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百貨業受網購沖擊商業模式亟待改革


cye.com.cn 時間:2010-11-24 8:30:40 來源: 作者: 我來說兩句

  “蒜你狠”到“姜你軍”再到“豆你玩”,一路上演的價格戰早已令居民應接不暇又備受煎熬,剛開始抬頭的消費信心再次陷入低迷。據零點研究咨詢集團公布的最新一項調查顯示,由于物價的持續走高,城鄉居民的生活壓力感較強,將有半數以上家庭計劃未來一年要削減消費。在這種情況下,百貨業如何調動早已形成“無折不購”習慣的消費者的消費欲望值得關注。

  另外,再加上電子商務等新興渠道的興起,盡管作為后來者,但其無可比擬的便利性和省去中間環節后的低價格特質,卻剛好暗合了目前眾多消費者的消費心理和當前消費低迷大環境下的消費預期。如何與其競爭,也成了百貨業不得不長期思考的難題。

  中國連鎖經營協會秘書長裴亮認為,之前的百貨業一直過的很“舒服”,目前這樣的市場前景對于正遭遇著服裝價格大幅上漲與網購折扣戰沖擊的百貨業來說又是一次挑戰,更可能帶來是一場革命,未來還需百貨業做好市場預期,提前做好“入冬”準備。

  消費低迷影響深遠

  時下伴隨天氣逐漸轉冷,又逢元旦、春節等傳統節日的臨近,各大百貨業似乎又如期迎來“暖消費”的黃金期了。然而,中國商報記者卻在北京的一些商場里發現,雖然有些商場目前顧客人氣尚可,但只試不買的居多,并且對于服裝價格的上漲多有抱怨。

  業內相關人士表示,伴隨著上游棉花原材料的上漲,與棉花相關的化纖類產品以及替代類產品的價格也已經輪番上漲。未來,原材料價格的上漲或將導致服裝類產品價格繼續走高,類似于這樣只逛不買的顧客會越來越多。百貨店則會陷入折扣造勢與盈利的兩難選擇。

  對此,中國百貨業協會副秘書長范燕茹卻不這么認為。范表示,棉花價格上漲導致服裝等棉制品價格上漲其實早在年初就已經開始了,消費者已經有了一定的消費預期。“即便有影響,那也只是階段性的,棉花等原材料價格一度暴漲的這個情況本身是違背市場規律的,未來在國家相關的政策調控下應會有所調整!

  而且棉花等原材料價格的上漲對于這些棉制類商品真正成本價格的影響其實并不大。范艷茹告訴中國商報記者,對于這些進駐百貨商場的品牌商品來說,真正的價格成本并不是原材料,而是來自于品牌經銷商、代理商等中間環節,而一旦進入百貨商場銷售,加上進場費、店鋪租金一件商品已經被加價了幾倍不止,原材料不過是很小的一部分,因此原材料價格上漲對于服裝等價格的持續走高的影響只是一種短期現象,隨著棉花等原材料價格的回落這種現象應該會有所改變。

  某知名品牌女裝北京地區銷售負責人對此深表贊同。棉花等原材料價格上漲雖然使得各大品牌服裝的價格都有所波動,但實際上這次棉花價格的大幅度上漲對本身品牌附加值大、利潤較高的知名企業影響并不大,對于手工作坊式的機械化程度較低的中小企業影響才最大,因為該類企業對于原材料市場的依賴程度比較高,并且與渠道相比,幾乎沒有任何可議價的話語權。

  裴亮也認為,這次棉花等原材料價格上漲對百貨業的沖擊并不大,特別是對于高端百貨的影響更是極小,因為在高端百貨進行消費的人群對于10%甚至50%到100%的原材料價格上漲造成的商品價格上漲并不怎么在意,而服務普通消費人群的大眾百貨、時尚百貨確實受到了一定影響,但這個影響也只是一時的。

  “倒是CPI的持續走高造成的居民消費預期的不斷下降,使得居民開始縮減對于服裝、鞋包等選購品的購買欲望,可能更是未來百貨業需要注意和著手進行應對的問題!迸崃帘硎,CPI的不斷提升,必將帶來消費者實際購買力下降,并且在整個支付比例中,食品等必需品支付將加大,而百貨業所銷售的服裝等選購品支付可能會在居民的預期消費中有所減少,這將在未來的一段時間里成為影響百貨業的一大因素,百貨業應對今年這個銷售“寒冬”提前做些準備了。

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