為了從陽(yáng)光明媚的硅谷搬到寒冷的芝加哥，羅布·所羅門(mén)(Rob Solomon)需要付出很多，但是他卻非常愿意做出這種改變。這位電子商務(wù)行業(yè)的老兵之所以要搬到美國(guó)中西部地區(qū)，是為了出任團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon的總裁，挖掘該公司的潛力，使之成為下一個(gè)eBay。Groupon被《福布斯》雜志評(píng)為有史以來(lái)增長(zhǎng)最快的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，該公司利用消費(fèi)者喜歡從網(wǎng)上尋找折扣的嗜好，并借助社交網(wǎng)絡(luò)的力量，創(chuàng)建了一家銷售額飛速增長(zhǎng)的企業(yè)。“互聯(lián)網(wǎng)從未很好地填補(bǔ)傳統(tǒng)商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)之間的鴻溝。”曾經(jīng)擔(dān)任旅游搜索網(wǎng)站 SideStep CEO的所羅門(mén)說(shuō)，“于是，我們來(lái)了。”
Groupon是“group”(團(tuán)體)與“coupon”(優(yōu)惠券)的組合詞，該公司主要與小企業(yè)洽談打折交易，并將該交易通知其大量的電子郵件注冊(cè)用戶，例如半價(jià)的瑞典按摩。只有當(dāng)參與人數(shù)滿足最低限制時(shí)，交易才會(huì)被激活，而且推薦好友參與的用戶還可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)。Groupon提供的交易折扣從50% 左右一直到超過(guò)90%，但是必須要在規(guī)定時(shí)間(通常是24小時(shí))內(nèi)購(gòu)買(mǎi)。為了吸引賣家，Groupon的文案會(huì)設(shè)計(jì)非常滑稽的廣告，以追隨互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮。 “創(chuàng)作一件藝術(shù)佳作就好比行走于迷宮：經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)期的深思熟慮，你恐怕還是會(huì)挨餓。用今天的Groupon來(lái)領(lǐng)會(huì)一名藝術(shù)家的冒險(xiǎn)與超然之樂(lè)。”費(fèi)城“絕對(duì)抽象”(Absolute Abstract)畫(huà)廊5折優(yōu)惠的廣告詞如此寫(xiě)道
這些交易和富有戲劇性的事件已經(jīng)將Groupon推向了電子商務(wù)的最高峰。創(chuàng)立于2008年的Groupon目前擁有2500萬(wàn)名注冊(cè)用戶，業(yè)務(wù)范圍遍及 29個(gè)國(guó)家。與之差距最小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手LivingSocial僅在美國(guó)、加拿大、英國(guó)和愛(ài)爾蘭擁有1000萬(wàn)名注冊(cè)用戶。數(shù)十家類似的網(wǎng)站也加入到這場(chǎng)團(tuán)購(gòu)風(fēng)潮之中，例如BuyWithMe、Dealster、SocialBuy、HomeRun、Tippr、DealOn、TownHog、 MyDailyThread、CrowdSavings、Bloomspot、Scoop St.、Twongo、EverSave、YouSwoop、You've Gotta Get It、TwoBuckDuck、DealPerk、FlyCoupon等，不勝枚舉。而包括餐館預(yù)定網(wǎng)站OpenTable、AOL以及Cox Media在內(nèi)的其他網(wǎng)站也已經(jīng)模仿Groupon發(fā)布了自己的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。在這個(gè)進(jìn)入門(mén)檻較低，而且較為分化的市場(chǎng)中，Groupon目前為止仍然是最大的企業(yè)。
但是這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是否會(huì)像今天的3折交易一樣，迅速煙消云散呢？“我不認(rèn)為這只是一時(shí)狂熱。”沃頓商學(xué)院運(yùn)營(yíng)與信息管理教授卡提克·霍桑納格 (Kartik Hosanagar)指出，這種社交商務(wù)網(wǎng)站既滿足了小型企業(yè)的需求，又迎合了預(yù)算謹(jǐn)慎的消費(fèi)者。大幅度的折扣以及交易中附帶的社交元素吸引了經(jīng)常上網(wǎng)的用戶，而與報(bào)紙、電視和廣播等方式相比，本地商鋪也可以在沒(méi)有先期營(yíng)銷成本的情況下獲得很高的曝光率。Grouopn負(fù)責(zé)推廣這些交易，并與企業(yè)分享銷售額。“對(duì)小企業(yè)而言，用戶獲得成本很高。”霍桑納格說(shuō)，“而Groupon則可以讓小企業(yè)以非常有效的方式獲取用戶。”除此之外，這種商業(yè)模式“利用了社交網(wǎng)絡(luò)的影響，并且以一種很自然的方式聚集了購(gòu)買(mǎi)需求。這也是這種服務(wù)吸引人的地方。”
回到未來(lái)？
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站并不新穎，但是以前的模式卻未能引發(fā)消費(fèi)者的太多關(guān)注。一個(gè)比較著名的例子是由微軟聯(lián)合創(chuàng)始人保羅·艾倫(Paul Allen)資助的Mercata。這家總部位于美國(guó)華盛頓州貝爾維市(Bellevue)的公司于1999年上線，目標(biāo)用戶是那些希望在購(gòu)買(mǎi)廚房電器等產(chǎn)品時(shí)享受團(tuán)購(gòu)折扣的用戶。待售商品會(huì)首先給出一個(gè)初始價(jià)格，點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)的人越多，價(jià)格就越低。但是兩年后，該公司卻關(guān)門(mén)大吉。Mercata創(chuàng)始人湯姆· 范霍恩(Tom Van Horn)表示，糟糕的市場(chǎng)環(huán)境導(dǎo)致該公司走向死路。社交網(wǎng)絡(luò)當(dāng)時(shí)還沒(méi)有流行，用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的創(chuàng)意并不熟悉，而且Mercata還需要與其他電子商務(wù)網(wǎng)站為同種產(chǎn)品提供的低價(jià)折扣競(jìng)爭(zhēng)。 本新聞共 3頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 3 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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