CSSH是坐落在河北的一家生產(chǎn)原料藥的高科技企業(yè)。然而想不到的是這樣一家在行業(yè)中占據(jù)前列位置的高科技企業(yè)，十八年前就是只有一口大鍋，一個(gè)人，一間房子的中學(xué)校辦小作坊。回想起十八年前創(chuàng)業(yè)的情景，董事長(zhǎng)感慨良多，談到現(xiàn)在的發(fā)展和未來(lái)的前景時(shí)，他眼中閃過(guò)的是興奮和自信。
當(dāng)年的小作坊只有一個(gè)技術(shù)員，用一口大鍋從豬小腸內(nèi)提取原料藥，那時(shí)創(chuàng)業(yè)者們雖然想做大，但是也未曾想象到現(xiàn)在的發(fā)展規(guī)模和前景。縱觀企業(yè)的發(fā)展歷史和其他同類企業(yè)的發(fā)展過(guò)程，我們不難發(fā)現(xiàn)，其最大的弱點(diǎn)就是起點(diǎn)低。正因?yàn)檫@個(gè)原因，企業(yè)里的創(chuàng)業(yè)元老素質(zhì)水平參差不齊，直到2002年創(chuàng)業(yè)元老中的最高學(xué)歷不過(guò)本科，也就是現(xiàn)任的生產(chǎn)副總LIU。由于每個(gè)創(chuàng)業(yè)元老的經(jīng)歷和資歷參差不齊，既有60多歲從原醫(yī)藥單位退休來(lái)的，有董事長(zhǎng)原來(lái)在糧食部門(mén)的老部下內(nèi)退來(lái)的，也有董事長(zhǎng)小學(xué)的同學(xué)退休來(lái)幫忙的。咋一看CSSH好似草莽出身的一幫英雄好漢，因?yàn)榭粗卸麻L(zhǎng)創(chuàng)業(yè)的魄力和對(duì)員工的愛(ài)護(hù)，匯集成一股力量把一個(gè)小作坊發(fā)展成現(xiàn)在的高科技醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)。
創(chuàng)業(yè)元老的背景介紹
表1：CSSH高管一覽表
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名字 |
學(xué)歷 |
年齡 |
職務(wù) |
主要職責(zé)與企業(yè)發(fā)展中的價(jià)值 |
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HUANG |
大專 |
50 |
常務(wù)副總 |
07年5月進(jìn)入公司，作為董事長(zhǎng)副手，主抓質(zhì)量管理工作，但負(fù)責(zé)期間出了一些質(zhì)量事故，后質(zhì)量副總到位后，主抓新廠區(qū)建設(shè)。 |
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LIU |
本科 |
45 |
生產(chǎn)副總 |
95年進(jìn)入公司，當(dāng)時(shí)只有3個(gè)人，董事長(zhǎng)，一個(gè)技術(shù)員，和現(xiàn)任生產(chǎn)副總。主要負(fù)責(zé)內(nèi)容也由全面逐漸過(guò)渡到僅負(fù)責(zé)生產(chǎn)這一方面內(nèi)容。 |
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CAI |
碩士 |
35 |
制劑銷售副總 |
曾任職GE醫(yī)療部門(mén)，后辭職進(jìn)入公司負(fù)責(zé)制劑銷售，作為企業(yè)的單獨(dú)部門(mén)管理非常規(guī)范，獨(dú)立在市區(qū)辦公，下轄員工40余名。 |
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ZHEN |
本科 |
72 |
研究副總 |
03年進(jìn)入公司，原石藥集團(tuán)研究所所長(zhǎng)，00年退休，董事長(zhǎng)“三請(qǐng)”來(lái)到公司，主要負(fù)責(zé)工藝研究和新藥開(kāi)發(fā)與國(guó)內(nèi)注冊(cè)部分。 |
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ZHANG |
初中 |
68 |
采購(gòu)副總 |
98年糧庫(kù)退休，到公司工作，當(dāng)時(shí)公司30多人，從辦公室、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、基建全面負(fù)責(zé)，隨著公司規(guī)模擴(kuò)大逐漸只負(fù)責(zé)采購(gòu)。 |
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TAN |
本科 |
55 |
原料銷售副總 |
98年進(jìn)入公司，原是外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員，來(lái)到公司主要負(fù)責(zé)國(guó)際銷售，業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但不愿意培養(yǎng)下屬，什么事都是親自過(guò)問(wèn)，對(duì)其他部門(mén)業(yè)務(wù)不了解。 |
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XIE |
高中 |
52 |
基地副總 |
03年進(jìn)入公司，主要負(fù)責(zé)粗品采購(gòu)，現(xiàn)在負(fù)責(zé)粗品基地建設(shè)，常年在外負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和物色穩(wěn)定粗品供應(yīng)基地，平時(shí)不在公司，屬于掛職副總。 |
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WEI |
大專 |
38 |
財(cái)務(wù)總監(jiān) |
01年底進(jìn)入公司，從會(huì)計(jì)開(kāi)始干起，一直做到部長(zhǎng)，后公司從“SANLU”挖到財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，現(xiàn)在作為財(cái)務(wù)總監(jiān)全面負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理和融資管理工作。 |
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JI |
博士 |
46 |
總經(jīng)理 |
08年開(kāi)始進(jìn)入公司任研究所長(zhǎng)，現(xiàn)任總經(jīng)理兼任研究所所長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)企業(yè)發(fā)展與新產(chǎn)品研發(fā)、注冊(cè)和工藝研究。 |
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LI |
本科 |
35 |
董秘 |
09年九月底進(jìn)入公司，主要負(fù)責(zé)保薦人的上市輔導(dǎo)聯(lián)絡(luò)和接洽工作。 |
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Zhang |
本科 |
40 |
質(zhì)量副總 |
09年進(jìn)入公司，全面負(fù)責(zé)企業(yè)的質(zhì)量控制和質(zhì)量檢驗(yàn)管理工作。 |
從公司的高管背景和現(xiàn)狀我們不難發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司的高管特別多，如果加上董事長(zhǎng)，一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)平均每30人就一個(gè)副總級(jí)別高級(jí)管理人員。一級(jí)部門(mén)居然22個(gè)，副總和部門(mén)較多導(dǎo)致了很多溝通問(wèn)題，這也是在08年行業(yè)大機(jī)遇沒(méi)有抓住的關(guān)鍵因素，這次企業(yè)要上市，為了能夠獲得更好的企業(yè)估值效益，大股東不得不考慮被人喻為“過(guò)河拆橋”的創(chuàng)業(yè)元老安置問(wèn)題。
創(chuàng)業(yè)元老的安置建議
過(guò)去那種小石頭搬過(guò)來(lái)堵漏洞的模式已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要，現(xiàn)在遇到的都是大問(wèn)題，診斷后我們認(rèn)為問(wèn)題的關(guān)鍵就是管理人員“低能高配”，這雖然是在中小型企業(yè)快速發(fā)展中非常典型的問(wèn)題，但要想處理得當(dāng)，必須巧妙把握管理技術(shù)與藝術(shù)的微妙結(jié)合，做到有理有據(jù)，手法細(xì)膩，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，不然后果不堪設(shè)想。項(xiàng)目組在大量行業(yè)和相關(guān)問(wèn)題的研究基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展需要，要解決企業(yè)的創(chuàng)業(yè)元老問(wèn)題，就必須滿足企業(yè)“穩(wěn)定發(fā)展”的大前提，因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是完全賣方市場(chǎng)，所面臨的不是產(chǎn)品賣不掉，而是如何提升管理效率，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升生產(chǎn)效率和利潤(rùn)率，以成功上市并獲得一個(gè)較合理的估值。經(jīng)過(guò)多方探討和分析我們提出了處理方案（見(jiàn)下圖1）
圖1：CSSH高管創(chuàng)業(yè)元老安置圖
安置工作的具體操作探析
處理創(chuàng)業(yè)元老問(wèn)題，從古至今，無(wú)不是一個(gè)藝術(shù)大于技術(shù)的管理工作。這個(gè)“橋”怎么拆，如何看待這個(gè)問(wèn)題，眾說(shuō)紛紜，有人說(shuō)這是沒(méi)有道義的做法，也有人說(shuō)，橋必須拆，甚至“創(chuàng)業(yè)老板”到了一定程度也可以被拆掉，聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)管理企業(yè)。總體來(lái)說(shuō)，形成CSSH必須拆橋的原因大致有三個(gè)：一個(gè)是元老們?nèi)狈ψ非罅耍_(kāi)始享受，這種享受的思想與企業(yè)發(fā)展的要求是不匹配的；其次，能力的局限，往往企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，企業(yè)元老最容易出現(xiàn)的是能力無(wú)法與快速擴(kuò)張的企業(yè)發(fā)展規(guī)模匹配，新環(huán)境無(wú)法適應(yīng)，這也跟企業(yè)快速發(fā)展中不重視員工培訓(xùn)有關(guān)系；其三，中國(guó)文化的慣性思維。“飛鳥(niǎo)盡，良弓藏，狡兔死，走狗烹”，這是常有的慣性思維。歷史上很多英雄豪杰在新朝建立后沒(méi)有以前那樣英明神武了，不是他們變糊涂了，而是怕皇帝猜忌，怕功高震主，引來(lái)殺身之禍，所以只好把才華收起。創(chuàng)業(yè)元老為了自保，先把自己給廢了。還有一種，為在老板面前證明忠心，以便最終分得一份勝利果實(shí)，他們互相殘殺，爭(zhēng)相邀功；于是整天不干正事，荒廢了業(yè)務(wù)。
針對(duì)這三種情況和企業(yè)實(shí)際，我們提出的解決方案是：“抓大放小，制度至上，分工清晰，權(quán)責(zé)明確；穩(wěn)定軍心，大局為重，平穩(wěn)過(guò)渡，和諧發(fā)展。”的三十二字方針和策略。
首先，出臺(tái)《退休制度》。退休制度讓企業(yè)的管理更加規(guī)范，也符合企業(yè)發(fā)展和國(guó)家相關(guān)法律的精神，因此，一下就解決了年齡較大的創(chuàng)業(yè)元老面臨的現(xiàn)狀，但是基于“發(fā)揮余熱，平穩(wěn)過(guò)渡”的原則下，不但不減少元老的收入，還以顧問(wèn)費(fèi)的形式變相增加，這樣不但能夠減少阻力，還促進(jìn)元老發(fā)揮余熱的積極性。
其次，出臺(tái)《中高級(jí)管理人員管理辦法》。管理辦法規(guī)范了企業(yè)的中高層選撥任用，明確了考核辦法、聘期與解聘等相關(guān)內(nèi)容，也對(duì)每個(gè)高級(jí)管理人員的職責(zé)范圍和管理權(quán)限和行為規(guī)范有所約束。這樣大大減弱了企業(yè)原有制度下，每個(gè)高管只關(guān)注自己部門(mén)的情況，減弱了那種表面上是副總實(shí)際上是部門(mén)負(fù)責(zé)人的情況，不再人為的割裂公司的每一個(gè)組織模塊。
最后，由于上市大局為重，因此在實(shí)際推行時(shí)，采取“選擇時(shí)機(jī)、逐步推進(jìn)”的模式，會(huì)大大減少高管層的摩擦和惡意抱團(tuán)。如果不巧妙化解這個(gè)問(wèn)題，前面的制度也只能流于形式了。
就這個(gè)具體的項(xiàng)目而言，舊的問(wèn)題解決了，新的問(wèn)題又會(huì)產(chǎn)生，比如制衡的問(wèn)題。畢竟元老的減少，新鮮血液的增加，元老與新管理層之間的沖突減少了，但隨著職業(yè)經(jīng)理人的增多和股份的稀釋，董事長(zhǎng)同樣會(huì)遇到說(shuō)話份量也越來(lái)越來(lái)輕的狀況，就像國(guó)美的“陳黃”之爭(zhēng)，就是典型的職業(yè)經(jīng)理人與大股東影響力之爭(zhēng)了，這個(gè)問(wèn)題，我們可以單列題目再論。 
想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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