(記者雷宇 葉鐵橋 實習生黃偉)在4月1日舉行的媒體通氣會上,湖北省消委宣布,臨時關閉“湖北‘3·15’網站”,組織專人對“湖北‘3·15’網站”事件進行調查,不管調查結果如何,都將撤銷“湖北‘3·15’網站”,以后也不再辦“3·15”網站。
撤銷“3·15”網站會不會不影響消費者投訴?對此,省工商局宣傳中心相關負責人介紹,湖北省去年全年接受投訴28萬件次,消費者投訴的主渠道是12315的投訴熱線,湖北省消委“3·15”網站投訴量相對較少,“可能不到1%”,關閉該網站后,消費者可以撥打12315,或者登錄工商部門紅盾網進行網絡投訴。
賈民鄉在媒體通氣會上坦言,湖北省消委在這起事件中要負管理不善、監管不力的責任,并表示要認真汲取教訓,查找問題,完善管理制度,提高維權和服務質量。
據《新聞晨報》報道,自稱網站工作人員的鄧國喜反復強調:“錢都是統一匯到工商局的賬戶上。”而在湖北省消委提供的入會協議附件中,收款單位是湖北省消費者委員會“3·15”網站,開戶賬號: 052101040009741,匯入行全稱:農行東湖支行,行號:879078。
湖北省消費者委員會秘書長賈民鄉在4月1日上午舉行的媒體通氣會上說,網站經費自收自支,經濟上與消委沒有任何關系,更與工商局沾不上邊。
湖北省工商局宣傳中心負責人也表示,工商局不可能要這樣一筆錢,從目前調查的情況來看,賬戶上的確也沒有過這樣一筆錢。
“省消委與‘3·15網站’是合作關系,難道沒有合作協議?在經濟上真沒有往來?”面對媒體的質疑,賈民鄉解釋說,合作協議至今沒有看到過,在他擔任秘書長之前,聽說省消委每年還倒貼網站2~3萬元費用,他2006年接手后就沒有資助過網站。
至于省消委的經費來源,賈民鄉說,省消委實際工作人員有12名,活動經費每年由省財政撥款20萬元左右,省工商局每年資助一二十萬元,其余的靠社會贊助解決,但是這個費用明顯不夠用。
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