
“10年10個(gè)億”,一貫低調(diào)的京東商城董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東日前在接受記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)拋出一個(gè)“高調(diào)”言論。作為國(guó)內(nèi)知名的B2C電子商務(wù)企業(yè)老總,劉強(qiáng)東感言中國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)沒(méi)有10年的發(fā)展積累,沒(méi)有10個(gè)億的資金投入是做不出來(lái)的。
“電子商務(wù)尤其是B2C,絕對(duì)是一個(gè)超大投入才能換來(lái)市場(chǎng)的領(lǐng)域。B2C絕對(duì)不是一夜暴富的神話(huà)故事,它的背后需要企業(yè)具備發(fā)展沉淀,能夠準(zhǔn)確把脈產(chǎn)業(yè)鏈上下游用戶(hù)的需要;B2C也絕不是一個(gè)輕公司,它背后的投入每年都會(huì)成倍增加、員工數(shù)量翻倍、庫(kù)房面積翻番、信息系統(tǒng)及物流系統(tǒng)的巨額投入等等!眲(qiáng)東表示。
10年積累三次蛻變
京東商城成立于1998年,和中關(guān)村的大部分公司一樣,最初它在電子賣(mài)場(chǎng)只有一個(gè)攤位,逐漸擴(kuò)展為兩個(gè),直至最終的12家連鎖店。劉強(qiáng)東當(dāng)年的設(shè)想是像國(guó)美、蘇寧一樣,將京東公司打造成一家擁有無(wú)數(shù)連鎖店的3C垂直類(lèi)賣(mài)場(chǎng)。直到2003年,他的計(jì)劃因?yàn)椤胺堑洹钡谋l(fā)而改變。
原本車(chē)水馬龍的電子賣(mài)場(chǎng)變得門(mén)可羅雀,這迫使劉強(qiáng)東重新思考最初的設(shè)想是否可行。最終,他做出了一個(gè)大膽而又冷靜的決定,關(guān)閉所有店面,將線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)搬至線(xiàn)上。
2004年,京東公司正式步入電子商務(wù)行業(yè),于是奇跡開(kāi)始發(fā)生了。截至目前,京東商城連續(xù)5年平均增長(zhǎng)率超過(guò)300%。
很多人把電子商務(wù)歸結(jié)到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),認(rèn)為電子商務(wù)是信息化的產(chǎn)物,而在劉強(qiáng)東眼里,電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)沒(méi)有任何區(qū)別,信息化僅僅是手段而已。
劉強(qiáng)東把零售業(yè)分成了4個(gè)不同的階段,集貿(mào)式、大商場(chǎng)式、連鎖店式以及今天的電子商務(wù)。京東商城10年歷程中,經(jīng)歷了4個(gè)階段中的3個(gè)。從中關(guān)村電子賣(mài)場(chǎng)的小店鋪,發(fā)展到遍布全國(guó)的12家連鎖店,再到占據(jù)3C網(wǎng)購(gòu)零售市場(chǎng)46.7%份額的電子商務(wù)公司,在劉強(qiáng)東看來(lái),京東的10年,正是零售業(yè)進(jìn)化的縮影,也正是這10年,讓京東商城走向了成功。
B2C同樣需要大規(guī)模投入
2004年,京東商城營(yíng)業(yè)額1000萬(wàn)元,2005年3000萬(wàn)元,2006年8000萬(wàn)元。自從走上了電子商務(wù)這條路,京東商城的業(yè)績(jī)與日俱增,但劉強(qiáng)東卻發(fā)現(xiàn),自己的公司需要花錢(qián)的地方越來(lái)越多。于是,劉強(qiáng)東開(kāi)始關(guān)注資本市場(chǎng)。
2007年,京東商城獲得了1000萬(wàn)美元融資;2008年,又獲得了2100萬(wàn)美元融資,而就在近期,有消息稱(chēng),京東商城正在進(jìn)行第三筆融資。對(duì)于這個(gè)消息,劉強(qiáng)東沒(méi)有承認(rèn)也沒(méi)有否認(rèn),只是表示,如果有結(jié)果,將會(huì)第一時(shí)間通知媒體。
在采購(gòu)價(jià)與銷(xiāo)售價(jià)趨同的電子商務(wù)領(lǐng)域,無(wú)論是京東商城還是卓越亞馬遜,降低成本、提升運(yùn)營(yíng)效率成為了各家電子商城競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
而對(duì)于劉強(qiáng)東來(lái)說(shuō),他認(rèn)為,有些成本是不能省的。今年初,京東商城投資2000萬(wàn)元建立了自有的快遞公司;年內(nèi),京東商城已在全國(guó)24座城市建立了自有配送團(tuán)隊(duì)。根據(jù)規(guī)劃,未來(lái)京東自有配送團(tuán)隊(duì)將覆蓋全國(guó)所有網(wǎng)購(gòu)發(fā)達(dá)、重要的城市。
需要花錢(qián)的地方并非配送一個(gè)環(huán)節(jié),倉(cāng)儲(chǔ)、服務(wù)等環(huán)節(jié)更是亟待解決的。2009年京東商城加快投入的速度,不僅建立了大規(guī)模的全國(guó)服務(wù)中心,同時(shí)還啟動(dòng)了投資達(dá)1.5億元的京東商城(宿遷)信息科技園的建設(shè),此外該公司還購(gòu)置了大規(guī)模的土地, 2010年下半年開(kāi)始在北京、上海和成都3個(gè)城市建造存儲(chǔ)面積超過(guò)10萬(wàn)平方米的大型倉(cāng)儲(chǔ)中心。京東商城已經(jīng)將去年底2100萬(wàn)美元融資中的70%投向了物流系統(tǒng)改造。而改造后的物流系統(tǒng),將能夠支撐150億至200億元的銷(xiāo)售額。
從1998年公司成立,到“非典”轉(zhuǎn)型電子商務(wù),再到成為B2C市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè),京東商城還在不斷地?cái)U(kuò)大著自己的市場(chǎng),且堅(jiān)定不斷地投入。因?yàn)閯?qiáng)東一直相信:“中國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)沒(méi)有10年的時(shí)間,沒(méi)有10個(gè)億的資金是做不出來(lái)的!
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