7月13日,第十八屆中國花卉零售業(yè)交流會在昆明舉辦。來自全國各地花店從業(yè)者、鮮花種植商、批發(fā)商、鮮花行業(yè)的投資者、戰(zhàn)略合作伙伴等各個領(lǐng)域人士匯聚于此,共同交流技藝,探討互聯(lián)網(wǎng)趨勢下,線下花店路在何方。

作為零交會重要環(huán)節(jié)——“花校之夜”以其品牌魅力,吸引業(yè)內(nèi)知名企業(yè)——北京宜花花卉科技有限公司(以下簡稱“宜花”)冠名,以合作伙伴的身份在當晚隆重亮相。宜花公司CEO榮超不僅為與會代表分享花店經(jīng)營的實用干貨,還發(fā)布了集團整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型布局,以及啟動業(yè)內(nèi)合作戰(zhàn)略聯(lián)盟。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,我國也正在經(jīng)歷著最為顛覆的一次火箭般速度的消費升級,其中不光涉及到打破傳統(tǒng)的電商、微商、團購等消費習慣。基于居民收入的飛速提升,我國居民的消費類型也由原來生活必需的經(jīng)濟型商品向生活品質(zhì)類商品升級。鮮花作為生活品質(zhì)的體現(xiàn),也當仁不讓的成為了消費升級的風口行業(yè),經(jīng)過了2015年到2017年期間鮮花行業(yè)數(shù)十億元的投資轟炸,一方面培養(yǎng)了消費者由禮品鮮花向日常鮮花的消費轉(zhuǎn)變,另一方面“大平臺”電商的消費紅利期也在慢慢收緊。
面對鮮花行業(yè)的復雜局面,榮超稱之為是實體花店的機遇!機遇!機遇!
據(jù)榮超提供的宜花平臺跟蹤數(shù)據(jù)所顯示,在過去的三年里,花店的淘汰率逐年增加,由2015年的12.3%,2016年的19.6%,到2017年已高達27.1%。
通過宜花平臺的數(shù)據(jù)分析所示,雖然花店的淘汰率在增加,數(shù)量在減少,但是頭部10%的花店營業(yè)額每年卻以36.5%的速度在上升,占據(jù)整個鮮花80%的市場份額,市場正在急速的向頭部花店集中。雖然危機來了,但對于實體花店來說,卻是機遇!是機遇!是機遇!

宜花CEO榮超在本次分享會上首次對外發(fā)布了宜花戰(zhàn)略圖譜:

零售(流量)
榮超稱,“宜花在零售端做了大量的資源整合工作,包括與花娃網(wǎng)、愛尚鮮花、中禮鮮花、鐘愛鮮花等零售領(lǐng)域的企業(yè)合作。此外我們跟國內(nèi)頗具規(guī)模的實體花店社群平臺——滬花拾者合作,發(fā)揮強大供應鏈整合能力,結(jié)合產(chǎn)地優(yōu)勢,用基地直發(fā)+實體花店地面滲透式推廣打法,有效彌補了實體花店采購端的劣勢。”現(xiàn)有垂直電商是通過純線上電商模式開啟了鮮花互聯(lián)網(wǎng)售賣時代1.0版本,宜花和滬花的合作是開啟了【基地直發(fā)+社群銷售O2O模式】2.0版本。

全系升級!精選鮮花第一購買平臺“找鮮花”APP5.0版發(fā)布
此外榮超還在現(xiàn)場發(fā)布了精選鮮花第一購買平臺“找鮮花”APP5.0版本,本次升級主要針對花店的需求增加了“花店管家”服務,為花店及鮮花設計師等提供了移動端線上銷售系統(tǒng),并給予開店、運營、客戶管理、團購、營銷等一系列社交電商服務。主要服務內(nèi)容包括一鍵開店,花店可以在“找鮮花”APP上免費開通線上花店,并可在自己的店鋪中快速上傳商品、生成專屬H5頁面、一鍵分享朋友圈、生成每日早安打卡圖文等,另外還有海量鮮花美圖免費使用。花店還可利用“花店管家”服務設置快速拼團功能,自定義團長優(yōu)惠價、拼團人數(shù)、拼團價格、限購數(shù)量等,玩轉(zhuǎn)社交營銷技能,提升銷售數(shù)據(jù)。第三部分就是客戶管理系統(tǒng),花店可以根據(jù)系統(tǒng)銷售數(shù)據(jù),統(tǒng)計客戶消費的金額、頻次等,并生成客戶消費習慣畫像,采取針對性的銷售策略。另外還有一塊的服務就是鮮花訂閱功能,“花店管家”會對月訂閱鮮花的售賣、剩余狀況進行統(tǒng)計管理,定時提醒花店存發(fā)貨,避免發(fā)生錯漏發(fā)現(xiàn)象,并對客戶訂閱信息進行管理,促進復購。

為了引入更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,宜花還戰(zhàn)略合作了進口鮮花供應品牌24HUA,提供了全球花材嚴選、專供高端鮮花的“24HUA高端品牌”專區(qū),為花店提供多元需求的花材供應服務。另外為宜花旗下服務號品牌“花學家”也將在日后進駐“找鮮花”APP,提供花藝課培訓、花店運營攻略、鮮花行業(yè)資訊等內(nèi)容,為花藝愛好者提供有價值的內(nèi)容與服務!
“找鮮花”APP 5.0的上線也標志著宜花從鮮花行業(yè)的供應商向服務商的整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型!

供應鏈(流通)
宜花的戰(zhàn)略圖譜中最為重要的一環(huán)是“供應鏈”。榮超提到,供應鏈中最為重要的環(huán)節(jié)就是物流存儲,其中包括高端智能硬件設備升級,采用最新的冷鏈智能倉儲設備,降低鮮花在倉儲運轉(zhuǎn)過程中的損耗,延長鮮花壽命;智能云庫存儲,鮮花入庫動態(tài)智能分布,精細化管理,降低鮮花庫存時間,提高運轉(zhuǎn)效率。”宜花的全恒溫倉儲分為供應端和銷售端,在云南采購供應端,宜花已部署遍布在全云南種植產(chǎn)地和生產(chǎn)基地的15個前置倉FDC,在北京、上海、廣州已建設覆蓋華北、華東、華南地區(qū)的區(qū)域倉RDC,今年同時還將在成都、武漢等地繼續(xù)開設新倉。目前擁有冷藏庫超過100000平米。”

此外宜花還聯(lián)合普洛斯、順豐、EMS、宅急送、云鳥、福佑等公司,在他們的支持下,宜花將在全國300多個城市開通冷鏈+航空的“干線+落地配送”端到端的全程物流運輸模式,80%以上的城市可以實現(xiàn)“隔日達”服務。同時還設計了宜花航空專屬運輸箱——小紅盒。宜花正不斷優(yōu)化物流解決方案,為花店提供更好的配送倉儲服務。

除了“隔日達”服務,宜花還在北京、上海、廣州、寧波、杭州、合肥等60多個城市開通“次晨達”服務,以滿足日益增長的差異化客戶需求。這也就是宜花推出的C計劃——全恒溫冷鏈倉儲物流系統(tǒng)。
種植與育種
除對“供應鏈”的戰(zhàn)略描述之外,榮超又提到了上游部分——種植者(商)。種植者作為鮮花的供貨源至為重要。因此,宜花在由供應向服務轉(zhuǎn)型的整體戰(zhàn)略過程中,對鮮花種植者的供應端做了同樣的整體服務升級。

面向花農(nóng)的采購平臺“供鮮花”APP5.0升級
榮超現(xiàn)場還發(fā)布了面向花農(nóng)的采購平臺“供鮮花”APP5.0升級版,在本次升級中為種植者提供了更多服務如一鍵搶標交易、實時查看花價、提供花卉種植資訊與直播課教學、種植者收入保障”。
此外,宜花還與橙色多盟、方德、品元、禾韻、海盛、英茂、明珠股份、錦海、佳海農(nóng)業(yè)、坤海繡球等大型品牌基地建立了深入合作,為花店提供批量優(yōu)質(zhì)鮮花產(chǎn)品,為花店把好品質(zhì)第一關(guān)。
最后榮超透露,宜花正在籌備成立“鮮花并購基金”,作為鮮花行業(yè)的領(lǐng)軍者,以宜花自有的基金為基礎(chǔ),聯(lián)合SIG、華開投資、普洛斯投資、元璟資本、嵩山資本、真格基金、真順基金、創(chuàng)業(yè)邦、黑馬等數(shù)十家創(chuàng)投企業(yè),預計募集10億人民幣將應用于鮮花行業(yè)全領(lǐng)域的整體升級,創(chuàng)造多維鏈式消費場景。

從傳統(tǒng)的線下模式,到供鮮花”APP5.0升級及鮮花并購基金的發(fā)起,宜花通過創(chuàng)新的布局實現(xiàn)突破性的轉(zhuǎn)型,同時抓住復雜行業(yè)局面下并存的發(fā)展機遇。 新戰(zhàn)略下的供、產(chǎn)、銷全領(lǐng)域布局實施,標志著鮮花行業(yè)從獨享到生態(tài)的產(chǎn)業(yè)升級!
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