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宜花CEO榮超:實體花店的機遇


cye.com.cn 時間:2018-7-16 22:45:41 來源: 作者: 我來說兩句

7月13日,第十八屆中國花卉零售業交流會在昆明舉辦。來自全國各地花店從業者、鮮花種植商、批發商、鮮花行業的投資者、戰略合作伙伴等各個領域人士匯聚于此,共同交流技藝,探討互聯網趨勢下,線下花店路在何方。

作為零交會重要環節——“花校之夜”以其品牌魅力,吸引業內知名企業——北京宜花花卉科技有限公司(以下簡稱“宜花”)冠名,以合作伙伴的身份在當晚隆重亮相。宜花公司CEO榮超不僅為與會代表分享花店經營的實用干貨,還發布了集團整體戰略轉型布局,以及啟動業內合作戰略聯盟。

隨著互聯網技術的迅猛發展,我國也正在經歷著最為顛覆的一次火箭般速度的消費升級,其中不光涉及到打破傳統的電商、微商、團購等消費習慣。基于居民收入的飛速提升,我國居民的消費類型也由原來生活必需的經濟型商品向生活品質類商品升級。鮮花作為生活品質的體現,也當仁不讓的成為了消費升級的風口行業,經過了2015年到2017年期間鮮花行業數十億元的投資轟炸,一方面培養了消費者由禮品鮮花向日常鮮花的消費轉變,另一方面“大平臺”電商的消費紅利期也在慢慢收緊。

面對鮮花行業的復雜局面,榮超稱之為是實體花店的機遇!機遇!機遇!

    據榮超提供的宜花平臺跟蹤數據所顯示,在過去的三年里,花店的淘汰率逐年增加,由2015年的12.3%,2016年的19.6%,到2017年已高達27.1%。

    通過宜花平臺的數據分析所示,雖然花店的淘汰率在增加,數量在減少,但是頭部10%的花店營業額每年卻以36.5%的速度在上升,占據整個鮮花80%的市場份額,市場正在急速的向頭部花店集中。雖然危機來了,但對于實體花店來說,卻是機遇!是機遇!是機遇!

宜花CEO榮超在本次分享會上首次對外發布了宜花戰略圖譜:

零售(流量)

榮超稱,“宜花在零售端做了大量的資源整合工作,包括與花娃網、愛尚鮮花、中禮鮮花、鐘愛鮮花等零售領域的企業合作。此外我們跟國內頗具規模的實體花店社群平臺——滬花拾者合作,發揮強大供應鏈整合能力,結合產地優勢,用基地直發+實體花店地面滲透式推廣打法,有效彌補了實體花店采購端的劣勢。”現有垂直電商是通過純線上電商模式開啟了鮮花互聯網售賣時代1.0版本,宜花和滬花的合作是開啟了【基地直發+社群銷售O2O模式】2.0版本。

全系升級!精選鮮花第一購買平臺“找鮮花”APP5.0版發布

此外榮超還在現場發布了精選鮮花第一購買平臺“找鮮花”APP5.0版本,本次升級主要針對花店的需求增加了“花店管家”服務,為花店及鮮花設計師等提供了移動端線上銷售系統,并給予開店、運營、客戶管理、團購、營銷等一系列社交電商服務。主要服務內容包括一鍵開店,花店可以在“找鮮花”APP上免費開通線上花店,并可在自己的店鋪中快速上傳商品、生成專屬H5頁面、一鍵分享朋友圈、生成每日早安打卡圖文等,另外還有海量鮮花美圖免費使用。花店還可利用“花店管家”服務設置快速拼團功能,自定義團長優惠價、拼團人數、拼團價格、限購數量等,玩轉社交營銷技能,提升銷售數據。第三部分就是客戶管理系統,花店可以根據系統銷售數據,統計客戶消費的金額、頻次等,并生成客戶消費習慣畫像,采取針對性的銷售策略。另外還有一塊的服務就是鮮花訂閱功能,“花店管家”會對月訂閱鮮花的售賣、剩余狀況進行統計管理,定時提醒花店存發貨,避免發生錯漏發現象,并對客戶訂閱信息進行管理,促進復購。

    為了引入更多優質產品,宜花還戰略合作了進口鮮花供應品牌24HUA,提供了全球花材嚴選、專供高端鮮花的“24HUA高端品牌”專區,為花店提供多元需求的花材供應服務。另外為宜花旗下服務號品牌“花學家”也將在日后進駐“找鮮花”APP,提供花藝課培訓、花店運營攻略、鮮花行業資訊等內容,為花藝愛好者提供有價值的內容與服務!

“找鮮花”APP 5.0的上線也標志著宜花從鮮花行業的供應商向服務商的整體戰略轉型!

供應鏈(流通)

宜花的戰略圖譜中最為重要的一環是“供應鏈”。榮超提到,供應鏈中最為重要的環節就是物流存儲,其中包括高端智能硬件設備升級,采用最新的冷鏈智能倉儲設備,降低鮮花在倉儲運轉過程中的損耗,延長鮮花壽命;智能云庫存儲,鮮花入庫動態智能分布,精細化管理,降低鮮花庫存時間,提高運轉效率。”宜花的全恒溫倉儲分為供應端和銷售端,在云南采購供應端,宜花已部署遍布在全云南種植產地和生產基地的15個前置倉FDC,在北京、上海、廣州已建設覆蓋華北、華東、華南地區的區域倉RDC,今年同時還將在成都、武漢等地繼續開設新倉。目前擁有冷藏庫超過100000平米。”

此外宜花還聯合普洛斯、順豐、EMS、宅急送、云鳥、福佑等公司,在他們的支持下,宜花將在全國300多個城市開通冷鏈+航空的“干線+落地配送”端到端的全程物流運輸模式,80%以上的城市可以實現“隔日達”服務。同時還設計了宜花航空專屬運輸箱——小紅盒。宜花正不斷優化物流解決方案,為花店提供更好的配送倉儲服務。

    除了“隔日達”服務,宜花還在北京、上海、廣州、寧波、杭州、合肥等60多個城市開通“次晨達”服務,以滿足日益增長的差異化客戶需求。這也就是宜花推出的C計劃——全恒溫冷鏈倉儲物流系統。

種植與育種

除對“供應鏈”的戰略描述之外,榮超又提到了上游部分——種植者(商)。種植者作為鮮花的供貨源至為重要。因此,宜花在由供應向服務轉型的整體戰略過程中,對鮮花種植者的供應端做了同樣的整體服務升級。

面向花農的采購平臺“供鮮花”APP5.0升級

榮超現場還發布了面向花農的采購平臺“供鮮花”APP5.0升級版,在本次升級中為種植者提供了更多服務如一鍵搶標交易、實時查看花價、提供花卉種植資訊與直播課教學、種植者收入保障”。

此外,宜花還與橙色多盟、方德、品元、禾韻、海盛、英茂、明珠股份、錦海、佳海農業、坤海繡球等大型品牌基地建立了深入合作,為花店提供批量優質鮮花產品,為花店把好品質第一關。

最后榮超透露,宜花正在籌備成立“鮮花并購基金”,作為鮮花行業的領軍者,以宜花自有的基金為基礎,聯合SIG、華開投資、普洛斯投資、元璟資本、嵩山資本、真格基金、真順基金、創業邦、黑馬等數十家創投企業,預計募集10億人民幣將應用于鮮花行業全領域的整體升級,創造多維鏈式消費場景。

從傳統的線下模式,到供鮮花”APP5.0升級及鮮花并購基金的發起,宜花通過創新的布局實現突破性的轉型,同時抓住復雜行業局面下并存的發展機遇。 新戰略下的供、產、銷全領域布局實施,標志著鮮花行業從獨享到生態的產業升級!

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