5. DRM
雖然蘋果設備內建采用的 DRM 并不完美,但是已經是一個不錯的數字版權解決方案。他認為蘋果“封閉的花園”為開發者提供了更好的生態環境,因此也成就了第一點(賣得好)。消費者不一定全都喜歡 DRM,但是看來人們也接受了蘋果的內容保護方案。
6. 云
蘋果把所有的文件備份、服務都搞掂了。比如,有了 iCloud,開發者不需要擔心用戶丟掉應用,可以非常簡單的重新免費下載。之前開發者還必須要應付(垃圾)郵件屏蔽,忘記注冊碼,推送更新等售后問題,現在蘋果全部把這些東西都搞掂了,開發者只要專注于創造更好的內容,讓自己的客戶滿意就好了。
這毫無疑問是開發者的角度。雖然 App Store 需要繳納不菲的年費,而且審核機制緩慢且不透明,但是瑕不掩瑜,開發者喜歡它。
不過,App Store 所創造的“革命性”生態不光建立在開發者上面,App Store 對于消費者需求的迎合也許是一個更加有力的方面。作為一個普通的消費者,我為何喜歡 App Store,甚至放心的讓蘋果收集我們的完整信用卡資料?
1. 一站式便利
App Store 提供一站式軟件查找和下載體驗,特別是在拿到一部新機器的時候,你再也不需要和之前一樣,到處去尋找和下載軟件。所以 Mac App Store 的發布也非常讓人高興,它確實改變了我購買和使用軟件的習慣。Mac OS X lion 在發布當天就銷售出 100 萬份,我想這和它放在 Mac App Store 上面下載升級,提供這種便利是分不開的。
2. 完全自動的安裝和維護
安裝軟件你不需要經過反反復復的確認,軟件升級推送也是無痛的。你隨時可以使用上最新的軟件。重要么?對于部分人來說,很重要。我有朋友就把電腦開機的“你得開機速度擊敗了全國 XX% ”當成電腦清理提示器,向往“最新”、執著“完美”是人性的弱點。
3. 你有一個守門人和引導者
以 iOS 的 App Store 為例,軟件審核的門檻讓 iOS 上面的應用更加安全和高質量,同時,App Store 的推薦和下載統計也確實在某種程度上起到了傳教士作用。喜歡玩應用的 Geek 可能覺得 App Store 的推薦并不過癮,但是想想那些并不熟悉各種應用的普羅大眾們,如果不是 App Store,拿到手機后的使用體驗也許永遠都只是電話、短信。
4. 活躍的小額支付
App Store 的為軟件應用創造了一個統一的平臺,還因為海量的下載量從而為提供了小額支付創造了條件。App Store 上面的軟件應用定價已經大幅降低,但是這種降低卻是平臺、開發者和消費者的三贏。我之前很少購買手機上面的軟件,但是 App Store 上面卻花費了不少,包括 Cydia 上面的 My3G 這類軟件。有意無意的,小額支付創造著一種消費喜悅,我想,這也是商業運行機制的一個恒定準則吧。
會有什么抱怨?很多軟件沒有試用機會了,花錢花得太隨意了點。
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