本期揚子創業講堂也搞了個“創新”,20日,本報邀請了“藍旭咨詢公司”的思維訓練專家何有東主任開講思維創新。
現場聽講和參與交流的有企業老總、大中專院校師生、大學生創業者、創業咨詢專家等。讓人耳目一新的是,何主任開場就聲明自己今天帶來了“紅、黃、藍、白、綠、黑”6頂“思考帽”。
新思維幫奧運扭虧為盈
“這是個源于英國牛津大學的思考訓練方式,最著名的運用是1984年的奧運會。美國人尤伯羅斯經營了這屆奧運會,首次運用6頂神奇的思考帽子。借助此種創新思維方法,結果一改歷屆奧運會賠錢的狀況,贏利1.5億元。這種思維訓練對我們今天的創業及發展企業極有幫助!焙沃魅卧捯魟偮,立即引起與會者的濃烈興趣。
“思維是多樣性的,對任何一種事物、現象的思維,不可能有標準答案。不過,思維也是有規律的。6種思考帽是研究思維的辦法,是一種簡化的、容易轉換思維定勢的工具!焙沃魅伟堰@6種思維工具,形象地比作6種顏色的帽子。1、藍帽:有組織、計劃、說明、控制作用的思維;2、紅帽:激情化的思維;3、黑帽:表示否定;4、白帽:對客觀事實、信息的描述;5、黃帽:對事物可行性作科學的探討;6、綠帽:生機勃勃,意味創新。這6頂帽子在思維中應巧妙搭配,綜合運用。如當你獲取一種有效信息時,要用“白帽”進行思考,即收集相關的數據、事實等,再決定進一步思考及行動。
巧妙化解物管矛盾
隨著學員逐步掌握了6頂思考帽,何主任將案例分析導入身邊的創業活動:某物業管理公司接手新樓盤不久,小區內頻發汽車輪胎被扎破、一樓住戶玻璃被砸碎等現象,業主意見很大,物管公司的負責人壓力更大。一般思維走向是,物管公司急于排查目標,尋找搞破壞活動的人或報警。但這次,物管公司老總請教了專家,在專家指導下,他們運用6頂思考帽的思維方法:首先對近期發生的各種不正,F象進行描述,找出許多令業主不滿意的地方。再運用“黃帽”思維,分析這些現象產生的原因。此后再用“綠帽”思維,發動員工集思廣益提出辦法,如增加夜間巡邏,關鍵處安裝電子眼、設立警示標志;整改業主不滿意的做法;加強與業主的溝通等。再用“藍帽”思維方法去組織規劃、管理、實施,取得很好的效果。
“當然,上述過程只是思考帽的一個簡單的運用。但對復雜的創業過程來說,思考帽也能使創業者、管理者在面臨紛繁的事務或矛盾中,將思維方式變得簡化而富有條理。”如剛生效的《勞動合同法》,就存在爭論:老板認為制訂者沒有充分與企業主溝通,企業運作成本增加了;勞動者認為就業環境嚴厲了,隨時擔心失去飯碗;政府則認為是人力資源干部對新法認識、解釋不夠。當這些議論出現時,靈活運用6頂思考帽去思考,就會使各方回歸到法律條文本身,產生符合法律的思維思考,從而指導行為,而不是一味地運用“黑帽”思維,去否定對方。
現場試用“思考帽”
在昨天的講堂上,一些創業者向何主任表示,此次講座雖然不是講創業技巧、方法,但老師提供了一種新的思維方式,讓自己大有收獲。何主任則說,如老師教給你創業技巧、方法,那還不夠,因為這位老師沒有提供給你“黑帽”,即沒有教你學會基于科學的否定。
會上,一位小老板說,他們目前缺資金缺技術,但企業又必須引進一條先進生產線,這使他感到十分為難。對此,學員們也運用“思考帽”來幫助他思考:由于企業的需要,所以應以肯定的思維分析;在資金、技術方面的欠缺,可采取“綠帽”思維:用創新辦法解決,如貸款、引股、集資、抵押等。
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