一個(gè)好點(diǎn)子賺千金
收購(gòu)這個(gè)虧損且有包袱的健身房,姚清波花光了自己的全部積蓄30萬(wàn)元。雖說(shuō)他自己有積累有信心,但30萬(wàn)的投資和眼前的困難卻是實(shí)實(shí)在在的。要想賺錢(qián),必須得有好點(diǎn)子。
從接下健身中心的那天起,姚清波便開(kāi)始了他的改革。他將整個(gè)健身房按器械類(lèi)別分區(qū),將一整面墻換成巨大的落地玻璃,外面的風(fēng)景盡收眼底。還開(kāi)辟出一塊環(huán)境頗為優(yōu)雅的休閑區(qū),增加了桑拿間,健身休息的間歇,也可以休閑一番。
很多老會(huì)員到期想續(xù)費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)價(jià)格漲了,從過(guò)去的每年600元漲到1800元。會(huì)員不解,姚清波解釋?zhuān)哼^(guò)去的健身房做得不夠,600元享受不到等值內(nèi)容,現(xiàn)在我來(lái)辦健身房,能讓會(huì)員交1800元享受超過(guò)1800元的服務(wù)。幫人帶伢收買(mǎi)人心“既然做了就做到最好。”一次他發(fā)現(xiàn)一名女會(huì)員帶著2歲大的孩子來(lái)健身,會(huì)員在跳操時(shí),不時(shí)離開(kāi)隊(duì)列去照顧孩子,他看在眼里,當(dāng)即叫一名工作人員幫會(huì)員帶了一天孩子。
一周后,這位會(huì)員再次帶著小孩來(lái)健身時(shí),發(fā)現(xiàn)健身房里多了個(gè)兒童樂(lè)園,有各種兒童娛樂(lè)設(shè)施。原來(lái),姚清波考慮到許多年輕夫婦想健身卻丟不開(kāi)孩子,就在健身房為小朋友建了這個(gè)兒童樂(lè)園,會(huì)員可以帶孩子一起來(lái)健身,小孩就由工作人員陪著在一邊玩。
最獨(dú)特的還要算他健身房里的那個(gè)圖書(shū)館,里面有免費(fèi)提供的雜志、小說(shuō)、健康書(shū)籍等,還有電影電視劇的光碟可以借閱。姚清波說(shuō),這些個(gè)性化服務(wù)在武漢健身行業(yè)幾乎是首創(chuàng)。
“我想的就是如何讓會(huì)員待得更久,來(lái)得更多,消費(fèi)得更滿(mǎn)意。”姚清波說(shuō),有些事看起來(lái)和主要項(xiàng)目無(wú)關(guān),但服務(wù)做好了,可收到奇效。
“這些點(diǎn)子怕不怕被同行學(xué)去了?”“不怕,同行可以拷貝我的這些做法,但他們學(xué)不去我的理念。我的一個(gè)點(diǎn)子被學(xué)去,我還會(huì)想出兩個(gè)新的來(lái)。” 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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