身在杭州的姑娘和身在廣州的靚仔通過視頻面對面合唱一首《涼涼》,然后互加微信?

在長沙的妹陀與在重慶的女娃兒一起視頻實(shí)時(shí)合唱《體面》,還一起玩兒手勢舞還比心凹造型?

北京哥們兒和成都辣妹子視頻合唱《小酒窩》,還能一邊唱一邊手機(jī)拍照合影?

這樣的跨城市實(shí)時(shí)視頻合唱與互動,現(xiàn)在每天都在全民K歌自助店上演!
2018年5月,全民K歌自助店全球獨(dú)家推出“連麥合唱”功能,在全行業(yè)歷史上第一次實(shí)現(xiàn)了跨城異地實(shí)時(shí)視頻連麥合唱的全新K歌玩兒法,全民K歌自助店項(xiàng)目創(chuàng)始人嚴(yán)秋樸表示:
“連麥合唱功能的成功上線對K歌娛樂行業(yè)而言有如一場核爆,它徹底打碎了房間的墻板概念、店面的位置概念、城市間的距離概念,自此,線下K歌不再被空間束縛,近到一個(gè)店的兩個(gè)房間,遠(yuǎn)到相距幾千公里以外的兩家店面,顧客可以隨時(shí)在連麥大廳里找到小伙伴一起K歌,此時(shí)此刻,線下K歌娛樂行業(yè)開始進(jìn)入了真正的互聯(lián)網(wǎng)社交新紀(jì)元!”

(全民K歌自助店創(chuàng)始人兼CEO:嚴(yán)秋樸)
全民K歌是騰訊旗下的一款K歌社交類APP,自2014年面世以來,經(jīng)過三年多的歷練與發(fā)展,如今正以超5000萬的DAU日活躍用戶數(shù)雄踞同類產(chǎn)品應(yīng)用的榜首,是當(dāng)之無愧的“K歌之王”。
2017年9月,全民K歌宣布進(jìn)軍線下K歌娛樂實(shí)體店行業(yè),并開放測試首家實(shí)驗(yàn)店,同年11月,全民K歌自助店正式投入運(yùn)營,不到6個(gè)月的時(shí)間內(nèi),已在國內(nèi)一線城市及新一線城市陸續(xù)簽約了50余家直營店,并正以更快的速度全國布局中。

(全民K歌自助店)
連麥合唱功能多年來一直是全球性的技術(shù)難題,“不同房間、不同店面、不同城市的用戶可以在一起實(shí)時(shí)同步視頻面對面合唱”,太多人都曾夢想過得到這個(gè)功能玩兒法,但由于時(shí)代、技術(shù)等原因,從未有人真正地將其實(shí)現(xiàn),連麥合唱功能一直都是K歌行業(yè)的“最終幻想”。
從技術(shù)層面分析,兩個(gè)異地用戶若想進(jìn)行實(shí)時(shí)的視頻連麥合唱,對硬件、音視頻采集、編解碼、代碼邏輯、推流、網(wǎng)絡(luò)傳輸與中轉(zhuǎn)等諸多方面都是極大的挑戰(zhàn),雖然這看似有些像視頻通話,但因?yàn)橐魳酚泄?jié)拍屬性,所以只有雙方用戶聽到對方聲音的延遲時(shí)間極短的情況下才不會“唱錯(cuò)拍”,因此,連麥合唱對延遲的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于視頻通話。
視頻通話僅需延遲時(shí)間在0.2至0.3秒即可不影響雙方溝通,而連麥合唱則要做到0.04至0.05秒的延遲才能不唱錯(cuò)拍,“既要傳輸品質(zhì)遠(yuǎn)高于視頻通話的高保真音頻和高清視頻,又要讓采集與傳輸時(shí)間比視頻通話快20多倍”這種極為苛刻要求讓此前所有嘗試過去將其實(shí)現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)都以失敗告終。
為了實(shí)現(xiàn)連麥合唱,全民K歌自助店團(tuán)隊(duì)提前了一年時(shí)間開始進(jìn)行產(chǎn)品與技術(shù)鋪墊,從最開始的產(chǎn)品立項(xiàng)確認(rèn)以視頻為突破點(diǎn),到美顏、AR、丑顏、異步合唱等一些列功能的逐一攻破,終于不負(fù)眾望成功地推出了全行業(yè)獨(dú)家的實(shí)時(shí)視頻連麥合唱功能,用戶可以自由的跨房間、跨店、跨城市選擇合唱伙伴視頻連麥面對面“一起唱”,再也不需要受所在地的限制,這個(gè)功能為全民K歌自助店建立起了極高的技術(shù)壁壘。
連麥合唱功能上線并被顧客開始使用以后,驚喜接連不斷地出現(xiàn),從最開始的禮貌問候、一起合唱、互相贊美、結(jié)束揮手道別、互相評分...到后來兩邊用戶一起比心擺造型、一起跟隨節(jié)奏揮舞手臂...再到后來的透過屏幕交換展示微信二維碼和全民K歌二維碼互相關(guān)注、得知雙方在同一家店面里就直接去“串門”...會玩兒的年輕用戶們迅速自行開發(fā)出一系列有趣的玩兒法。

(連麥合唱中的全民K歌自助店用戶)
在實(shí)時(shí)視頻連麥功能的支持下,無論是男vs男、女vs女、單人vs情侶、還是多人vs多人的各種角色組合,用戶都可以開心熱情地一起合唱,所有連麥合唱的用戶,都會積極、友善地與對方互動,一首歌曲沒有合唱過癮,還要再點(diǎn)播更多的歌曲一起繼續(xù)合唱,一個(gè)可以“以歌會友”的全新的社交方式也由此產(chǎn)生。
當(dāng)一個(gè)需求精準(zhǔn)、場景合理的社交平臺建立起來之后,社交行為就會在無需任何引導(dǎo)的狀態(tài)下自發(fā)生長,而全民K歌的連麥合唱與其他類型的社交場景相比,最大的優(yōu)點(diǎn)是:社交過程隨著一首歌曲而起止,兩端的用戶無須尷尬地“查戶口式”聊天,雙方都會的歌曲,無需多言直接開唱即可,“開口難”的臺階瞬間被降低,而即便對對方并不滿意,一首歌完成,也可以禮貌的結(jié)束連接,繼續(xù)找其他人合唱,如果對對方滿意,就可以繼續(xù)連麥合唱深入溝通,社交行為可深可淺,完全由用戶自由把控,社交場景良性、健康、可控。
而雙方同時(shí)選擇的合唱歌曲本身也是一個(gè)雙向過濾器,歌曲的歌星、曲風(fēng)、年代等屬性可以直接過濾掉大部分不匹配的用戶,既然都選擇合唱這同一首歌,那兩邊的用戶在年齡、品味等方面的重合度也都會比較高,這也讓合唱雙方的用戶提前帶有了對對方的一定好感,雙方“再唱一首”產(chǎn)生進(jìn)一步溝通的可能性很高。

(連麥合唱中的全民K歌自助店用戶)
早在全民K歌店項(xiàng)目設(shè)計(jì)之初,嚴(yán)秋樸就深刻地認(rèn)識到:實(shí)體店一定要與社交深度結(jié)合才可以突破傳統(tǒng)思路和經(jīng)營模式,在中國,K歌是受眾面最廣的一種娛樂方式,有著廣泛而深厚的大眾基礎(chǔ),而快速形成社交最好的方式就是促使雙方合作完成一件事情,合唱就是雙方都具備能力隨時(shí)可以快速啟動的合作方式,合唱一首歌作為開場引發(fā)社交行為,順理成章。
而社交行為出現(xiàn)后,就會有關(guān)系鏈沉淀在實(shí)體店,一旦關(guān)系鏈與店面深度捆綁的時(shí)候,用戶對店面的忠誠度會達(dá)到最高值,當(dāng)有競品出現(xiàn)時(shí),用戶就會不僅僅因?yàn)槿馣歌自助店的品牌與高品質(zhì)而選擇留下,還會因?yàn)槌恋淼纳缃魂P(guān)系鏈而無法離開。
對于全民K歌自助店來說,連麥合唱最功能的深層意義是:讓用戶通過合唱的方式快速產(chǎn)生社交行為,進(jìn)而沉淀關(guān)系鏈,連麥合唱本質(zhì)上是用功能推動社交,從技術(shù)壁壘跨越到用戶壁壘。

(連麥合唱作品分享頁面)
然而早些時(shí)候在線下K歌行業(yè)曾經(jīng)有過這樣的聲音:“KTV是做社交的,迷你KTV是自嗨的”,有著傳統(tǒng)KTV行業(yè)近十年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的嚴(yán)秋樸卻認(rèn)為:
“不懂得互聯(lián)網(wǎng)的人看不到長遠(yuǎn)的未來,有如低維生物無法窺到探高維世界,當(dāng)全民K歌自助店已經(jīng)通過互聯(lián)網(wǎng)打破墻壁,無視距離地讓用戶在全國范圍面對面視頻連麥合唱互動時(shí),所有的傳統(tǒng)KTV還在做著以包廂為固定空間讓顧客關(guān)著門玩兒的生意,與全民K歌自助店的開放互聯(lián)相比,傳統(tǒng)KTV才更應(yīng)該是自嗨,從來都是已經(jīng)既定了社交關(guān)系的自己人嗨,現(xiàn)有的傳統(tǒng)KTV僅僅只能服務(wù)與消耗已有社交關(guān)系而已,而全民K歌自助店在做的是創(chuàng)造新社交,這就像單機(jī)游戲和網(wǎng)絡(luò)游戲的區(qū)別,單機(jī)游戲雖然可以多手柄接入一臺主機(jī)多人一起玩兒,但這僅限熟人好友固定場所,而網(wǎng)絡(luò)游戲雖然每個(gè)玩家都獨(dú)立存在,但互聯(lián)網(wǎng)卻讓實(shí)時(shí)合作與PK的玩家遍布全球!
現(xiàn)在市場中的傳統(tǒng)KTV雖然實(shí)現(xiàn)了手機(jī)點(diǎn)歌、手機(jī)點(diǎn)酒水、手機(jī)預(yù)定等功能,但這些功能只是在其他行業(yè)早已普及的互聯(lián)網(wǎng)簡單應(yīng)用而已,它們確實(shí)為用戶體驗(yàn)過程提供了便利,實(shí)現(xiàn)了人與系統(tǒng)的連接,但因?yàn)樗鼈儧]有融入到用戶的核心K歌體驗(yàn),沒有實(shí)現(xiàn)人連接到人,所以它們都算不上真正的互聯(lián)網(wǎng)玩兒法。
“傳統(tǒng)KTV之所以被叫做傳統(tǒng),正是因?yàn)楹诵挠脩趔w驗(yàn)上沒有本質(zhì)的變化,也許麥克風(fēng)變無線了、電視機(jī)變液晶了、點(diǎn)單點(diǎn)歌變手機(jī)了、支付變成移動了,但用戶的核心體驗(yàn)卻沒有本質(zhì)變化,仍然是單機(jī)離線模式,整個(gè)線下K歌娛樂行業(yè)還有極大的進(jìn)化空間!
目前市場中絕大多數(shù)情況下,互聯(lián)網(wǎng)在實(shí)體店中的應(yīng)用確實(shí)都比較偏工具類和渠道類,互聯(lián)網(wǎng)融入用戶和用戶之間核心體驗(yàn)過程的,成功案例寥寥無幾,試想一下:全民K歌自助店的實(shí)時(shí)視頻連麥合唱技術(shù)如果也可以應(yīng)用傳統(tǒng)KTV行業(yè),將會帶來怎樣巨大的變革,兩個(gè)KTV包廂的用戶通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)連通,一起歡唱,一起游戲,一起斗舞...傳統(tǒng)KTV的體驗(yàn)也許會本質(zhì)性的革新,傳統(tǒng)KTV行業(yè)也許會因此而真正的轉(zhuǎn)型升級。

(連麥合唱中的全民K歌自助店用戶)
為了做到一個(gè)真正具有社交屬性的線下實(shí)體店,全民K歌自助店早在項(xiàng)目確立的之初就設(shè)計(jì)了一條完整的產(chǎn)品生長路線,并為之投入了巨大的研發(fā)精力,實(shí)時(shí)視頻連麥合唱從無到有一共經(jīng)歷了:基礎(chǔ)視頻錄制功能、美顏、丑顏、AR道具、我想和你唱等幾個(gè)功能階段才得到最終的成果。
錄制視頻MV功能作為基礎(chǔ)功能伴隨全民K歌自助店在早期測試狀態(tài)下同步上線,彼時(shí)的視頻功能雖然還顯得比較簡陋,只是單純的錄像,沒有任何畫面處理與加工,但上線后用戶的視頻MV作品量瞬間占據(jù)了全部作品數(shù)量的50%,用戶初次看見攝像頭功能的時(shí)候大都表現(xiàn)出驚喜的反應(yīng)。
“視頻是未來發(fā)展的方向,為了能夠讓項(xiàng)目有更大的成長空間,必須在最早期的時(shí)候?qū)⒁曨l作為基礎(chǔ)功能埋入產(chǎn)品線,將來的主線功能,PGC和UGC的邊界融合,各種玩兒法,都會在視頻為基礎(chǔ)的產(chǎn)品線上開花結(jié)果”
在行業(yè)內(nèi)都認(rèn)為視頻功能無關(guān)緊要的時(shí)候,創(chuàng)始人嚴(yán)秋樸卻早已看到視頻功能在一年后可以帶來的巨大商業(yè)效應(yīng)。

(全民K歌自助店的房間標(biāo)配攝像頭)
視頻功能打開了一個(gè)全新的維度,在此前所有的線下K歌行業(yè)產(chǎn)品僅可以輸出簡單的音頻作品與質(zhì)量非常低的視頻作品,全民K歌店將用戶UGC內(nèi)容的觀賞性因?yàn)橐曨lMV功能而被提升到了一個(gè)全新的歷史高度。

(全民K歌自助店的用戶視頻MV作品)
“只能聽到聲音的音頻作品,頭部用戶僅限唱歌非常棒的少部分人,而在視頻作品中,唱歌好、顏值高、搞笑、有才藝等等的用戶,都可以成為優(yōu)秀用戶貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)作品,用戶對UGC本身的輸出欲望與分享動力因?yàn)橐曨l功能而變得更強(qiáng)!
全民K歌自助店乘勝追擊,在錄制MV的基礎(chǔ)上增加了年輕人喜聞樂見的“美顏”功能,瘦臉、大眼、美膚、去皺、祛痘等潮流功能的加入,讓用戶更有自信去錄制MV,可愛的、搞笑的AR道具,讓MV畫面更豐富多姿。
“美顏和AR道具功能讓顧客的形象會提升幾個(gè)level,美美的樣子加上全民K歌自助店錄音棚級別的音效處理,一首品質(zhì)很高的作品就產(chǎn)生了,這樣養(yǎng)眼又悅耳的作品,用戶是有動力去分享的,這種優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),用戶是愿意復(fù)購的!

(全民K歌自助店的MV美顏+AR道具效果)
美顏功能上線后,MV作品比例從原有的50%上漲到65%,作品分享量達(dá)到12.5%,這意味著幾乎每一批顧客都至少會分享一首作品到微信朋友圈,這種分享行為的比例在傳統(tǒng)的KTV與迷你KTV行業(yè)是無法實(shí)現(xiàn)的。
“美顏?zhàn)屓藵M意,但不夠驚喜和刺激,在有限的體驗(yàn)時(shí)間內(nèi),要讓用戶被瞬間刺激,產(chǎn)生更大更劇烈的化學(xué)反應(yīng)!”
全民K歌自助店很快又上線了“丑顏”特效功能,在特效濾鏡的夸張變形下,用戶如照哈哈鏡一般,正常的面容變成了“大嘴怪”“肥宅精”“大鼻子”等搞笑的樣子,體驗(yàn)過的用戶無不當(dāng)場爆笑,房間里的氣氛瞬間變得歡樂無比,用戶此時(shí)主動去傳播分享UGC作品已經(jīng)脫離了“畫面&聲音質(zhì)量高”的理由,而是因?yàn)閮?nèi)容新鮮、刺激、搞笑,MV作品比例又提升到78%。

(全民K歌自助店的丑顏哈哈鏡效果)
2018年4月,全民K歌與湖南衛(wèi)視《我想和你唱》節(jié)目強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,全民K歌APP作為《我想和你唱》的官方指定K歌APP,與節(jié)目線上線下互動,創(chuàng)造了行業(yè)的歷史奇跡,以莫文蔚在全民K歌APP中發(fā)布的一首《盛夏的果實(shí)》為例,上線3個(gè)星期已經(jīng)積累了超500萬首全民K歌用戶合唱作品。

(全民K歌自助店的《我想和你唱》宣傳圖)
而全民K歌自助店自然也獲得了《我想和你唱》的IP授權(quán),借助強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力與視頻錄制的產(chǎn)品基礎(chǔ),全民K歌自助店獨(dú)創(chuàng)了“與明星同屏視頻合唱”的《我想和你唱》功能玩兒法,顧客可以與明星面對面合唱,實(shí)時(shí)輸出高品質(zhì)的明星同框MV作品,嚴(yán)秋樸對此功能這樣評價(jià):
“此前線下K歌行業(yè)也有過與我們的《我想和你唱》類似的產(chǎn)品,但整體產(chǎn)品體驗(yàn)非常差,用戶僅僅可以看著電視機(jī)里的明星一起去合唱而已,完全沒有互動和實(shí)時(shí)感,而我們是通過攝像頭捕捉將用戶和明星放在一個(gè)屏幕里面,這才是真正的合唱感覺,最后可以輸出和明星同框同屏的作品,這樣的作品才有紀(jì)念意義和傳播效應(yīng)”

(全民K歌自助店的《我想和你唱》功能體驗(yàn)場景)
在《我想和你唱》的玩兒法基礎(chǔ)上,全民K歌還向自助店輸送了眾多線上藝人與簽約歌手,讓用戶可以和這些全民K歌簽約歌手一起合唱他們的個(gè)人單曲和更多熱門流行歌曲,同時(shí)全民K歌自助店也組織全國各家店面的KOL“全民K星”參與合唱領(lǐng)唱,打造了一套全民K歌自助店獨(dú)有的《我想和你唱》曲庫,用戶不但可以與自己喜歡明星同屏合唱、還可以和顏值高歌技好的全民K歌簽約歌手、全民K星一起合唱,對于這種玩兒法的產(chǎn)品邏輯,嚴(yán)秋樸是這樣介紹的:
“一個(gè)普通人經(jīng)常演唱的歌曲不多,反復(fù)唱會厭煩,學(xué)習(xí)新歌又沒有那么快,為了可以唱老歌但又有新感覺,我們讓用戶與全民K歌的簽約歌手、全民K星合唱這些歌曲,歌還是那首歌,但每次合唱的對象不同,樂趣就不同,這種玩兒法是讓顧客在熟悉和新鮮之間找到一個(gè)黃金平衡點(diǎn)”

。ㄓ脩襞c明星、全民K歌簽約藝人、全民K星的《我想和你唱》作品)
《我想和你唱》的功能玩兒法,開啟了一個(gè)全新的場景:“同屏合唱”,然而明星和藝人的數(shù)量畢竟是有限的,曲目也是固定的。
“《我想和你唱》里面的這些藝人就像游戲里的NPC,想要真正釋放出同屏合唱的最大樂趣,用戶與NPC之間是無法實(shí)現(xiàn)的,必須讓真實(shí)用戶之間連接起來一起合唱!”
此時(shí)各種基于視頻而延伸出的技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)成熟,全民K歌自助店團(tuán)隊(duì)將整整一年積累的能量痛快釋放,連麥合唱功能就此橫空出世。現(xiàn)在,全民K歌自助店可以在連麥大廳里隨時(shí)找到全國各地的店面的小伙伴發(fā)起實(shí)時(shí)視頻連麥合唱,第一次使用連麥合唱功能成功連接的用戶都不禁感嘆:太神奇了!太有意思了!
“我們已經(jīng)創(chuàng)建了一個(gè)新世界,接下來我們要不斷地將這個(gè)世界完美化,更友好的連麥操作、個(gè)人資料與等級系統(tǒng)、為對方贈送道具禮品、為對方買單、線上邀約線下合唱、AI智能匹配對象、惡搞道具、合作短視頻、合作對戰(zhàn)游戲....等等優(yōu)化的功能與更創(chuàng)新的玩兒法還會繼續(xù)不停地奉獻(xiàn)給用戶,當(dāng)然,我們還要快速鋪設(shè)更多的店面,讓全國各地的用戶都可以加入全民K歌自助店的平臺體驗(yàn)前所未有的全新K歌樂趣,結(jié)交到更多的K歌好友!

(全民K歌自助店的連麥合唱大廳界面)
“用高品質(zhì)的音視頻體驗(yàn)解決的痛點(diǎn),用美顏、AR、《我想和你唱》這樣的玩兒法解決用戶的癢點(diǎn),用連麥合唱直接刺激用戶的嗨點(diǎn),我們用這樣循序漸進(jìn)的方式建立起銅墻鐵壁般的技術(shù)+產(chǎn)品+用戶的壁壘”
這是全民K歌自助店一路堅(jiān)持下來的產(chǎn)品理念,相信不久的將來,更多基于連麥合唱的后續(xù)玩兒法會逐一展現(xiàn),用戶K歌需求也會因逐漸從“隨機(jī)型”向“計(jì)劃型”轉(zhuǎn)化,用戶的復(fù)購消費(fèi)不再僅僅是因?yàn)椤敖裉焐ぷ影W想唱歌”,而是因?yàn)椤昂臀业腒歌好友約了今天一起去連麥合唱玩兒”。
2018年3月,全民K歌自助店又推出LIVESHOUSE全新版本的店面形態(tài),并同時(shí)發(fā)布了產(chǎn)品線的第二臺機(jī)型 - 舞臺機(jī),通過開放舞臺與唱歌房間的組合,創(chuàng)造了線下K歌娛樂行業(yè)的全新品類。直播、打賞、簽到等純線上的互動玩兒法也被移植到了線下,在社交形成的同時(shí),培養(yǎng)出了一個(gè)與店面緊密關(guān)聯(lián)的線下K歌社群。

(全民K歌LIVEHOUSE店)
全民K歌自助店的房間看似是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的房間,其實(shí)是一個(gè)個(gè)用戶連接互聯(lián)網(wǎng)并觸達(dá)到其他用戶的客戶端,LIVEHOUSE店面的舞臺機(jī)與觀眾區(qū)看似表演和欣賞的區(qū)域,其實(shí)是用戶社交社群的空間,全民K歌自助店看似一家實(shí)體店,其實(shí)是充分融合線上線下玩兒法的社交與社群中心,全國的全民K歌自助店看似一家家獨(dú)立的店面,其實(shí)這些店面通過互聯(lián)網(wǎng)緊密連接在一起就是一個(gè)覆蓋全國的線下K歌娛樂網(wǎng)絡(luò),此前任何實(shí)體店形態(tài)都有邊界,而當(dāng)將用戶的體驗(yàn)接入互聯(lián)網(wǎng),用戶連接到了用戶并共同體驗(yàn),全民K歌自助店的想象與發(fā)展空間就變得無邊無界。

(全民K歌LIVEHOUSE店的社群與社群活動)
2017年如火如荼的“共享經(jīng)濟(jì)”、“碎片時(shí)間經(jīng)濟(jì)”在進(jìn)入2018年后集體失聲,而全民K歌自助店雖誕生在彼時(shí)卻從未跟風(fēng),始終腳踏實(shí)地的從最核心的用戶體驗(yàn)做起,在已經(jīng)紅海的線下K歌市場中殺出一片藍(lán)海天地,2018年將是由全民K歌自助店開啟與引領(lǐng)的線下K歌社交元年。
想認(rèn)識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家,快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
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