2.競爭風險。校園電子商務在實施的時候,一方面要與傳統的商務模式競爭,提供優于傳統商務模式的產品和服務,另一方面由于校園電子商務的進入壁壘偏低,創業者將面對同行間的激烈競爭,必須揚長避短才能獲得自己的立足之地。
3.財務風險。學生的消費來源缺乏自生性,他們對價格的敏感性顯得尤為強烈。開發市場必須要有價格優勢,其中一個關鍵的問題就是如何擬定合理的價位。
要在保持競爭力的同時最大化盈利能力,必須合理定價,這就要求掌握和控制好以下幾種經營成本:(1)技術支持成本:電子商務融合了各種技術,包括系統的設計、運行、管理等方面的費用。在構建電子商務系統的時候要投資硬件和軟件兩塊內容,校園電子商務模式更多的是軟件開發和維護成本,至于硬件和網絡成本,主要是租用和代理的成本。
(2)安全保障成本:由于電子商務網上交易安全的脆弱性,目前仍有很多人對網上購物望而卻步。只有構建起安全的校園電子商務環境,高校師生們才能放心地在網上購物。當前很多高校推行的“一卡通”工程可以作為網上支付的基本載體,它既簡化了業務流程又提高了網上支付的安全性。
(3)物流配送成本:物流配送是電子商務最重要的環節之一,物流配送成本的控制是決定校園電子商務成敗的關鍵。校園電子商務的物流包括兩個環節:一是提貨、運送和存放;二是配送到最終消費者手中。
(4)售后服務成本:校園電子商務在交易商品的同時必須提供相關服務。優質的售后服務是保持老客戶和吸引新客戶的重要因素,如何以最低的服務成本保證優質的服務質量同樣是我們面臨的難題。
4.信息風險。網絡的虛擬性使得電子商務的運作存在著比普通商務模式更多的風險因素。大學生在這個載體下創業的時候仍然要面臨以下幾種相應的信息技術風險:(1)信息的真實性風險:信息的準確度和可靠性,直接影響到信息使用者的決策。如果采用校園卡或校園電子帳戶(校園一卡通)作為網上支付的載體,掌握到用戶的真實信息,這個問題就迎刃而解了。(2)信息的實時性風險:信息的實時性反映的是事務的當前狀態和屬性,其影響因素有Cye.com.cn主觀和客觀兩種。主觀上說,商家的信息發布要及時,客戶需求信息的提交和更改也要及時;客觀上看,網絡中斷、系統檢修時的補救措施也要及時,才能讓買賣雙方的信息保持一致。(3)信息的安全性風險:網上支付仍存在很大的安全隱患,病毒或人為攻擊支付體系的事情雖屬于小概率事件,一旦發生必將損失慘重。
國內一批高校開始倡導創業型人才培養,鼓勵學生大膽創業。校園電子商務作為學生在校創業的一個嶄新平臺,應引導大學生們充分認識其在需求、競爭、財務、信息等方面的風險性,使之更理性地運用這個先進平臺,更有效地開展實踐教育、風險教育和創業教育。
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