“沒想到第一次團購,我就上當了”。
“僅售99元,耐克冬季爆款頭層牛皮氣墊情侶運動鞋,兩雙包郵”。2010年12月3日晚,深圳的伍女士看到310團團購網站發布的這則信息,購物欲頓時被勾了起來。
打開鏈接,頁面上顯示已有四五百人團購了這雙鞋。“有這么多人買,肯定不會是騙人的”,伍女士下單訂了兩雙,用網銀支付了198元。
然而,一個星期過去了,貨卻遲遲沒有發過來。之后,伍女士找了客服好幾次,對方QQ客服始終處于離線狀態,而310團的網站,再也打不開。
面對310團這樣的虛假團購網站欺詐消費者的行徑,好特會團購網市場總監許金龍表示很氣憤:“這不僅損害了消費者的利益,也有損整個團購行業的形象和口碑。”
“一兩個人、幾千塊錢就能建個團購網站,整個團購行業沒有統一的標準,也沒有專門的法律法規對團購網站的經營活動進行規范。而且大多是用戶先付費模式,很容易讓一些不法分子鉆空子。”許金龍說。
中國國際電子商務中心信用認證新聞負責人戰祥云表示,我國首個《電子商務信用認證規則》已經發布并試行。通過真實性審核、信用狀況評估和信用巡查等認證程序,將團購網站的“虛擬交易”重塑到“現實交易”,可以在最大程度上打擊釣魚網站,維護消費者的合法權益。“不要看到便宜、很多人買就一哄而上,還要多方查證,根據自己的需要謹慎購買。”戰祥云提醒消費者。
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