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央視曝光超市進場費推高零售價3倍


cye.com.cn 時間:2011-5-14 10:57:06 來源:CCTV《今日觀察》 作者: 我來說兩句

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長裴亮說:“在發(fā)達國家零售企業(yè)有一支非常重要的經(jīng)營隊伍,就是采購人員,采購人員根據(jù)他對消費者的理解,和他豐富的商品知識,他會在國內甚至全球去選擇他認為消費者最喜歡的商品,他會直接去下單采購。”

長江商學院副院長滕斌圣舉例說:“比如襪子,到中國廣東襪廠,我需要十億襪子,因為他們長期這樣去買,因為工廠成本他們是非常熟悉和了解,他會給你廠家一兩個點的利潤,這樣零售商就可以把進貨成本控制在最低。由于不存在進店費的問題,而是買斷包銷,零售商賺取他該賺取的利潤,其他就節(jié)省下來讓利給消費者了。”

專家們介紹說,目前在中國市場收取進場費的外資零售巨頭,在本土和西方市場經(jīng)營時,主要就是依靠先進的采購技術和強大的全球采購體系來賺取差價。

中國商業(yè)聯(lián)合會副會長王耀說:“沃爾瑪,家樂福采購一些中國商品放到歐洲和美國去,因為中國的商品價格比較優(yōu),質量比較好。在西方市場當中當然有很大市場,尤其像家樂福、沃爾瑪這些賣場當中,消費者都比較喜歡中國商品。所以他的很多都靠經(jīng)營這種商品的差價獲取利潤。”

專家分析說,事實上像家樂福、沃爾瑪這樣的外國零售巨頭,在本土經(jīng)營時,單筆生意的毛利并不高,但是他們經(jīng)營能力很強,采購的產(chǎn)品一般都很受歡迎,很快就可以把采購的貨賣出,周轉速度很快,銷售額也就會大幅上升。這樣,每一批商品毛利就會比較低,薄利多銷的結果是企業(yè)賺了錢,消費者也得到了實惠。

 

長江商學院副院長滕斌圣:“沃爾瑪?shù)闹苻D率一年七次,也就是說每一個東西賣,它的利潤率是百分之零點幾,加價,但是資金一年周轉七次,然后一年才能夠有3%的利潤;

而國內零售商一個東西平均一年才可以賣掉,這就意味著你一個東西就要加價百分之幾,你才可以有足夠的利潤率。”

專家們感嘆,在國內,由于進場費的原因,許多中國制造的產(chǎn)品雖然漂洋過海,但它們在國外超市的售價,其實比在中國超市的售價還要便宜。

進場費:誰產(chǎn)下的中國式“商業(yè)怪胎”?

由于進場費的原因,許多中國制造的產(chǎn)品雖然漂洋過海,但它們在國外超市的售價,其實比在中國超市的售價還要便宜。最近十幾年來,在中國大行其道的進場費,已經(jīng)成為侵占廠家利潤和盤剝消費者腰包的一個吸金黑洞。那么這個中國式的“商業(yè)怪胎”究竟是怎么發(fā)展起來的呢?為什么這種在國外無法擴張的模式,卻能在中國野蠻生長呢?

專家們介紹說,上世紀90年代,家樂福開始進入中國,也帶來了一套它在發(fā)展中國家的擴張模式,通過向供貨商收取通道費、占壓貨款的方式,賺取后臺利潤,實現(xiàn)了低成本的快速擴張。

首都經(jīng)貿大學營銷系主任陳立平介紹說:“家樂福積累了一整套由發(fā)達國家這種零售商向發(fā)展中國家進行擴張這方面的經(jīng)營。家樂福這種經(jīng)驗歸根到底就是一種低成本的擴張,這種低成本擴張戰(zhàn)略當中,我覺得它的核心就是收取各種入場費。”

陳立平告訴記者,這種依靠收取進場費用、延長賬期的擴張方式在其他一些國家并沒有成功。在日本、韓國和南歐地區(qū),當?shù)囟加斜容^成熟的零售市場,國際零售巨頭不僅市場份額有限,而且還受到了嚴格的反壟斷法律法規(guī)的控制。

但是,由于當時中國國內零售業(yè)在反壟斷、限制零售商濫用優(yōu)勢地位的法律法規(guī)方面不健全,國際零售巨頭進入中國后,成功帶進了進場費的商業(yè)模式。而且,由于當時外資零售企業(yè)在國內還能享受到很多稅收和地租的優(yōu)惠,它們帶著進場費這種零售模式開始國內迅速擴張。

 

中國商業(yè)聯(lián)合會副會長王耀說:“在中國的沃爾瑪也好,家樂福也好,獲利肯定要比國外獲利要高。為什么呢?因為他在中國當中,外資企業(yè)我們地方給他的優(yōu)惠,給他的租金優(yōu)惠,他對品牌商強勢地位都會帶來,反映到利潤上,要比國外高。”

而這種收取進場費,拖延賬期的低成本擴張方式,很快得到了中國本土零售企業(yè)的效彷,進場費這種零售模式成了中國商業(yè)的主流。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長裴亮:“中國零售企業(yè)要實現(xiàn)快速擴張,必須找到一個方法,像進場費、延遲付帳模式的出現(xiàn),比如60天的賬期,使大家廣泛采取家樂福這種方式,跟家樂福有很大的關系。”

首都經(jīng)貿大學營銷系主任陳立平告訴記者,這種省錢、省力,又無需承擔風險的經(jīng)營方式,很受國內零售業(yè)的推崇。當時還有業(yè)內人士提出,學習這種盈利模式,是與國際接軌。

首都經(jīng)貿大學營銷系主任陳立平:“很多學者零售商都認為,既然國際公司他們采用這種做法肯定跟國際接軌,所以在國際接軌這樣一種理論推動下,這種方式迅速地在零售商當中固定下來。”

到目前為止,我國的絕大多數(shù)零售企業(yè),都已經(jīng)采用這種成本低、低風險的經(jīng)營方式,依賴著自己的渠道優(yōu)勢,從供貨商手中收取進場的各種費用,賺取利潤,占有現(xiàn)金流。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長裴亮說:“我們本土的零售企業(yè)基本上屬于坐商,坐在家門口大量的供應商來談判,談一個好的條款,這是目前國內零售商一個通行的做法。”

長江商學院副院長滕斌圣說:“當我可以舒舒服服開一個店,搭一個臺子,你們來唱戲,還收取你們的上場費,然后就不會虧錢,我想誰都會這么做。”

中國商業(yè)聯(lián)合會副會長王耀說:“這種比較省力的方式,又沒有風險的方式,為什么不那么去做呢。因為你沒有政策約束他,不允許這么做,因為你所有的周邊企業(yè)都這么做,他為什么不去這么做。”

但是,由于被零售企業(yè)占據(jù)了資金,又要交納昂貴的進場費,供應商的日子越來越不好過,由此爆發(fā)的零供矛盾近年來也愈演愈烈。專家分析,有實力的大品牌企業(yè)還可以站出來與零售商抗衡,但是國內大多數(shù)供貨商都是中小企業(yè),在強勢的賣場面前,只能忍氣吞聲,直到無法承擔為止。

中國供應商聯(lián)盟執(zhí)行秘書長白雪原說:“我們的供應商,很多時候它不愿意出來說話,那么你自己受了一些苦,它還不敢出來說,怕得罪了一些零售企業(yè),它就在默默的去忍受,那么當它忍受不了的時候,它不做了。”

 

對超市場收取進場費,國家并非沒有規(guī)范。事實上,2006年10月,國家五部委聯(lián)合發(fā)布了《零售商供應商公平交易管理辦法》,該辦法規(guī)定,禁止零售商收取合同外的促銷服務費;不得以簽訂或續(xù)簽合同為由收費或變相收費;不得收取超過實際成本的條碼費;在未提供促銷服務時,不得以節(jié)慶、店慶、新店開業(yè)、重新開業(yè)、企業(yè)上市、合并等為由收取供應商促銷服務費用等等。但是五年多來過去了,賣場的各種收費卻是有增無減。

對于賣場違反這些細則的行為,查處的成本很高,而處罰的經(jīng)額又很小,對違規(guī)行為相應的處罰只有三萬元。幾乎所有的賣場都只是把收費的名目改了,把明處的費用放到暗處收,繼續(xù)讓進場費用大行其道。

北京華昌宏發(fā)商貿有限公司總經(jīng)理査濤介紹說:“第一手是正規(guī)的有一個格式化合同,你拿到桌面上簽,比方商務部去查,這個合同都是特別正規(guī)的,但是后面加著一個合同補充文件在里面,這個后面跟你簽的是條條框框的東西,該收的你的費用,你該交的哪些名目都寫的清清楚楚。但是到最后給你開發(fā)票的時候,扣款的明細幾個字,促銷。”

中國商業(yè)聯(lián)合會副會長王耀說:“你今天列舉了100項,他會拿出101項到200項措施跟你直接玩捉迷藏。”

陳立平強調,從外部促使零售企業(yè)從這種惡性循環(huán)走出來,對進場費進行規(guī)制,需要完善現(xiàn)在的反壟斷法律法規(guī),對大型零售商濫用優(yōu)勢地位的行為作出明確界定,并且由相應的仲裁機構監(jiān)督實施。“日本和東南亞國家,它都是幾乎入場費問題都是《反壟斷法》當中對它進行約束的。而且這個幾乎都是由公平競爭委員會來出面來去干預,干預關于入場費的問題。”

專家看來,如果要依靠采購、周轉商品,賺取進銷差價盈利,零售企業(yè)就要想盡辦法加強經(jīng)營和采購能力,用物美價廉的產(chǎn)品吸引消費者。但是目前,越來越多的零售企業(yè)開始依賴出租貨架、店鋪資源,收取進場費用,在實質上,已經(jīng)退化了成收取商業(yè)租金的“二房東”,而不是經(jīng)營商品的零售商。

中國商業(yè)聯(lián)合會副會長王耀認為:“很多的零售商都退化,變成二房東,很當零售商都退化,只懂牌子,很多零售商只能去到比較好的一些賣場去看,哪些品牌賣得不錯,把它引到自己的賣場當中,對自己的消費者比較陌生了。零售企業(yè)以后在發(fā)展的時候,他的核心競爭力弱了。”

首都經(jīng)貿大學營銷系主任陳立平說:“咱們國家有這么多的怎么說質優(yōu)價廉的商品,這些商品為什么在國內不能流通,很大一塊功能還不是因為現(xiàn)在咱們自己零售業(yè)沒有采購功能。也就是說正常商業(yè)經(jīng)營它本身應該具備的一些最基本的功能,它已經(jīng)現(xiàn)在隨著聯(lián)營制和進場費完全去功能化了。”

專家分析,一個高效的零售供應鏈將給消費者創(chuàng)造很多的福利,在引領一個國家流通環(huán)境升級中,起著至關重要的作用。但是進場費的存在如同溫水煮青蛙,讓很多零售企業(yè)失去了提升供應鏈價值,研判消費者需求的能力和動力,增加了交易成本,助推了物價,讓整個社會在為之買單。

首都經(jīng)貿大學營銷系主任陳立平:“外國零售企業(yè)幾美元采購咱們一條牛仔褲,在國外賣將近十倍的價格。我們并不是說沒有低成本加工,低成本生產(chǎn),中國的低成本推動世界零售業(yè)發(fā)展。我們自己零售業(yè)為什么有得天獨厚的優(yōu)勢?在自己的國家里面,我們自己為什么沒有辦法去采購,還不就是這個問題可以看出來,咱們國家零售業(yè)本身出現(xiàn)了問題。”

經(jīng)濟半小時觀察:進場費 誰來遏止“怪胎”長成“毒瘤”?

剛才首都經(jīng)貿大學的營銷系主任陳立平的一句話讓我震動很大,他說,中國有那么多物美價廉的商品,但是中國的消費者卻沒有福氣能享受到。進場費,這個中國式的“商業(yè)怪胎”,一方面不斷侵占生產(chǎn)商的合理利潤,另一方面又大肆盤剝消費者的腰包。由于沒有權威的調查統(tǒng)計,我們現(xiàn)在還不知道進場費這種商業(yè)模式究竟在大多程度上侵蝕了中國經(jīng)濟,又在多大程度上推高了全社會的物價基礎。但是,從我們的節(jié)目可以清晰感知,它的危害已不容忽視。我們更擔心的是,這個“怪胎”會不會進一步長成一個“毒瘤”?

有關部門曾在2006年出臺過一份文件遏止進場費,但是收效甚微,令人遺憾的是,此后五年始終沒有見到更有針對性、更有力度的措施出臺。我們認為,這些部門不該就此無所作為。日本為打擊進場費,措施法規(guī)既系統(tǒng)又嚴密,終于徹底改善了本國的商業(yè)環(huán)境。值得我們學習的不僅僅是它們的措施和辦法,更是它們的政府部門,為維護經(jīng)濟秩序和保護消費者權益所展現(xiàn)出來的決心和毅力!

最近有關部門為穩(wěn)定物價約談了不少生產(chǎn)企業(yè),我們建議它們更應該約談的是零售商。

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