另一方面，上海各大銀行積極開拓網上銀行業務新渠道，為客戶在公司金融、私人金融、國際金融和中間業務等領域提供了全面周到的專業化服務。
在信息服務業領域，以 “號碼百事通”為代表的信息服務業企業在為客戶提供通信服務和媒體推廣的同時，為消費者提供包括語音、互聯網、手機、紙媒在內的立體化靈活接入Cye.com.cn手段，提供信息發布、交易撮合、支付、積分等服務，將通信服務、信息服務與電子商務有效結合，實現多層次盈利模式等特點，推動電子商務和電信業的融合發展。
在旅游業領域，攜程旅行網等電子商務企業開創了將互聯網和傳統旅游業相結合的全新業務模式，線上與線下相結合，整合旅游服務業務，將銷售模式從發卡銷售發展到無卡銷售，提供包括酒店預訂、機票預訂、旅游度假、商旅管理、特約商戶及旅游資訊在內的全方位旅行服務。
當前，上海在發展電子商務過程中，更加注重由推動電子商務平臺建設向加強電子商務平臺應用轉變，更加注重由推進社會信息化運用向培育和打造與產業發展相適應的電子商務平臺轉變。
2010年，借助世博機遇，上海電子商務順應專業化、縱深化、國際化的發展潮流，著力推動產業融合、服務創新，探索具有上海特色的電子商務產業發展新模式，助推上海產業優化升級。
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