
在CPI持續攀升的時候,似乎所有的商品都避免不了漲價的結局。唯有圖書,卻因為此起彼伏的價格戰,價格被壓到攔腰價甚至更低。杭州某高校大三的學生小貝趕在京東商城活動的時候搶了一套《三體》,只花了65元。
當傳統書店在抵抗高房租苦苦支撐的今日,那些兇猛的電子商務公司,為何還敢挑起圖書價格戰?血刃江湖的背后,京東商城這些大佬是在賠錢賺吆喝,還是另有生財之道?
京東圖書是自己印的嗎?
5月以來,新一輪圖書價格戰來勢兇猛。16日,網絡零售商京東商城打出促銷廣告,宣稱對商城5萬種少兒圖書進行四折封頂銷售。
另外兩家網絡書店隨即跟進。卓越亞馬遜宣布“15萬種暢銷童書四折瘋搶,少兒圖書全場五五折封頂”,當當網也將折扣降至三九折。
小貝喜不自禁地算了筆賬,如果在當當等網上買套《三體》,沒有110元肯定是買不下來的。而現在上京東,一半的價就夠了。
幾天后,書到了。小貝捧著書,卻怎么都覺得不對勁。仔細一看,原來逢封底上有一個京東商城的LOGO。對于一個愛書人,接受這樣的異物,心里不免有個疙瘩。她上網一看,豆瓣網上重慶出版社并沒有出過《三體》。這書難道是京東獨家出版的?
再一搜,她發現好多網友也都對京東上購買的圖書“耿耿于懷”呢。有眾多網友投訴京東商城存在支付延時、訂單被刪、價格沒有更改等各種問題。
一位叫海公公的網友向記者講述了他的遭遇。“‘6·18活動’時下的訂單,其中,多數書籍都顯示預訂狀態。當晚登陸查看訂單,發現系統提示:有一本格拉斯的《蟹行》無貨,需要修改訂單刪除后才能發貨。結果,我修改訂單后才發現,價格一下子漲了200多元,不再是之前的優惠價格。系統提示我還需要再支付200多元才能發貨。撥打客服電話數次,均繁忙。一怒之下我決定取消訂單。取消訂單后在退款申請頁面遇到提示:‘您好,此訂單已刪除或已完成,不可退款申請!’”這位網友求援,”請問我該如何退款?或者請將我的訂單按照原價格恢復?”
而且,相比于傳統書店和當當網買的書,京東送的書無論印刷還是紙張都不怎么好。有網友猜測“難怪書價這么便宜,不會是京東商城自己印的書吧?”
而這種猜測引發了大家的跟帖,有網友下一次訂單訂8本書,結果商城說因為缺貨把訂單拆分成了7個,收了7次才收全。該網友苦笑說:“也許京東是根據訂單量分批去印刷廠印的吧?”
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