盡管中國企業(yè)在75%的人才管理及發(fā)展各方面超越了美國企業(yè),但是根據(jù)2011年 LeadershipIQ 在美國和中國進(jìn)行的調(diào)查中,19%的美國員工具有高敬業(yè)度,而中國員工高敬業(yè)度僅為6%,這一比重還不到美國的三分之一。
這項調(diào)研顯示,只有22% - 31% 的中國員工認(rèn)為他們的同事在工作中付出100%的精力,而僅有3% -4% 的中國員工會將他們所任職的單位作為優(yōu)質(zhì)工作單位推薦給他人。
然而,在調(diào)研中,75%的中國企業(yè)在人才管理最佳實(shí)踐上卻比美國企業(yè)略勝一籌,如建立員工的忠誠度及對新措施的變革支持、幫助員工在他們的職業(yè)生涯上獲得成長和發(fā)展、有效地激勵員工,等等。
研究表明,推動員工敬業(yè)度的關(guān)鍵因素是企業(yè)文化。
中國有高達(dá)52%的高敬業(yè)度員工來自于進(jìn)取型企業(yè)文化。進(jìn)取型企業(yè)文化是一個崇尚實(shí)力主義,以成就及貢獻(xiàn)為成功導(dǎo)向。在進(jìn)取型文化中的領(lǐng)導(dǎo)人趨向于以冒險精神為驅(qū)動,并且重視員工的創(chuàng)造力。
與此相反,中國有高達(dá)40%的非敬業(yè)員工來自于是階層型企業(yè)文化。階層型企業(yè)文化建立在傳統(tǒng)之上,并且由正式的結(jié)構(gòu)以及典型的堅決服從命令為依托。階層型文化中的領(lǐng)導(dǎo)人重視于權(quán)力、命令以及結(jié)構(gòu),他們會非常密切地管理并且監(jiān)督附屬于他們的員工。
Leadership IQ的創(chuàng)始人兼 CEO Mark Murphy 先生表示:原本,Leadership IQ 在進(jìn)行調(diào)研的時候,預(yù)期研的調(diào)研結(jié)果會是員工最喜歡在社群型文化下進(jìn)行工作,因為這樣每個人都很好地和睦相處。然而,事實(shí)并非如此。
Murphy 先生提到:“其實(shí)員工更想要的是憑借實(shí)力及競爭力說話,而非只是一味地關(guān)心員工之間的協(xié)作與和諧”。
對中國公司而言,其中可以獲得的啟示相當(dāng)明顯。在中國,相比其他幾種企業(yè)文化類型,進(jìn)取型企業(yè)文化擁有更高的員工敬業(yè)度。在中國的員工雇主應(yīng)該更多地考慮關(guān)于如何創(chuàng)建一種進(jìn)取型的領(lǐng)導(dǎo)氛圍,而不是一味地考慮如何確保員工高度服從或者保證每個人在工作上交到好朋友。
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