騰訊發布公開信:裝有360的電腦將停止運行QQ
[提要] 11月3日,騰訊與360之戰爆發了最新沖突,也是最嚴重的一次正面沖擊。騰訊在3日晚間發表公開信,稱裝有360的電腦將停止運行QQ,引起業界嘩然。360則表示用戶不必擔心,將保證和QQ同時正常使用,隨后360推出了WEBQQ客戶端,并發出緊急求助信,號召網友停止使用QQ三天。騰訊方立即暫停了WEBQQ使用和下載。隨后,騰訊方面公布三大和解條件,要求360卸載扣扣保鏢和隱私保護器。360方隨后悄然下線扣扣保鏢下載和推廣。雙方主將也表示此事絕不輕易解決。馬化騰發表全員公開信稱戰斗還將繼續,但騰訊一定是最終的勝利者。周鴻祎則在搜狐微博發狠一定要讓騰訊這個惡霸付出代價。360在4日凌晨發布聲明稱,不向霸權妥協。這是中國互聯網史上迄今為止影響人數最多的熱點事件。
【搜狐IT消息】11月3日消息,騰訊方面今日突然發布“致廣大QQ用戶的一封信”(查看地址),稱決定將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件。這是360與騰訊大戰爆發以來最激烈的回應和進展。
值得注意的是,騰訊方面沒有在公告里說明實施時間。目前還沒有接到用戶反映安裝了360無法運行QQ的情況。
網友發布的攔截圖
 網友發布的攔截圖  網友發布的攔截圖  網友發布的攔截圖
搜狐IT觀察到,360方面目前還沒有正式回應出臺,一些用戶反饋360已經在軟件端對此公告進行了攔截,稱其為木馬,建議用戶立即刪除。
 騰訊公告截圖
騰訊公告全文
親愛的QQ用戶:
當您看到這封信的時候,我們剛剛作出了一個非常艱難的決定。在360公司停止對QQ進行外掛侵犯和惡意詆毀之前,我們決定將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件。我們深知這樣會給您造成一定的不便,我們誠懇地向您致歉。同時也把作出這一決定的原因寫在下面,盼望得到您的理解和支持。
一、保障您的QQ帳戶安全 近期360強制推廣并脅迫用戶安裝非法外掛“扣扣保鏢”。該軟件劫持了QQ的安全模塊,導致了QQ失去相關功能。在360軟件運行環境下,我們無法保障您的QQ帳戶安全。360控制了整個QQ聊天入口,QQ所有數據,包括登錄帳戶、密碼、好友、 聊天信息都得被360搜查完,才送還給QQ用戶,相當于每個用戶自家門口不請自來的“保鏢”,每次進門都被“保鏢”強制搜身才能進自己家門。我們被逼迫無奈,只能用這樣的方式保護您的QQ帳戶不被惡意劫持。
二、對沒有道德底線的行為說不 360屢屢制造“QQ侵犯用戶隱私”的謠言,對QQ的安全功能進行惡意污蔑。事實上QQ安全模塊絕沒有進行任何用戶隱私數據的掃描、監控,更絕對沒有上傳用戶數據。目前我們已經將QQ安全模塊代碼交由第三方機構檢測,以證明我們的清白。
更甚的是,360作為一家互聯網安全公司,竟推出外掛軟件,公然站到了“安全”的對立面,對其他公司的軟件進行劫持和控制。這些都是沒有道德底線的行為。
三、抵制違法行為 任何商業行為,無論出于何種目的,都應該在國家法律法規的框架下進行。而360竟然采用“外掛”這種非法手段,破壞騰訊公司的正常運營。
360已經在用戶電腦桌面上對QQ發起了劫持和破壞。我們本可以選擇技術對抗,但考慮再三,我們還是決定不能讓您的電腦桌面成為“戰場”,而把選擇軟件的權利交給您。
十二年來,QQ有幸能陪伴著您成長;未來日子,我們期待與您繼續同行!
騰訊公司 2010年11月3日
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