網絡剛開始流行的時候,有一個著名帖子“網絡很淺,快樂很深”,里面說:“網絡出現之前,只有一個人才可以讓一個人快樂,而現在,一群人在網絡的那一頭不約而同地逗你開心!弊詮牟簧偃肆晳T了網絡購物之后,帶給他們快樂的,還有那一次次成功或者不成功的交易。 據CNNIC統計顯示,到目前為止,中國網民數量達到3.16億,其中至少有65%的網民成為網絡消費者。 眼下正值炎炎夏日,不少“血拼族”不愿意頂著烈日上街,周末商場里人擠人的景象又使得人們“望而卻步”,很多人更愿意躲進空調間通過網絡“敗家”。 網購的熱度和節節飆升的室外溫度有得一拼。 買家的樂與憂
快樂:等包裹像拿著彩票兌獎 對消費者來說,方便和便宜就是硬道理,網購正好具備了這兩大優勢。 年輕人易于接受新鮮事物,所以當他們有了第一次成功的網購經驗之后,很快就會成為網購的忠實粉絲。在實體店要想找到便宜的東西,至少得貨比三家,非常麻煩;而在網上直接鍵入幾個字搜索商品的名字,就能看出哪個更便宜,常常遇到買正品只花“白菜價”的大餡餅。因此,很多人養成了每次買東西前都要到網上搜索比對一番的習慣。 現在網店數不勝數,同一商品在網絡上有成千上萬的賣家,通過不斷的搜索對比找到最價廉物美的商品,這對很多買家來說是一件很有成就感的事。網上購物使得購物不僅有“消費”的樂趣,更有了“智力挑戰”的樂趣。 網上購物的樂趣還在于等待。不同于實體店,網上購物的商品“看得見,摸不著”,下了訂單后,往往需要兩三天甚至更長的時間,商品才能到買家手里。很多人收到了包裹,拿在手上就止不住地興奮和高興,頗有小時候期待生日禮物的感覺;迫不及待地打開一層又一層的包裹,最后見到廬山真面目,有失望有驚喜,和買彩票一樣過癮。 煩惱:賣家的天仙照太嚇人 買家們,特別是女性買家們,對購物總是有著先天的熱情,而且經不住誘惑,有時候明明只想要一件東西,結果快遞回家的是好幾件——— 一來好東西太多割舍不下,二來總是架不住店家忽悠。原本想省錢,卻總是花了更多的錢,很多東西拿到手才發現自己原本并不需要,只能想辦法處理,轉讓、送人或者干脆壓箱底。 買家最恨的還有那些轉拍天仙照的賣家,看那被PS到不能再PS的照片,你真會在一瞬間覺得此物本應天上有、落在地上給你買到是天大的便宜,結果拿到手一看,老母雞變鴨。最經典的就是前些年直接把雜志模特照片登到網頁上專賣“瑞麗服飾”的賣家。
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