一、單純賣貨思維
點(diǎn)評(píng)：這是傳統(tǒng)品牌的傳統(tǒng)營銷思維在電商運(yùn)作上的繼續(xù)，或者說還是以傳統(tǒng)的營銷思維來做電商。其實(shí)，傳統(tǒng)品牌在傳統(tǒng)渠道也是賣貨的思維，說白了賣貨的思維就是批發(fā)的思維。
要么閉門造車整一盤貨，要么跟隨抄襲大牌整一盤貨，像服裝行業(yè)就是跟在歐美流行雜志或大牌后面，然后，整個(gè)市場(chǎng)都好像用的是同一個(gè)設(shè)計(jì)師。這種賣貨思維就是在貨品開發(fā)之前，沒有全盤規(guī)劃，在推向市場(chǎng)之后根本不管銷售如何。本來做批發(fā)就是一錘子買賣，代理商把貨拿回去了，管你賣不賣的。
當(dāng)用這種賣貨思維來做電商就立即凸顯了二者的沖突，電商的本質(zhì)是零售，而零售講究的是品牌整體的運(yùn)營能力，需要的是品牌各種資源的整合和匹配。
具體表現(xiàn)：
1、抄襲山寨一盤貨;2、隨便到批發(fā)市場(chǎng)組一盤貨;3、反正倉庫大把庫存，是最典型的想法;
思想根源：
1、根深蒂固的傳統(tǒng)品牌的傳統(tǒng)營銷思維在電商運(yùn)作上的經(jīng)典體現(xiàn);2、賣貨思維就是批發(fā)思維;3、傳統(tǒng)營銷對(duì)品牌建設(shè)的缺失在電商運(yùn)作上的體現(xiàn)。
二、無優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)能力
點(diǎn)評(píng)：品牌是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的綜合體，電商店鋪和實(shí)體店鋪一樣都是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的情景化和劇場(chǎng)化的再現(xiàn)。無論是在實(shí)體店表現(xiàn)優(yōu)異的品牌，還是在電商運(yùn)作方面出類拔萃的品牌，他們無不體現(xiàn)這點(diǎn)。反之，那些死去的電商和即將死去的電商，都缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)能力。
無數(shù)死去的電商先烈無不揭示了一點(diǎn)，這種沒有內(nèi)容生產(chǎn)能力的電商，他們只知道粗暴的打折促銷活動(dòng)。在實(shí)體店，坐等顧客上門，在電商則完全依賴平臺(tái)的流量;這種沒有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的品牌，給人的感覺大多低端、粗制濫造，沒有鮮明的品牌逼格。
具體體現(xiàn)：
1、根本沒有策劃創(chuàng)意部門;2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的應(yīng)用一無所知;3、只是電商平臺(tái)的寄生蟲;4、完全依賴促銷活動(dòng)生存;
思想根源：
1、還是傳統(tǒng)營銷思維主導(dǎo)電商運(yùn)作;2、對(duì)電商的實(shí)質(zhì)缺乏有深度的理解;
三、單純KPI思維
點(diǎn)評(píng)：新浪微博上流傳一篇文章叫《績(jī)效主義毀了索尼》，大家知道績(jī)效即為KPI。如果說真的是績(jī)效主義毀了索尼，那么，國內(nèi)無數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)都?xì)г谶@個(gè)時(shí)髦的概念上。在國內(nèi)，凡是時(shí)髦的概念，土豪們必然都有興趣去學(xué)去做，凡是土豪們?nèi)W(xué)去做的概念，必然會(huì)在實(shí)際執(zhí)行中扭曲。很不幸，很多品牌的電商運(yùn)作也就是死在這扭曲的KPI上。
這扭曲的KPI到了什么程度呢?土豪連一毛錢都要算出投入產(chǎn)出比，現(xiàn)在換了一個(gè)時(shí)髦的說法叫轉(zhuǎn)化率。如果你要是覺得在轉(zhuǎn)化率上沒有辦法說服土豪，那么就不要和土豪談任何所謂的方案。
比如，和土豪談新媒體營銷，土豪必定要說，我這條信息放出去你必須給我?guī)矶嗌俎D(zhuǎn)化率。或者說，我給你多少錢，你必須給我?guī)矶嗌黉N售。簡(jiǎn)單，粗暴。
具體表現(xiàn)：
1、凡事必大談轉(zhuǎn)化率。2、KPI為核心，無任何試錯(cuò)機(jī)會(huì)。3、策劃創(chuàng)意乃至任何創(chuàng)新都是不可能的。
思想根源：
1、想贏怕輸：就是想投點(diǎn)錢試一下，但絕對(duì)不要虧本，有得賺才繼續(xù)做;2、變相的管理監(jiān)控，以為這樣就可以牢牢的把員工管好。
四、對(duì)新媒體缺乏認(rèn)知
點(diǎn)評(píng)：我曾經(jīng)說過，很多品牌的電商店鋪其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)世界的一個(gè)“信息孤島”，除了依賴電商平臺(tái)自身的推廣工具之外，幾乎，這些電商店鋪是“與網(wǎng)隔絕”的。后來，發(fā)展到在微博、QQ群、qq空間發(fā)各種令人不厭其煩的促銷廣告。但從根本上來說，這種簡(jiǎn)單粗暴的促銷信息的推送，對(duì)于店鋪與網(wǎng)絡(luò)世界的溝通，起不到任何的作用。
時(shí)至今日，很多電商店鋪的“信息孤島”的狀態(tài)仍然存在，更遑論什么社交電商。也就是說，他們對(duì)于新媒體的理解仍然是一無所知：他們把在微博微信注冊(cè)個(gè)賬號(hào)就是認(rèn)為是新媒體營銷，他們把復(fù)制黏貼的心靈雞湯就視為內(nèi)容生產(chǎn)，他們把自吹自擂的軟文就是當(dāng)作是品牌傳播。
具體表現(xiàn)：1、一窩蜂的成為微信營銷微營銷傳銷培訓(xùn)的獵物;2、一窩蜂的注冊(cè)微信公眾賬號(hào)，然后不到幾個(gè)月就不知道要發(fā)什么內(nèi)容了;3、還是在QQ群、qq空間、微信微博發(fā)促銷廣告;4、以為在百度投關(guān)鍵詞就是網(wǎng)絡(luò)營銷。
思想根源：1、還是以傳統(tǒng)營銷思維主導(dǎo);2、對(duì)于新媒體將在品牌營銷中乃至在電商運(yùn)作中的地位一無所知;3、對(duì)于新媒體營銷的運(yùn)作道聽途說;
五、唯技巧技術(shù)至上
點(diǎn)評(píng)：現(xiàn)在關(guān)于電商運(yùn)作的各種技巧技戰(zhàn)術(shù)的分析、運(yùn)用、實(shí)戰(zhàn)的書籍可以說是汗牛充棟，微博微信上也大多是此類信息，而且這些技巧技戰(zhàn)術(shù)都是完全依附于淘寶天貓而來。也就是說，在很多人的眼里，淘寶天貓就意味著電商，但是還是要說，雖然淘寶天貓占據(jù)電商絕大部分的份額，但不是意味著他們就是電商的全部。
我們花了太多時(shí)間來研究淘寶天貓各種亂七八糟的規(guī)則，而且這些規(guī)則年年在變，時(shí)時(shí)在變。以至于，很多人都以為搞通搞透這些規(guī)則，電商運(yùn)作就會(huì)一馬平川，什么流量轉(zhuǎn)化率都是手到擒來。
而現(xiàn)在，恰恰是這些精通技巧技戰(zhàn)術(shù)的店鋪深陷困境，可以說，技巧技戰(zhàn)術(shù)并沒有挽救他們。
眾所周知，店鋪之所以要苦苦研究技巧技戰(zhàn)術(shù)就是為了引流，就是要通過平臺(tái)給的各種推廣工具、技巧技戰(zhàn)術(shù)把流量導(dǎo)入到店鋪。當(dāng)然，這些技巧技戰(zhàn)術(shù)可以帶來一部分流量，但絕不是全部。
我在性感營銷新浪微博上的一段話：我一直固執(zhí)的認(rèn)為所謂的電商運(yùn)營技巧雖然對(duì)店鋪有幫助，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是根本的解決之道。整個(gè)電商池子里的水不夠而且水源有限，阿里和新浪合作就想著從微博引流過去，但似乎成效不大，現(xiàn)在賣家都已經(jīng)患上了流量饑渴癥，靠技巧性運(yùn)作帶來的那點(diǎn)涓涓細(xì)流根本滿足不了賣家的如饑似渴。平臺(tái)是賺錢了，但苦了賣家。
想認(rèn)識(shí)全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
|
