夏松旺的五年計劃是：打造武漢廣告生產業的航母。記者柯皓攝
京漢大道是武漢廣告行業的匯集地，這里大小廣告公司有上百家，夏松旺的環球焦點廣告公司也在其間。兩間門面，上面還有3層樓共500多平方米的生產車間，5臺大型彩色噴繪機和4臺室內寫真機24小時不停運轉，每月印刷量超過5萬平方米。
2月18日，周六，在這個原本很輕松的下午，27歲的夏松旺一臉疲憊，“公司在武昌的分店要開張，很多事情要張羅，已經3天沒怎么睡覺了”。不過，他眼中的激動難以掩飾，因為他非常看重這次擴張。
不管是口音還是神采，夏松旺都很接近地道的武漢人。這個河南農村娃已經在武漢奮斗了9年，如今有房有車有自己的事業。而當年，他只讀到初中畢業，沒有專業知識，也不懂經濟，用他自己的話說：“我總是不斷總結過去的經歷，踩著自己失敗的經驗，摸索著走到今天的。”
1 賣熱干面“叫座”卻不賺錢
由于家庭經濟困難，靠東拼西湊讀完初中后，夏松旺就只能離開學校了。在武漢務農的叔叔算是家族里的“冒尖戶”了。1997年，夏松旺來武漢幫叔叔務農，一干就是大半年。
一個偶然的機會，夏松旺進了一家塑料顆粒加工廠打工。干了3個月，老板不讓夏松旺干了，原因是廠里實行計件制，他的產量總比別人多一倍，每個月能比工友們多拿一倍的工錢。夏松旺當時百思不得其解：“我幫老板改進了生產工藝，提高產量，怎么反而會被炒了？”后來他才明白，他打破了工廠的收入平衡，讓其他工人開始對收入不滿，這是老板炒他的根本原因。
為了生計，夏松旺又跑到漢口古田擺攤賣早點。買一碗熱干面送一碗米酒——他的早點攤一開，食客每天都要排起長隊，熱干面能賣600多碗。但最后一算賬，夏松旺發現竟然沒有賺錢。分析了好久，原來根子在管理上：沒有專門的人收錢，是吃面前付錢還是吃完付錢也沒有個準譜，結果很多人吃完后“飛單”他也不知道。
“看來，小小的早點攤也有管理的學問，而這正是我欠缺的地方。”也是從那時起，夏松旺養成了遇事分析總結的習慣。
2 搗鼓報廢設備小賺一筆
夏松旺真正挖到第一桶金是在1999年。他到一家名片印刷廠打工，一個月150元工錢。邊干活邊觀察，他發現了商機。這家名片印刷廠的設備老舊，而且總是幾個老客戶上門，老板也只在廠里等生意，售后服務幾乎沒有，效益非常差，而附近范圍內這樣的印刷廠又只有這一家。
夏松旺自己琢磨著改造了一臺報廢的機器，不但印刷質量好，效率還提高不少。他業務跑得勤，還上門服務，很短時間內就抓住一大批穩定客戶。“那段時間，我的呼機每天響個不停，回電話都回不贏。”夏松旺靠靈活的頭腦和辛勤的經營，贏取了創業的第一筆財富。他開始計劃自己的創業之路。
“民營企業大發展帶來了鋪天蓋地的宣傳廣告。2000年以前，戶外廣告噴繪是個暴利行業。”夏松旺辭了職，與人合伙開了一家廣告公司。“公司從噴繪到施工安裝到戶外發布，什么業務都做。”
1999年到2002年，武漢類似的廣告公司增加了200多家。從2003年開始，戶外廣告發布審批手續更加嚴格，許多廣告公司聞風而動，紛紛轉向。“一大批來不及轉的，因為拿不到發布權，就這樣倒閉了。”這一變化成了夏松旺的轉折點。2003年，他自立門戶，成立武漢環球焦點廣告公司，專門從事噴繪、寫真的生產輸出。
3 信息化管理應對利潤危機
“2000年以前，每平方米的彩色噴繪價格在1000元以上，2003年的價格只有30~40元，到2005年下半年只有8元。”夏松旺說，雖然成本也下降了不少，但價格縮水了99%%，如何經營下去？
夏松旺首先想到了縮減成本。恰在此時，中央10臺關于信息化管理的一期節目啟發了他。
他先在網上下載了一套信息化管理軟件，就用辦公室里用來打印的電腦，進行模擬信息化管理，感覺不好又換別的軟件。通過咨詢和摸索，他慢慢地找到了一種較為適合公司的信息化管理系統。2005年，他投資2萬多元，購買電腦設備和軟件系統，正式構建起自己的信息化管理平臺。“我還摸索出一些管理的辦法。看見原來的40多人，有一半其實都是在應付瑣碎的事情，信息化管理可以把人員和資料解放出來”。
盡管不那么“正規”，但信息化管理的效果實實在在。“我們都能明顯地感覺到變化。從前干活，每天忙得團團轉，現在感覺很有條理。”分管銷售的經理王敏很有感觸地說，“從前面對客戶，總覺得難以應付。有時候客戶多了，剛剛和一位客戶談了一會，又有另一個客戶來詢問，只好把這個客戶晾在一邊，時間長了可能就忘記了。這個原因讓我們損失了很多客戶。”
“以前辦公室的客戶資料有幾大箱，為了找一份客戶資料，我們會在大堆資料中翻上幾個小時，現在資料都存入電腦，幾秒鐘就能查到。”客服部的肖迪補充說。
2003年時，公司有40多名員工，現在只有20人。生產部朱善征笑言：“兩個人的待遇一個人享受，其實現在一個人能干的事情比原來兩個人還多，感覺卻要輕松許多。”
4 公司雖小“五臟”俱全
2003年一臺噴繪機的價格在40萬元左右，2005年比較先進的噴繪機也只要10萬元左右。噴繪機就像家用電腦一樣，更新換代很快，一臺新機器，用了兩年左右就該換了，而舊機器只能淘汰，處理價就和廢品價格差不多。因此，很多噴繪公司都不敢貿然購進設備。
2005年，夏松旺出了一招險棋：在原有兩臺噴繪機的基礎上，一口氣增加了3臺最新的噴繪機。生產能力確實提升了不少，但是能接到那么多業務嗎？很多人提出質疑，夏松旺則有自己的打算。他效仿家電行業，投入資金在報紙及專業雜志上大做廣告。同時，他把公司分成業務部、設計部、生產部、質檢部、客服部等部門。
質檢部負責工藝流程和成品質量檢查，售后服務客服部對產品出廠后進行跟蹤回訪。“您好，您昨天提走的畫安裝好了嗎？您對畫面質量滿不滿意……”客戶服務部內，記者不斷聽到這樣的聲音。“這樣的話語一般都能得到肯定的回答”。
每個部門各司其職又緊密協作，這樣一來所有的業務都安排了準確的時間，有條不紊。生產部則采取“車輪戰”，精確地給每臺噴繪機分配任務，人換機不停，讓它們24小時最大限度地發揮效能。
逸飛廣告公司鄒曉兵總經理是夏松旺多年的老客戶，采訪時他正好也在場。“為了趕施工時間，我經常是晚上把圖片發過來，但是這里晚上從來不停工，一般幾十上百平方米的廣告畫第二天早晨就能取貨”。
5 夢想造廣告生產業航母
公司沿著既定軌道“飛速”運轉，武昌的分店也要開張了。夏松旺給今后5年定了一個目標：打造武漢廣告生產業的航母。
第一步是在武漢各區和城市圈內開加盟店。他的思路是不求多只求精。他認為，扎堆開起來的加盟店不適合廣告業的發展，廣告畫面的質量和企業的服務才是最重要的。
“我們要求所有加盟店都參加我的培訓，通過我的考試。不是故意為難他們，我要把我用時間和金錢換來的經驗，整理成教材，教給我的加盟商，讓他們更快創造效益，少走彎路。”
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