逛街族不用出門,坐在家里也可以等到心儀的服裝送貨上門。隨著天氣變熱,這種網(wǎng)店才有的便捷服務(wù),漸漸在實體店冒出苗頭。
天氣漸熱,逛街一族也隨之進入“潛伏期”,每年6、7、8月,服裝行業(yè)進入淡季,俗稱“六七八,用刀刮”。近日,記者在新民眾樂園二樓的一家服裝店里看到,老板小妍正在咔咔地拍照,她告訴記者,拍的都是剛到的新款,準備上網(wǎng)傳給客戶,改做網(wǎng)上營銷。
原來上個月,小妍在QQ里建了一個群,里面都是她的老顧客,服裝照片發(fā)上網(wǎng)后,老顧客可以網(wǎng)上定貨,既能將衣服留在店里有空再取,也可以要求老板用快遞發(fā)貨上門。“這其實是客戶想出的點子,天氣太熱了,大家都不愿出門,反正網(wǎng)絡(luò)也便捷,網(wǎng)上銀行可以直接匯款,買家賣家不用見面照樣可以做成生意。如果顧客買回去穿著不合適,還能換貨”。
在漢正街專做T恤批發(fā)的秦楓也用上了這一招,她的店今年5月才開張,過完5月黃金月,轉(zhuǎn)眼就面臨盛夏的淡季,總有客戶跟她抱怨,懶得出門看貨,她便上網(wǎng)注冊了一個相冊,給每個客戶留下QQ號碼和相冊地址,每有新貨到,就將新款拍好照片,通知客戶上相冊看樣,訂貨達200元就可免費送貨上門。
秦楓介紹,此舉對穩(wěn)定老客戶很有效。T恤批發(fā)點選擇太多,在客戶眼里我并不是唯一選擇,但這種服務(wù)很貼心,他們就樂意光顧了。 不少服裝店主均表示,拍照、發(fā)貨送貨等工作的確增加了工作量,“如果天氣涼快下來了,進入旺季,就沒有必要兼顧網(wǎng)上營銷了,這是一種度盛夏淡季的權(quán)宜之計,畢竟傳統(tǒng)見面交易的方式還是更可靠”。
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