本月20日起，乘客登錄中國鐵路客戶服務中心網站（www.12306.cn），可購買全國鐵路所有直達特快列車（Z字頭）車票；12月10日起，可網上購買全國鐵路所有特快列車（T字頭）車票。
這是互聯網售票范圍繼擴至全國動車組（G、C、D字頭）后的又一次擴大，今年年底之前，全國鐵路所有列車都將實行互聯網售票。
Z、T字頭推行網上售票
昨日，記者從鐵道部獲悉，2011年11月20日，全國鐵路所有直達特快列車（Z字頭）將實現互聯網售票；12月10日，全國鐵路所有特快列車（T字頭）將實現互聯網售票。
鐵道部要求，各鐵路局將在開通互聯網售票業務前，確保新增互聯網售票車站的POS設備安裝到位。有關互聯網售票的具體流程，廣大旅客可詳見車站公告。
鐵路部門介紹，Z、T字頭網上購票流程與動車組網上購票流程相同。
多條鐵路已網絡售票
今年6月12日起，京津城際率先試行網絡售票，為京滬高鐵實行網絡售票試水。6月30日，京滬高鐵開通已就實行網絡售票。
此前，鐵道部部長盛光祖在接受《人民日報》采訪時，曾承諾今年年底，網絡售票將在全國鐵路推行。
今年9月15日，鐵道部宣布，9月底前，全國動車組列車將分步實行互聯網售票。其中，鄭西高鐵、武廣高鐵動車組列車20日起實行；廣深、滬寧、滬杭、廣珠、海南東環、成灌線動車組列車22日起實行；其余動車組列車30日起實行。
網絡購票乘車流程
1 注冊
登錄中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn)，完成注冊。
2 證件登記
根據提示，輸入有效身份證件號碼。可使用身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和護照4種證件。
3 網銀支付
可使用工行、農行、中國銀行、招商銀行和帶有中國銀聯標志并開通網銀功能的銀行卡網上支付。
4 短信提示
網上成功購買鐵路電子客票后，鐵路部門將會把有關提示信息以郵件或短信形式發送給購票人。
5 取票乘車
開車前到車站售票窗口換取紙質車票，進站乘車。目前，僅京津城際和京滬高鐵本線車站具備二代居民身份證檢票條件，其他線路均需提前換票 
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