合理的商業(yè)短信可以不"垃圾"
針對"垃圾短信"事件，北京郵電大學(xué)教授曾劍秋認為，這反映了我國對商業(yè)短信是否構(gòu)成垃圾短信的界定不嚴(yán)，因為一直沒有相關(guān)法律法規(guī)明確商業(yè)短信是否為垃圾短信。但是，企業(yè)有強烈的通過短信實現(xiàn)營銷的需求，這種需求需要找到一種釋放的渠道。曾教授還建議，商業(yè)短信應(yīng)該采用事先咨詢的方式，用戶同意后才能接收，不能強制接收。
對于廣大用戶來說，要想記住那么多商業(yè)短信的發(fā)送者，顯然是不現(xiàn)實的，對企業(yè)來說，要想將商業(yè)短信最精準(zhǔn)地發(fā)送到潛在客戶的手機上，似乎也比較困難。如何在企業(yè)和用戶之間找到一種平衡呢？
最好的模式，是讓用戶記憶一個具有一定公信力的綠色平臺，用戶所尋求的分類信息，可以在這個平臺上得到精準(zhǔn)的答復(fù)。而企業(yè)在這個平臺上，也可以接受用戶的訪問，通過用戶的主動訪問，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
因此，這類信息平臺，一定是用戶主動訪問定制、企業(yè)參與、發(fā)送內(nèi)容健康的平臺，只有滿足了這三個條件，合理的商業(yè)短信才能不是垃圾短信。
解決垃圾短信之困，已有解決之道
3G來臨，企業(yè)通過手機終端，通過基于短信的方式在移動互聯(lián)網(wǎng)上進行營銷的需求也將越來越大，因此，找到一種綠色的、公眾都能接受的方式實現(xiàn)商業(yè)短信的營銷將成為重點。
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士認為，如何實現(xiàn)企業(yè)、商家信息的有效傳遞，對于有效遏制垃圾短信問題在市場上也有一些較好的解決方式。，比如中國移動的飛信業(yè)務(wù)，在用戶接收短信之前，會提示是否愿意接受，只有用戶確認同意后才能接收，避免了短信的被動接收。
此外，在市場上已被企業(yè)廣泛認可的并用于移動營銷的移動尋址業(yè)務(wù)，采用的也是用戶主動上行短信、索取企業(yè)信息的方式，很好的遏制"垃圾短信"問題，。只有當(dāng)Cye.com.cn用戶主動發(fā)送服務(wù)需求之后，才會接收到企業(yè)提供的商業(yè)信息，對企業(yè)而言，既精準(zhǔn)鎖定了營銷的目標(biāo)人群，又降低了營銷成本；對個人用戶而言，通過這種方式，能保證收到的信息是自己需要的信息，這種方式也能有效地解決垃圾短信蔓延問題。
部分專家也呼吁，整頓垃圾短信，不可以"一棍子打死"，通過合理合法渠道和"陽光、綠色、健康"通道和平臺，對國家、企業(yè)和廣大用戶有價值的商業(yè)短信應(yīng)用模式，是值得大力去支持和推廣。 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 3頁 1 2 3
|
