■提醒
不要輕易回?fù)苣吧穗娫?/P>
關(guān)于電話吸費的問題,記者聯(lián)系了移動、聯(lián)通、電信三大運營商的客服代表 ,三家均表示目前還不能從根源上解決電話騷擾的問題,現(xiàn)有技術(shù)做不到屏蔽“響一聲”電話。因為這是用戶的個人行為,很多用戶就是有響一聲電話提醒別人或者引起別人注意的需求 。對于市民回?fù)芪M電話造成的損失 ,三大運營商表示可以給出扣費的明細(xì),但是能不能追回話費要具體情況具體分析。“一般吸費電話都是以400、13或者15開頭的 ,手機歸屬地大多為廣東、福建。市民看到這樣的陌生號碼響一聲就掛斷最好不予理會,實在想回?fù)芸梢杂霉淘挘@樣被騙的幾率小。此外,被電話吸費以后市民可以積極聯(lián)系當(dāng)?shù)剡\營商舉報,避免類似情況再次發(fā)生。”聯(lián)通的客服人員告訴記者。
■記者暗訪
每分鐘話費陡增160多倍
13日下午,記者聯(lián)系了網(wǎng)上一家青島電話吸費代理商,一名自稱周經(jīng)理的男子接聽了電話,一開始,周經(jīng)理先是謹(jǐn)慎地詢問記者打電話的目的,得知記者想要加盟他們的公司以后 ,周經(jīng)理變得比較輕松 ,向記者介紹起產(chǎn)品功能來。
“其實就是一套衛(wèi)星接收設(shè)備和一個Cye.com.cn軟件,綁定你的號碼以后 ,公司總部電話群撥器向外發(fā)出群呼,給別人造成未接來電。看到未接來電,20% 的人會回?fù)苓^去,一旦別人回?fù)埽娫挶阃ㄟ^衛(wèi)星轉(zhuǎn)接器自動轉(zhuǎn)接到國外的高收費聲訊臺,使得原本每分鐘只要3毛錢的話費一下子變成了每分鐘50元。只要回?fù)艿挠脩粼谀愕男盘柛采w區(qū)域內(nèi),你就可以拿30%的提成。你賺錢的同時每個回?fù)艿碾娫捨乙灿?0% 的收入,其余50% 歸電信運營商了。”
記者表示,自己從來沒做過這個生意 ,不知道該如何使用安裝,周經(jīng)理稱“不用安裝”,“拿到衛(wèi)星轉(zhuǎn)接器放在一個磁干擾少的地方,按個開關(guān)它就全自動運行了,你再辦個銀行卡,向總部報上卡號,總部給你做個遠(yuǎn)程信號連接就可以了。”
得知了電話吸費原理 ,記者很關(guān)心收益,周經(jīng)理向記者推薦:“目前我們公司的產(chǎn)品按輻射范圍大小價位也不同,最便宜的 5800元,一天能收到20個回?fù)茈娫挘骄惶炷軖?00 元左右;最高檔的價值 5.8 萬元,輻射范圍可達(dá)5萬平方公里,平均每天能收到 250 個電話,年收益最高可以達(dá)到 150萬。尤其是現(xiàn)在我們公司加入了語音提示功能,很多回?fù)艿娜嗽谑裁炊疾恢赖那闆r下打了好幾分鐘電話。”
■鏈接
遭遇“響一聲就掛”可向有關(guān)部門舉報
今年3月,太原的李小姐被一陣突兀的手機鈴聲驚醒。她睡眼惺忪地拿起手機,響了一聲的鈴聲卻戛然而止。打開手機,赫然顯示出一個陌生號碼。
這些出現(xiàn)在午夜十二點、凌晨三四點、周末六七點、“響一聲就掛的電話”讓李小姐不勝其擾。回?fù)苓^去,全都是詐騙廣告。李小姐雖然從未上過當(dāng),從話費單上看,回?fù)芤矝]有扣多少錢,但卻影響了睡眠,干擾了心情,于是決定捍衛(wèi)自己的權(quán)益。李小姐撥打移動公司的客服電話,咨詢解決之道。客服人員說,可以留下這些騷擾電話,他們將核實解決。李小姐一口氣報了十多個,第二天收到回復(fù),說已對這些號碼做了妥善解決。
李小姐很較真地一個個撥打過去,發(fā)現(xiàn)真的都已無法接通了。但有一個號碼居然接通了,而且還是詐騙廣告。于是李小姐再次將之舉報。第三天,李小姐收到移動公司回復(fù),說已做妥善解決。李小姐再次撥打,居然還能接通,而且還是詐騙廣告。李小姐不依不饒,繼續(xù)舉報,當(dāng)天下午就收到回復(fù)。這一回,李小姐撥打過去雖然還能接通,但已是正常的電話接通音,而不是詐騙廣告了。
山西移動公司的相關(guān)人員提醒,如果用戶回?fù)芪唇幽吧鷣黼姾螅l(fā)現(xiàn)為非正常用戶通話情況時,可撥打客服電話10086進(jìn)行舉報;涉及廣告宣傳、六合彩、中獎詐騙等行為時,則可向工商、公安等相關(guān)職能部門舉報。
李小姐認(rèn)為,消費者碰到類似問題,不應(yīng)止于抱怨,或者坐視。那些“響一聲就掛的電話”,即使沒有給自己帶來實質(zhì)影響,也可能給其他消費者帶來損失,如果每個消費者碰到類似電話都能舉報,詐騙電話也會失去生存空間。
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