一種樂(lè)器開(kāi)始演奏,另一種就悄無(wú)聲息,這種此起彼伏的感覺(jué)棒極了!回去之后,我就把這段經(jīng)歷告訴了我的隊(duì)員們,讓他們明白什么樣的球隊(duì)才是最出色的。

至于安排球隊(duì)首發(fā)陣容,我們從來(lái)不會(huì)當(dāng)著全隊(duì)的面宣布首發(fā)是誰(shuí),而是直到比賽當(dāng)天才會(huì)公布。如果說(shuō)比賽是下午3點(diǎn)開(kāi)始,那我會(huì)在下午1點(diǎn)前和球員們單獨(dú)談?wù),告訴他們我的決定。我一定會(huì)私下和他們交流,我知道被排除出球隊(duì)出場(chǎng)陣容是一件非常痛苦的事。

技戰(zhàn)術(shù):抓住對(duì)方核心

對(duì)于戰(zhàn)術(shù)來(lái)說(shuō),這實(shí)際上是在不停變化的,你要根據(jù)不同的對(duì)手改變自己的策略。我在布置戰(zhàn)術(shù)的時(shí)候喜歡把注意力集中在對(duì)方陣中的一兩名球員身上。我會(huì)想對(duì)方哪名球員會(huì)去主罰任意球?誰(shuí)是掌控球隊(duì)節(jié)奏的那個(gè)人?誰(shuí)在指揮球隊(duì)?你只要把握住對(duì)方陣中最有影響力的那一個(gè)人就成了。

剩下的時(shí)間我往往會(huì)想想自己球隊(duì)的打法。比賽前的那個(gè)周五,我會(huì)和球員們一起通過(guò)比賽錄像來(lái)分析我們的對(duì)手,他們的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)分別在哪里,他們的任意球采取什么樣的戰(zhàn)術(shù),他們會(huì)在場(chǎng)上踢成什么樣等等問(wèn)題。

等到周六的時(shí)候,我們會(huì)給他們看一份更簡(jiǎn)明扼要的報(bào)告,其實(shí)就是昨天內(nèi)容的一個(gè)簡(jiǎn)單復(fù)述。

中場(chǎng)休息:不太相信筆記

在你通過(guò)球員通道進(jìn)入更衣室到裁判來(lái)通知你開(kāi)始下半場(chǎng)比賽之間大約有8分鐘的時(shí)間,重中之重就是利用好這8分鐘的時(shí)間。當(dāng)你贏著球的時(shí)候一切都很簡(jiǎn)單,你提醒一下球員們保持注意力,不要太過(guò)自滿,再說(shuō)些小細(xì)節(jié)就行了。

當(dāng)你輸著球的時(shí)候,事情就不是這樣的了。你必須要趁著中場(chǎng)休息的時(shí)間來(lái)扭轉(zhuǎn)整個(gè)局勢(shì)。上半場(chǎng)結(jié)束前的幾分鐘時(shí)間我總是會(huì)想自己待會(huì)要在更衣室里說(shuō)什么,你們大概會(huì)覺(jué)得我有些恍惚,實(shí)際上我是專心在想這件事呢!

我不太相信記筆記什么的,我看到其他教練這么做,但我不想錯(cuò)過(guò)球場(chǎng)上發(fā)生的任何一個(gè)小細(xì)節(jié)。而且每當(dāng)你進(jìn)入更衣室的時(shí)候,你拿出自己的筆記本,然后對(duì)球員說(shuō)道:“上半場(chǎng)第30分鐘的時(shí)候,你傳的那腳球……”嘿!你覺(jué)得這樣的說(shuō)辭能打動(dòng)球員么?

曼城德比:失敗成鼓勵(lì)

上賽季最后時(shí)刻把聯(lián)賽冠軍拱手讓給了曼城,實(shí)際上現(xiàn)在我還有點(diǎn)生氣,生自己的氣!我總是想我們到底是怎么輸?shù)袈?lián)賽冠軍的?那一天是曼聯(lián)隊(duì)史上特殊的一天,不過(guò)這樣蕩氣回腸的奪冠之戰(zhàn)只有曼聯(lián)參與其中才會(huì)最終上演。

誰(shuí)會(huì)想到布萊克本,這支英超墊底的球隊(duì)會(huì)在老特拉福德3比2擊敗了我們?誰(shuí)能想到我們?cè)?比2領(lǐng)先埃弗頓的情況下最終和對(duì)手打成平局?現(xiàn)在這成了我鼓勵(lì)球員們的一個(gè)方法,我會(huì)對(duì)他們說(shuō),曼聯(lián)絕不可能兩次敗給曼城!

球員教練:以前我很好斗

有一些教練是那種“討巧型”的主帥,他總是讓球員們踢自己喜歡的位置,讓他們享受比賽。我們把訓(xùn)練課當(dāng)做一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),但球員們覺(jué)得:“又要訓(xùn)練了!”在訓(xùn)練的過(guò)程中,我們不會(huì)聽(tīng)到批評(píng)之聲,對(duì)于球員來(lái)說(shuō),或者說(shuō)對(duì)任何人來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么比聽(tīng)到“干得好!”的贊美聲更好了。這可是體育界最美好的三個(gè)字了!現(xiàn)在的球員要比25年前的教練脆弱得多了,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在的生活可以說(shuō)相當(dāng)安逸。幾年前,我很好斗,我總是熱情高漲,想要從頭贏到尾。但現(xiàn)在我已經(jīng)溫和多了,歲月的磨礪讓我不復(fù)當(dāng)年。當(dāng)然這讓我在面對(duì)那些脆弱的球員時(shí),也算是應(yīng)對(duì)自如了。

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