短期內盈利尚有難度
據艾瑞咨詢的最新統計數據顯示,去年國內旅行預訂市場規模達到61.6億元,同比增長60%。不難想象,旅游團購必定是今后人們訂購旅游產品、服務的重要消費模式、商家推廣旅游的的主要商業模式。但目前來說,各大旅游團購網站“賠錢賺吆喝”的境地尚未改變。
“團購網站基本上都是賠錢的。”濟南有道團購網站負責人張泊的一席話道出實情。目前有道團購網站每月推出一款或兩款旅游產品,每款旅游產品均是砸錢運作,今年其計劃將旅游作為主打業務,推出旅游團購季,而對于該計劃,有道團負責人張泊明確表示“不指望賺錢”。
“其實我們更加看重團購網聚目標客戶群體的強大功能。”張泊表示,開拓旅游業務主要是為了幫助我們優化會員體系,在初期目標客戶群體中進一步劃分會員等級,尋找到優質的VIP顧客。掌握在手中的客戶群將成為運作團購的最大價值,為中長期的自有商品品牌營銷打好基礎。”
而對于致力于開辟“垂直領域旅游團購空白”的搜旅團,其副總裁張磊也表示,搜旅團目前還未能帶來大量直接的收入,更多的是起到占位的作用。
目前旅游團購還處于市場培育階段,但旅游團購暴露出的問題已隱隱浮現。很多網站只是盲目模仿、跟進、復制,特色的缺失讓這股網購潮流漸漸失去了前進的方向。不少旅游團購網站只靠一味的降價撐門面,卻沒在服務質量和市場細分上花費心思。另外,目前旅游團購網也良莠不齊,有些網站可信度不高,經營不規范,在資金和誠信上都存在大量問題,這給未來的市場埋下了敗筆。
對此,團程網創辦者陳東峰指出,目前國內旅游團購網最急需解決三個方面的經營問題:一是打造網站品牌的誠信度、美譽度;二是樹立網站產品的差異化;三是做好網站系統化的推廣。陳東峰表示,“未來國內旅游團購網站能不能做出自己的特色,我覺得歸根結底是產品、品牌和服務的比拼。”
在不久的將來,那些專業的旅游團購網站會借助豐富的經驗、特色的產品、周全的服務和難以拷貝性的經營模式,保持競爭優勢。而那些只是一味降價,不樹立特色,不尋找細分市場的旅游團購網站或將轉眼即成浮云。
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