團購網站在中國一年多已瘋狂增長到5000多家,但是,這一新生事物卻存在諸多不規范的地方。近日,全國就有多名消費者陸續遭遇拒開發票的問題,商家和團購網站之間互踢皮球,無人負責。雖然,團購網站和商家公說公有理,婆說婆有理,但據易觀國際的預測報告,每年團購由于不開發票,卻實實在在地躲過了超過5億元人民幣的國家稅款,不得不引起關注。
■案例
各地團購拒開發票頻發
團購模式價格低廉,許多網民養成了購物消費前先團購的習慣,但是消費者慢慢發現團購消費不開發票成了行業“潛規則”,消費者維權遇到難題。
今年6月16日,太原的劉先生在“阿丫團”網站,參加了位于五一路一家飯店的團購套餐。劉先生向團購網站支付了一元錢,購得這家飯店價值50元的套餐券,團購網站規定,劉先生等參團的消費者到店內再付99元,即可享受原價150元的套餐。此后,當劉先生吃完飯并習慣性地向飯店工作人員索要發票時,對方卻告訴他,團購消費都不開發票。“阿丫團”的客服工作人員說,現在團購一般都沒有發票,她稱這家飯店搞團購活動已讓利很多了,如果再開發票,店方賺得更少了,希望消費者多多諒解。
今年7月,北京的張女士通過糯米網團購4人火鍋套餐到京城老字號東來順火鍋雙井店消費,用餐后向商家索要發票,商家也以團購項目優惠很多為由拒開發票。
8月,浙江杭州的網友“彼諸微塵內”在高朋網購物付款后,收貨時間不僅遲了,而且不提供發票,只是承諾為正品行貨。他告訴記者“這次團購,是我的第一次也是最后一次。”
■記者調查
商家與網站互踢皮球
昨天,記者致電美團客服隨機咨詢當天團購的“中山音樂堂音樂會入場券”是否可以開發票,美團客服人員告訴記者美團網只是一個推廣平臺,不負責開發票,具體是否能夠開發票需要與商家聯系。隨后記者給該商家打電話咨詢是否能開發票,商家只說了一句“要開發票找網站去”,就掛斷了電話。
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